Lumos Bewertungen & Produktdetails

Zunächst einmal ist das Lumos-Team das beste, mit dem man arbeiten kann! Ich habe Lumos in einer früheren Position in Betracht gezogen, und obwohl wir es dort nicht implementieren konnten, habe ich in meiner jetzigen Position zurückgegriffen und sie haben mich schnell mit dem richtigen Team verbunden, um Lumos zu implementieren. Wir sind keine riesige Organisation, aber wir haben trotzdem einen engagierten CSM, monatliche Anrufe mit diesem CSM, einen Slack-Kanal für den Support mit Lumos und Produktanrufe mit der Lumos-Führung. Das Lumos-Team ist sehr empfänglich für Feedback und es war großartig zu sehen, dass Änderungen, die wir angefordert haben, im Laufe der Zeit in das Produkt aufgenommen wurden.

Was das Lumos-Produkt betrifft, kann ich nicht genug loben! Wir nutzen Lumos heute für SaaS-Nutzungsberichte für das Ausgabenmanagement, zur Identifizierung von Schatten-IT, zur Verwaltung von Vereinbarungen und für Zugangsüberprüfungen. Wir sind auch dabei, es für Onboarding und Offboarding zu implementieren, und wir sind sehr gespannt darauf, beides erheblich weniger Arbeit für das IT-Team in unseren täglichen Prozessen zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige, was Lumos heute nicht bietet, ist eine einfache Möglichkeit, monatliche Abonnements, nutzungsbasierte Vereinbarungen (d.h. Vereinbarungen ohne spezifische Ausgabeverpflichtungen) und unbefristete Lizenzen zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lumos bietet hervorragende Sichtbarkeit und Kontrolle über den Benutzerzugriff in verschiedenen Anwendungen, was die Identitäts- und Zugriffsverwaltung viel einfacher und effizienter macht. Die Benutzeroberfläche ist sauber und intuitiv, und Workflows wie Zugriffsbereitstellung, -entzug und rollenbasierte Zugriffsüberprüfungen sind auch in großem Maßstab leicht zu verwalten.

