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Samespace Bewertungen & Produktdetails

Samespace hebt das Kundenerlebnis auf ein neues Niveau, steigert die Produktivität der Agenten und spart eine Menge Geld. Wir integrieren uns nahtlos in jedes CRM, um Ihr Kontaktzentrum agil und anpassungsfähig zu machen und Ihre Vertriebs- und Supportteams mit Automatisierung und optimierten Arbeitsabläufen produktiver zu machen. Die Lösung umfasst Dialer, IVR, Webchat und On-Net-Anrufe sowie KI-gestützte Analysen in einem Paket.

Verkäufer

Samespace

Produktbeschreibung

Samespace dockt direkt in Ihr CRM mit nativer Integration und macht Ihre Vertriebs- und Support-Teams sofort doppelt so produktiv mit Automatisierung und optimierten Arbeitsabläufen. Dialer, dynamisches IVR, Webchat, Webanruf und KI-gestützte Analysen, alles in einem erschwinglichen Paket.

Übersicht von

Aanya Khanna (Marketing Manager at Samespace)

Preisgestaltung

Preise bereitgestellt von Samespace.

Enterprise

Custom

Starting at 100 users

Growth

$50

Starting at 10 users.

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Top-bewertete Alternativen

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Samespace Medien

Our powerful and simple analytics module shows AHT, ASA, sentiment, abandon rate, and more, all in one distinct display. Easily view, filter, save and export in seconds, so you can turn your insights into actions sooner.

Samespace Demo - The Full Force of Salesforce

Take your Salesforce to the next level with our native CTI and automation. We seamlessly integrate into any CRM to make your contact center agile and adaptable, expertly enhancing all of your calls.

Our Conversation Studio is uniquely intuitive and easy to use, reducing training and deployment times to an absolute minimum.

Samespace-Bewertungen (3)

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

PM

Parthiv M.

Software engineer - React

Informationstechnologie und Dienstleistungen

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

1.2.2025

"Samespace - Ein leistungsstarkes und unterschätztes KI-Kommunikationstool"

5/5

Was gefällt dir am besten Samespace?

Das Samespace AI-Tool ist benutzerfreundlich und Benutzer navigieren leicht, daher ist dies der Hauptvorteil aus der Benutzerperspektive.

Dies ist eine nahtlose Integration mit dem beliebten CRM-System, daher ist dies der Grund für ein reibungsloses Workflow-Management.

Samespace bietet Echtzeitüberwachung und Analysen, sodass diese Funktion zur Effizienz der Aufgabenleistung beiträgt.

Die Anrufverteilungs- und Filterfunktionen sind aus der Perspektive der Kundeninteraktionen effektiver. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Samespace?

Die KI-Tools in den Anpassungsoptionen sind sehr begrenzt, was den Nutzern manchmal Kopfschmerzen bereitet.

Manchmal habe ich Verbindungsprobleme, was ein großes Problem darstellt, da von meiner Seite alles in Ordnung ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Samespace Solving und wie profitieren Sie davon?

Samespace ist ein Schritt nach oben für die KI, weil Kundeninteraktionen, Teamzusammenarbeit und ihr Service allesamt gut sind.

Einige interessante Funktionen sind wie eine CRM-Integration, Echtzeitüberwachung und CRM-Integration.

Die Hauptvorteile sind ein intelligentes Anrufweiterleitungssystem und die Filterung, die die Benutzerzeit reduziert, daher sind dies die besten Punkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BI

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

7.9.2022

"Tolles Werkzeug für Training, Selbstbewertung und Qualitätsüberwachung!"

5/5

Was gefällt dir am besten Samespace?

Samespace hat eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche, in der Sie Anrufe filtern können, die Sie speziell ansehen oder anhören möchten. Abgesehen von der Benutzeroberfläche bietet es großartige Integrationen mit Salesforce und ähnlichen Tools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Samespace?

Noch nichts, was ich als Fehlanpassung sehen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MH

Md Abdul H.

Best SEO/SMM Service Provider.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

27.5.2022

"Das Produkt hat großartige Funktionen und ist sehr benutzerfreundlich."

5/5

Was gefällt dir am besten Samespace?

Samespace ist die effizienteste Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu verwalten, egal ob Sie ein kleiner Unternehmer oder ein etabliertes Unternehmen sind. Es hat großartige Funktionen, die bei allem helfen, von der Erstellung neuer Kundenkonten bis zur Verfolgung von Verkäufen und Ausgaben. Ich bin sehr beeindruckt von den Funktionen von Samespace und wie gut es insgesamt für mein Unternehmen funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Samespace?

Das Produkt hat großartige Funktionen und ist sehr benutzerfreundlich. Ich bin immer begeistert, die Werkzeuge zu nutzen, die Samespace bietet. Der Kundenservice ist ebenfalls ausgezeichnet, was es mir ermöglicht, meine Fragen sofort beantwortet zu bekommen! Ich mag nichts nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Samespace Solving und wie profitieren Sie davon?

Samespace ist ein Geschäftswerkzeug, das Produktivität, Kundenerfahrung und Mitarbeiterengagement steigert. Samespace hilft Ihnen, Ihre E-Mails und sozialen Medien an einem Ort zu organisieren, sodass sie leicht von einem Ort aus verwaltet werden können. Es verfügt auch über großartige Analysetools, die Ihnen wertvolle Einblicke in die Leistung Ihres Unternehmens in sozialen Medien bieten, und wichtige Metriken wie die Zeit, die mit dem Lesen von E-Mails oder dem Ansehen von Facebook-Posts verbracht wird, können verfolgt werden, um zu sehen, welche Inhalte die meisten Klicks oder Kommentare erzeugen. Der beste Teil dieses Produkts ist, dass es hervorragende Geschäftseinblicke bietet! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.