iSpring LMS Bewertungen & Produktdetails

Ruchi, danke für deine freundlichen Worte über unser hervorragendes Support-Team. Es freut mich zu hören, dass sich unser Produkt als nahtloses Onboarding-Tool bewährt hat. Hast du in Betracht gezogen, die Lern-Szenarien zu erweitern, indem du erfahrene Mitarbeiter zu den Lernpfaden hinzufügst? Du kannst hochqualifizierte Module für erfahrene Mitarbeiter anvisieren, um ihre Expertise in ihren aktuellen Rollen zu vertiefen oder sie auf Verantwortlichkeiten der nächsten Ebene vorzubereiten, was zu einer kürzeren Einarbeitungszeit für anspruchsvolle Aufgaben und einer höheren Mitarbeiterbindung führt. Alternativ kannst du ein Programm für erfahrene Mitarbeiter entwerfen, um ihre Fähigkeiten in datengetriebener Entscheidungsfindung, Analysekompetenz und praktischer Nutzung von Automatisierungstools, die für ihren Bereich relevant sind, zu verbessern. Ziel ist es, einen messbaren ROI aus Automatisierungsprojekten zu erzielen, indem die eingesparte Zeit und die Fehlerreduzierung berücksichtigt werden.

Ruchi, was wäre, wenn wir eine Sitzung mit deinem persönlichen Account-Manager arrangieren? Neben zusätzlichen Szenarien würde ich dir auch empfehlen, unser gebrandetes On-the-Job-Training-Modul anzusprechen. Es ist einzigartig, da es dir ermöglicht, reale Arbeitsaufgaben mit gezieltem Lernen im Moment zu integrieren, sodass die Mitarbeiter genau die Fähigkeiten erwerben, die sie benötigen, während sie ihre täglichen Aufgaben ausführen und neues Wissen sofort anwenden, um greifbare Geschäftsergebnisse zu erzielen. Es ist bereits in deinem Paket enthalten, und ohne zusätzliche Kosten kannst du bis zum Ende des Jahres Verbesserungsbereiche skizzieren.

Victoria, danke für Ihre ausführliche Bewertung und dafür, dass Sie ein großartiges Beispiel für die Anwendung von Konsistenz im Training in der Rechtsbranche bereitgestellt haben.

Was die Anpassungsoptionen für das Lernportal und die Benutzeroberfläche betrifft, so haben wir bereits benutzerdefiniertes CSS, um Layout, Typografie und Styling über Standardthemen hinaus anzupassen; rollenbasierter Zugriff und personalisierte Dashboards für Lernende, Ausbilder und Administratoren, mit der Möglichkeit, das Navigationsmenü anzupassen, um Ihre am häufigsten verwendeten Abschnitte hervorzuheben. Sie können die Benutzeroberfläche für ein responsives Design anpassen, damit sie auf Desktops, Tablets und Telefonen gut funktioniert, und das Portal sowie die Kursinhalte in mehrere Sprachen lokalisieren. iSpring LMS ermöglicht es, die Visualisierungen der Fortschrittsverfolgung, Zertifikate und die Anzeige der Abschlusskriterien anzupassen und noch vieles mehr. Zusammengefasst ist es darauf ausgelegt, Organisationen die Möglichkeit zu geben, das Lernerlebnis an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen, während gleichzeitig die Zugänglichkeit und messbare Lernergebnisse über alle Rollen und Geräte hinweg sichergestellt werden.

Compliance-Tracking und Zertifizierungsberichte helfen unseren Kunden, sich an regulatorische und interne Anforderungen anzupassen, während Exportoptionen (CSV, Excel, PDF) eine Offline-Analyse und das Teilen mit Stakeholdern ermöglichen.

Und nebenbei bemerkt, es ist sehr erfreulich zu hören, dass Sie und Ihr Unternehmen hohe Servicestandards anstreben. Das war schon immer ein zentraler Fokus für uns. Ich bin sicher, dass Sie dies sowohl mit dem Account-Team, den Assistenten als auch dem Support erlebt haben. Wir sind zu 100 % menschlich (wir verwenden absichtlich keine Bots) und liefern nicht nur die Software, die Ihren Geschäftserfolg stärkt, sondern auch Vertrauen in die Produktwartung und gegenseitiges Vertrauen.

Anna, vielen Dank, dass Sie Ihre durchdachten Erfahrungen mit iSpring Learn geteilt haben! Wir sind wirklich begeistert zu hören, dass Sie die Plattform klar, intuitiv und funktionsreich finden.