Was besonders auffällt, ist, wie Lumos hilft, das Sicherheitsrisiko zu reduzieren, indem es ungenutzten oder übermäßigen Zugriff identifiziert und Offboarding-Prozesse optimiert. Die Integrationen mit SaaS-Anwendungen funktionieren reibungslos, und die Automatisierung spart den IT- und Sicherheitsteams erheblich Zeit, während die Einhaltung von Vorschriften und die Audit-Bereitschaft verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit gibt es keine größeren Abneigungen. Lumos erfüllt unsere aktuellen Anforderungen gut und war zuverlässig, intuitiv und effektiv für das Zugriffsmanagement und die Governance. Unsere Gesamterfahrung mit der Plattform war positiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Sichtbarkeit und Automatisierung, die Lumos bietet. Das zentrale Dashboard bietet einen vollständigen Echtzeit-Überblick über alle unsere Apps, Lizenzen und Berechtigungen. Dieses Maß an Kontrolle und Überprüfung ist sowohl für die Sicherheit als auch für die Einhaltung von Vorschriften unerlässlich. Die Plattform war ein Wendepunkt für das Management des Zugriffs unserer Mitarbeiter auf kritische SaaS-Anwendungen in unserer Organisation. Sie hat die mit dem Benutzerlebenszyklus-Management verbundenen Kopfschmerzen beseitigt, von reibungslosem Onboarding bis hin zu sicherem Zugriff. Lumos gibt unserem IT-Team Vertrauen und spart erheblich Zeit. Ich schätze auch die Reaktionsfähigkeit des Lumos-Teams und ihren Fokus auf die Lösung realer IT-Probleme. Es ist ein sehr gutes Produkt, das all unsere Probleme im Lebenszyklus-Management löst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Kernfunktionalität ausgezeichnet ist, dauerte die anfängliche Einrichtung zur Integration benutzerdefinierter, weniger bekannter Apps länger als erwartet. Ein noch reibungsloserer Onboarding-Prozess für Nischenintegrationen würde das Produkt perfekt machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als kleines Startup können Zugriffsanfragen, Onboarding/Offboarding und SaaS-Management die Hälfte der Woche in Anspruch nehmen. Lumos zentralisiert all das – saubere Zugriffs-Workflows, automatisierte Bereitstellung, klarere Verantwortlichkeiten und echte Transparenz darüber, welche Tools wir tatsächlich nutzen. Es reduziert den Hin-und-Her mit den Mitarbeitern, verringert Schatten-IT und hilft uns, konform zu bleiben, ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen. Es sorgt einfach dafür, dass die täglichen IT-Operationen reibungsloser ablaufen. Der Support von ihrem Team war großartig, mit laufenden monatlichen Meetings, um sicherzustellen, dass wir das Tool in vollem Umfang nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hauptproblem, das ich nicht mag, ist, dass das Einrichten aller Integrationen und Workflows Zeit in Anspruch nehmen kann. Sobald es läuft, ist es großartig – aber die anfängliche Einrichtung kann sich für ein kleines IT-Team etwas aufwendig anfühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde den Prozess der Lizenzzuweisung und -entfernung in Lumos sehr flexibel. Er ermöglicht es der IT, die Geschäftsanforderungen ohne Kompromisse zu erfüllen, indem er in einem Fall eine Lizenz bereitstellt, während er drei andere ähnlicher Art entfernt, um Kosten zu senken. Die Einblicke, die es bietet, sind unglaublich hilfreich für die IT und ermöglichen eine umfassende Analyse von Systemen, Lizenzen, Nutzung und Zugriff. Das Support-Team ist sehr gut und sehr hilfsbereit. Ich schätze auch, wie einfach Lumos sich mit den meisten unserer Anwendungen verbindet. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, und wie empfohlen, haben wir im Laufe der Jahre schrittweise Dienste integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Die Benutzeroberfläche, die Anzahl der Integrationen und die Anpassungsfähigkeit von Lumos sind erstaunlich. Eine einfach zu bedienende Lösung und großartiger Support von der Implementierung bis zur regelmäßigen Nutzung mit schneller Reaktion und großem Produktwissen. Ich nutze das Tool regelmäßig, um Zugangsüberprüfungen durchzuführen und verlasse mich auf die Berichts-Funktionalität, um kritische Aufgaben für Sicherheit und Compliance zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, ich habe keine Beschwerden oder Bedenken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lumos ermöglicht es uns, Zugriffsanfragen zu automatisieren und spart Zeit bei IT-Aufgaben der Stufe 1. Es kann auch Tickets in unser IT-Service-Projekt einfügen, um eine einfache Prüfung zu ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Um AWS-Zugriffsanfragen zu automatisieren, mussten wir für jede Zugriffsebene in jedem Team unterschiedliche Okta-Gruppen erstellen. Es ist etwas umständlich, die Okta-Gruppen aktuell zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Erfahrung selbst und die Benutzerfreundlichkeit von Lumos. Es ist benutzerfreundlich, und wir erhalten nicht viele Supportanfragen dazu. Wir müssen den Benutzern nur anfangs beibringen, wie man es benutzt, und dann lernen sie es von selbst. Auch die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die aktuellen Integrationen unzureichend. Momentan können wir SaaS-Anbieter in Lumos integrieren, damit Leute Zugang anfordern können, aber ich denke, Lumos sollte AWS, GCP und Azure hinzufügen. Da Lumos keinen Zugang zu AWS, GCP oder Azure bietet, verwenden wir dafür auch EnTitle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lumos hat unseren Antrags- und Genehmigungsworkflow für den Zugriff auf Anwendungen optimiert. Dies spart meinem Team viel Zeit, da der Prozess automatisiert wurde, was ursprünglich eine manuell abgewickelte Aktivität war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben keine wesentlichen Nachteile gefunden. Eine Herausforderung im Modul für Zugriffsüberprüfungen ist die gelegentliche App, die keine verfügbaren API-Integrationen hat, aber dies ist keine Einschränkung von Lumos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lumos hat die Notwendigkeit verringert, dass unser Helpdesk bei Zugriffsanfragen eingreifen muss, und hat auch die Zeit verkürzt, die für die Durchführung von Audits erforderlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Beschwerden über Lumos; es gibt nichts, was mir daran nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.