KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Birdeye in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu NiceJob aufweist. Benutzer schätzen die umfassenden Funktionen von Birdeye, insbesondere die KI-gesteuerten Tools, die das Beantworten von Bewertungen vereinfachen und es zu einem wertvollen Asset für Unternehmen machen, die ihre Online-Reputation verbessern möchten.
Benutzer sagen, dass NiceJob in seiner Benutzerfreundlichkeit glänzt, wobei viele den unkomplizierten Einrichtungsprozess hervorheben. Bewerter haben festgestellt, dass die Plattform nahtlos mit anderen Tools wie Jobber integriert wird, was eine schnelle Kundenaufnahme und Bewertungsanfragen ermöglicht und zu einem bemerkenswerten Anstieg positiver Bewertungen geführt hat.
Laut verifizierten Bewertungen spiegelt sich die umfangreiche Marktpräsenz von Birdeye in seiner robusten Bewertungsaktivität wider, mit erstaunlichen 375 aktuellen Bewertungen im Vergleich zu NiceJobs Mangel an aktuellem Feedback. Dies deutet darauf hin, dass Birdeye seine Benutzerbasis aktiv einbindet und seine Angebote kontinuierlich basierend auf Benutzerfeedback verbessert.
Bewerter erwähnen, dass beide Plattformen soliden Support bieten, NiceJob jedoch leicht höhere Bewertungen für die Qualität des Supports erhält. Benutzer haben NiceJob für seinen reaktionsschnellen Kundenservice gelobt, der ihnen geholfen hat, die Plattform zu navigieren und ihre Funktionen optimal zu nutzen.
Benutzer heben hervor, dass das automatisierte Nachrichtensystem von Birdeye ein Game-Changer für das Sammeln von Bewertungen ist. Viele haben festgestellt, dass die Plattform klare und benutzerfreundliche Anfragen per Text und E-Mail versendet, was ihre Bewertungsanzahl und Gesamtbewertungen auf verschiedenen Seiten erheblich steigert.
G2-Bewerter geben an, dass NiceJob besonders gut für kleine Unternehmen geeignet ist, wobei ein hoher Prozentsatz seiner Benutzerbasis in diese Kategorie fällt. Dieser Fokus ermöglicht es NiceJob, seine Funktionen auf die spezifischen Bedürfnisse kleinerer Betriebe zuzuschneiden, was es zu einer großartigen Wahl für diejenigen macht, die einen persönlicheren Ansatz im Bewertungsmanagement suchen.
Birdeye vs NiceJob
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten NiceJob einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit NiceJob zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass NiceJob den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Birdeye.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter NiceJob.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von NiceJob gegenüber Birdeye.
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MP
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Offizielle Antwort von Birdeye
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