Top 10 Rhino Support Alternativen & Wettbewerber

(11)4.2 von 5

Rhino Support ist nicht die einzige Option für Helpdesk-Software. Entdecken Sie andere konkurrierende Optionen und Alternativen. Helpdesk-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach anspruchsvoll, sicher-Softwarelösungen mit automatisierte antwort, sla-verwaltung, und anhänge/screencasts. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Rhino Support zu berücksichtigen sind, beinhalten chat. Die beste Gesamtalternative zu Rhino Support ist Freshdesk. Andere ähnliche Apps wie Rhino Support sind Podium, Zendesk for Customer Service - AC, TeamSupport, und Zoho Desk. Rhino Support Alternativen finden Sie in Helpdesk-Software, aber sie könnten auch in KI-Agenten für Geschäftsabläufe oder Kontaktcenter-Software sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Rhino Support

Freshdesk
Podium
Zendesk for Customer Service - AC
TeamSupport
Zoho Desk
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Agile CRM
FreshChat

Top 10 Alternativen zu Rhino Support kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Rhino Support im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Bildungsmanagement, Verbraucherdienste, und Internet überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Freshdesk

Von Freshworks

4.4/5

(3,611)

Produktbeschreibung

Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Rhino Support, dass Freshdesk ist:

Besser bei der unterstützung

Brauchbarer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Rhino Support:

Von Podium

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Rhino Support, dass Podium ist:

Brauchbarer

Besser bei der unterstützung

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Rhino Support:

Live-Chat

Zendesk for Customer Service - AC

Von Zendesk

4.3/5

(6,665)

Produktbeschreibung

Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Rhino Support, dass Zendesk for Customer Service - AC ist:

Besser bei der unterstützung

Teurer

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit Rhino Support:

Live-Chat

Hilfe-Desk

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Zoho Desk

Von Zoho

4.4/5

(7,136)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Rhino Support, dass Zoho Desk ist:

Besser bei der unterstützung

Brauchbarer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Rhino Support:

Live-Chat

Hilfe-Desk

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Von Five9

4.1/5

(576)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Rhino Support, dass Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform ist:

Teurer

Besser bei der unterstützung

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit Rhino Support:

Von Agile CRM

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Rhino Support, dass Agile CRM ist:

Besser bei der unterstützung

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit Rhino Support:

Von Freshworks

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Rhino Support, dass FreshChat ist:

Brauchbarer

Besser bei der unterstützung

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Rhino Support:

Live-Chat

Salesforce Service Cloud

Von Salesforce

4.4/5

(7,169)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Rhino Support, dass Salesforce Service Cloud ist:

Teurer

Besser bei der unterstützung

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit Rhino Support:

Von Intercom, Inc.

Produktbeschreibung

Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Rhino Support, dass Fin by Intercom ist:

Brauchbarer

Besser bei der unterstützung

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Rhino Support:

Live-Chat

Hilfe-Desk