
Torii ermöglicht es uns, alle SaaS-Anwendungen in unserer Umgebung zu identifizieren und zu verstehen, den Umfang ihrer Nutzung und die damit verbundenen Kosten. Jetzt wissen wir nicht nur, dass sie genutzt werden, sondern wir verstehen besser, wie und warum sie genutzt werden. Die Validierung von Daten aus mehreren Quellen hilft, diese Zusammenhänge und tatsächlichen Kosten zu verstehen. Wir klassifizieren dann identifizierte Anwendungen basierend auf mehreren Faktoren, wie ihrem Genehmigungsstatus, Geschäftsrisiko, wer sie nutzt usw.
Darüber hinaus nutzen wir Workflows innerhalb von Torii, um Benachrichtigungen anzuzeigen, wenn neue Anwendungen entdeckt werden oder die Nutzung einer zuvor geschlossenen oder eingeschränkten Anwendung festgestellt wird. Dies ermöglicht es uns, schnell Maßnahmen zu ergreifen, um die angemessene Reaktion zu bestimmen. Wir haben auch Workflows verwendet, um das Onboarding und Offboarding zu optimieren. Dies macht den Prozess nicht nur schneller und einfacher, sondern bietet uns auch eine Prüfspur darüber, welche Aktionen durchgeführt wurden und ob sie erfolgreich waren oder nicht.
Ich schätze auch alle Torii-Teammitglieder, mit denen ich zusammengearbeitet habe. Wir haben wöchentliche Meetings mit unserem CSM, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft und um eventuelle Probleme oder Fragen zu klären, die aufgetreten sein könnten. Sie war sehr hilfreich beim Sammeln von Feedback und Funktionsanfragen und hat diese dann an ihre Produkt- und Ingenieurteams weitergeleitet. Und sie gibt wöchentliche Statusupdates zu diesen Anfragen. So weiß ich, dass sie nicht nur protokolliert und vergessen wurden; sie werden tatsächlich bearbeitet! Wann immer ich ihr Support-Team kontaktiert habe, haben sie schnell geantwortet, sind großartig in der Zusammenarbeit, und ich bekomme fast immer dieselben paar Personen, was hilft, ein Vertrauensgefühl aufzubauen. Ich könnte mir keine bessere persönliche Erfahrung mit ihrem Team wünschen, und es ist klar, dass sie sicherstellen wollen, dass ihr Produkt unseren Bedürfnissen entspricht und einen Nutzen für unsere Organisation darstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Produkt benötigt in einigen Bereichen zusätzliche Verfeinerungen. Obwohl es routinemäßig Updates erhält, die neue Integrationen und Funktionen hinzufügen, gibt es Bereiche wie Workflows, die wirklich einige Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit benötigen. Es gibt relativ einfache Verbesserungen, wie das Hinzufügen eines Namens-/Beschriftungs- oder Beschreibungsfeldes innerhalb der Workflow-Schritte, die es viel einfacher machen würden, sich zurechtzufinden und zu verstehen. Es ist möglich, mehrere Workflow-Elemente zu haben, die alle gleich aussehen, und so muss man derzeit in jedes einzelne klicken, um deren individuelle Details zu sehen und herauszufinden, welchen Schritt man sucht. Wenn man einige Details hinzufügen könnte, die sichtbar wären, ohne in jedes Element klicken zu müssen, würde das einen großen Beitrag dazu leisten, dies intuitiver und effizienter zu gestalten, insbesondere wenn es um die Fehlersuche oder das Bearbeiten bestehender Workflows geht.
Das Torii-Team war fantastisch darin, unser Feedback aufzunehmen, und sie scheinen einen aggressiven Entwicklungszyklus zu haben. Wie bei anderen Dingen habe ich dieses jüngste Beispiel angesprochen, und sie baten mich, eine Feedback-Anfrage dafür einzureichen, die mit den Entwicklern besprochen werden würde.
Manchmal machen Unternehmen so etwas, und es fühlt sich an, als ob alle Ihre Anfragen oder Vorschläge einfach in einem großen schwarzen Loch verschwinden und nichts daraus wird. Aber bei Torii wurden viele der Vorschläge, die wir eingereicht haben, bereits umgesetzt oder befinden sich in der Entdeckung/Entwicklung. Und sie haben regelmäßig neue Integrationen, Funktionen und Funktionalitäten veröffentlicht. Sie wollen ihr Produkt wirklich verbessern, und ich bin zuversichtlich, dass es sich weiterentwickeln und verbessern wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bei G2 bevorzugen wir frische Bewertungen und wir möchten mit den Bewertern in Kontakt bleiben. Sie haben möglicherweise ihren Bewertungstext nicht aktualisiert, aber ihre Bewertung aktualisiert.
Der Bewerter hat einen Screenshot hochgeladen oder die Bewertung in der App eingereicht und sich als aktueller Benutzer verifiziert.
Bestätigt durch ein Geschäftsemail-Konto
Dieser Bewerter erhielt als Dank für das Ausfüllen dieser Bewertung einen symbolischen Anreiz.
Einladung von einem Verkäufer oder Partnerunternehmen. Dieser Bewerter erhielt als Dank für das Ausfüllen dieser Bewertung einen symbolischen Anreiz.
Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.






