ReputationStacker Bewertungen & Produktdetails

Managing our 50+ locations in one dashboard is mandatory for us and ReputationStacker makes this very easy. We've used a number of other ORM tools and most are only designed for small businesses with just a few locations. ReputationStacker seems to work really well no matter how many locations you have because of the way the dashboard is designed. Adding more locations as we've grown is simple and intuitive. The automated/hands-off aspect is also a major plus because then our location managers don't have to put in extra effort to get reviews or respond to them. We've never encountered a bug or lag, it always works without issue and it seamlessly integrates with our CRM, which also helps with the hands-off runs-in-the-background feeling of it. I especially like the filtering function. You can get very specific to see exactly the data you want to see. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We've never encountered any issues. Also, their support people (real humans) checked in with us multiple times when we first started using it to make sure we were good. I really appreciate that. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es so gut darin ist, Bewertungen und Kundenfeedback zu erhalten. Es bringt unsere Einträge zweifellos höher bei Google. Es ist auch sehr einfach zu bedienen und bietet einen großartigen Preis für alles, was man für das Reputationsmanagement und Bewertungen benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich nicht mag. Es tut, wofür wir bezahlen, dass es tut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es verfügt über großartige Berichterstattung und Analysen. Ja, es leistet hervorragende Arbeit beim Einholen von Bewertungen, aber ich bin nicht nur wegen der Bewertungen dabei... Ich möchte nicht, dass all dieses Kundenfeedback ungenutzt bleibt. Die Berichte von ReputationStacker - und insbesondere die Vergleiche und Filter, die Sie anwenden können - geben mir die tiefgehenden Analysemöglichkeiten, die ich benötige, um diese fortschrittlichen Analysen zu nutzen und jeden Standort meines Unternehmens basierend auf den Stimmen meiner Kunden zu verbessern, die mir genau sagen, was sie wollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir einfällt, das daran nicht hilfreich wäre. Es ist einfach zu bedienen und der Support ist sehr aufmerksam, wann immer ich Hilfe brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe eine Computerreparaturwerkstatt, daher kann ich vielleicht etwas kritischer sein als der Durchschnitt, wenn es um Software und Benutzeroberflächen geht. ReputationStacker war so einfach einzurichten und zu verwenden. Die Einrichtung war sehr unkompliziert und schnell, und die Benutzeroberfläche bietet alles, was ich brauche, ohne überwältigend oder kompliziert zu sein. Ich bin sehr beeindruckt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Beschwerden. Der Kundensupport ist ausgezeichnet. Sie haben mir innerhalb weniger Minuten geantwortet, meine Fragen beantwortet und einige Anpassungen an meinem Konto für mich vorgenommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ReputationStacker ist wirklich effektiv für das Online-Reputationsmanagement von Immobilienverwaltungsunternehmen. Es wurde mir von einem Kollegen in einem anderen Unternehmen empfohlen und wir sind sehr zufrieden damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hinzufügen eines neuen Standorts in RS erfolgt nicht automatisch, wenn wir den Standort zu unseren anderen Systemen hinzufügen. Ich wünschte, die Integration würde neue Standortzugänge automatisch machen. Der RS-Supportmitarbeiter sagte jedoch, dass man es mit der API automatisch machen kann, aber wir verwenden die API derzeit nicht, da wir bereits die direkte Integration genutzt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Admin-Kontrollen wirklich, die es mir ermöglichen, Benutzer zu verwalten und ihre Sichtbarkeit und Berechtigungen festzulegen. Das ist sehr wichtig für eine große Restaurantkette (oder jedes große Unternehmen mit mehreren Standorten). Natürlich sind die Kernfunktionen (Bewertungen, Kundenfeedback, Erlebnismanagement, Standortvergleich) sehr gut aufgebaut und auch sehr einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Verständnis dafür, wie man den Standortvergleichsbericht zum ersten Mal erstellt, hat länger gedauert, als mir lieb war, aber ihr Support-Team hat mir gezeigt, wie es geht, und jetzt funktioniert es perfekt und ist einfach zu verwalten und für Benchmarking und Schulungen zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an ReputationStacker am besten gefällt, ist, wie es eigenständig funktioniert und wie einfach es war, damit zu beginnen. Weniger als 10 Minuten für die Einrichtung. Der Einrichtungsassistent war entscheidend. Er machte die Einrichtung so intuitiv und einfach. Wir hatten alles für unseren ersten Standort in weniger als fünf Minuten eingerichtet, und das Hinzufügen unserer zusätzlichen Standorte und die Integration mit unserem CRM dauerte noch weniger Zeit. Danach kommen die Bewertungen wie am Schnürchen herein. Wir nutzen es jeden Tag, um sicherzustellen, dass wir ständig neue Bewertungen erhalten und unsere Kunden zufriedenstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag alles daran. Ich kann mir nicht vorstellen, unser Reputationsmanagement anders zu handhaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie fokussiert das Tool ReputationStacker ist. Es ist perfekt für die Generierung von Bewertungen, Kundenfeedback und das Management des Online-Rufs. Es ist auch sehr hilfreich, um Ideen und Vorschläge zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu erhalten, da es Ihnen Daten liefert, die Sie direkt mit der Stimme des Kunden aus echten Bewertungen untermauern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie bei jeder Software muss man sich ein wenig Zeit nehmen, um herauszufinden, wie man das Beste daraus herausholt. Ich mag nichts davon nicht (es ist tatsächlich sehr einfach zu bedienen), aber einige tiefere Tutorials zur Verwendung der Standortvergleichsberichte wären gut (mit einigen spezifischen Beispielen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie ReputationStacker es einfach macht, das Online-Reputationsmanagement für all unsere Standorte zu handhaben. Der Funktionsumfang ist perfekt für eine große Organisation, die nicht nur Bewertungen erhalten, sondern auch darauf antworten und Kundenfeedback sammeln muss, das wir nutzen können, um individuelle Kundenprobleme zu lösen und auch das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden das Bewertungs-Widget, um Bewertungen für jeden Standort unseres Unternehmens auf unserer Website anzuzeigen. Ich mag, wie anpassbar es ist (man kann wählen, nur Bewertungen für einen bestimmten Standort auf der Seite dieses Standorts auf Ihrer Website anzuzeigen), aber ich wünschte, es gäbe eine einfachere (programmatische) Möglichkeit, es auf jeder standortspezifischen Seite auf unserer Website zu platzieren. Das ist eigentlich kein Problem von ReputationStacker, aber es ist das Einzige, was mir einfällt, das Reibung verursacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ReputationStacker macht es unseren Kunden leicht, Bewertungen zu hinterlassen. Wir erhalten jetzt viel mehr Google-Bewertungen als früher, und der Prozess fühlt sich insgesamt viel reibungsloser an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was man daran nicht mögen könnte. Es leistet hervorragende Arbeit, um uns Google-Bewertungen zu verschaffen, und es hat auch alle möglichen zusätzlichen Funktionen, die wir tatsächlich viel nutzen, wie Bewertungsantworten und Bewertungs-Widgets. Der Support ist auch großartig, wenn man ihn braucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.