Was das weitere Erkunden der iSpring-Funktionen betrifft, steht Ihnen unser Account-Team gerne zur Verfügung. Ich würde es vorziehen, wenn Ihr Manager Sie direkt kontaktiert, aber leider kann ich Ihre Firmendaten nicht erkennen. Wären Sie so freundlich, Ihren Manager zu kontaktieren oder eine kurze Nachricht an customer.care@ispring.com zu hinterlassen? Seien Sie versichert, dass Sie gut betreut und unterstützt werden.

Es ist großartig zu hören, dass das Support-Team prompt und effizient war. Wir streben nach Ihrem Vertrauen und bemühen uns, zuverlässige Partner zu sein.

Es ist wunderbar zu wissen, dass Ihre Onboarding-Kurse Zeit sparen und eine konsistente, qualitativ hochwertige Schulung an verschiedenen Standorten gewährleisten. Ihre Anerkennung unserer kontinuierlichen Lernfähigkeiten und der Einfluss auf das Unternehmenswachstum bedeutet uns viel. Wir sind bestrebt, uns kontinuierlich zu verbessern, also wenn es noch etwas gibt, das Sie verbessert oder angepasst haben möchten, das Mikrofon gehört Ihnen!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich sehe, dass Sie sich auf unser interaktives und einzigartiges iSpring Suite AI-Tool für Kursautoren beziehen. Es wird zusammen mit iSpring LMS geliefert, um eine nahtlose Integration zwischen den Materialien und der Plattform selbst zu gewährleisten. Die meisten unserer Kunden nutzen es aktiv, da es, obwohl es viele fertige Kurse auf dem Markt gibt, professionelle Trainer und Talententwickler dazu neigen, in Qualität und Personalisierung der Inhalte zu investieren, zusammen mit der Möglichkeit, Branding und Lernstile an ihre spezifischen Lernenden anzupassen.

Ich freue mich, dass Sie die herausragende Produktdokumentation hervorgehoben haben, die für Kunden entwickelt wurde, die es vorziehen, selbst zu lernen und die einzigartigen Funktionen eingehend zu erkunden. Für diejenigen, die mehr Anleitung bevorzugen, stellen wir ab dem Moment, in dem Sie die Testversion herunterladen, einen persönlichen Account Manager zur Verfügung. Als Alternative steht ein 24/7-Live-Support zur Verfügung. Im Gegensatz zu anderen Anbietern bietet das iSpring-Support-Team auch Funktionsberatungen an und kann sogar einen personalisierten Screencast bereitstellen, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wenn Sie ein tiefergehendes technisches Tutorial benötigen, bieten wir auch eine individuelle Sitzung mit einem Customer Success Manager an, mit unterschiedlichen Abdeckungsoptionen je nach Anfrage.

Nicht zu vergessen, wir haben Live-Webinare mit neuen Funktionsupdates und Branchentrends. Wir lieben unser Produkt und teilen großzügig praktische Einblicke in den Aufzeichnungen auf unserem YouTube iSpring-Kanal.

Justina, danke, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit unserem Support-Team geteilt haben! Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen schnell und effektiv bei Ihrem Problem mit dem Herunterladen des Berichts helfen konnten. Wir verstehen die Bedeutung von rechtzeitiger und klarer Kommunikation bei der Lösung von Problemen und freuen uns, dass wir Ihnen dies bieten konnten.

Sollten Sie auf weitere Probleme stoßen oder Fragen haben, während Sie iSpring Learn weiterhin nutzen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit unserem System reibungslos und produktiv bleibt.

Vielen Dank, dass Sie sich für iSpring Learn entschieden haben, um Ihre Schulungsprozesse zu optimieren. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu unterstützen.

Evan, danke für Ihre offene Bewertung und dafür, dass Sie seit 2020 bei uns sind (mit ungefähr nur einem technischen Fall pro Jahr!). Ihr fortgesetztes Vertrauen signalisiert, dass wir uns in die richtige Richtung bewegen. Wir schätzen es, dass Sie hervorheben, wie die Automatisierung Ihre Sichtbarkeit gestärkt und erweitert hat. Wir investieren stark in die Automatisierung, um messbare Ergebnisse für unsere Kunden zu liefern. Zum Beispiel hat IMT Matcher auf iSpring LMS umgestellt und die Schulungskosten um 25 % gesenkt. Ebenso hat Jazz die Schulungskosten um 30 % reduziert, während fünfmal mehr Mitarbeiter mit iSpring LMS geschult wurden.

Schlüsselbereiche, in denen Automatisierung Mehrwert bietet, umfassen nicht nur die Leistungsüberwachung, sondern auch wiederkehrende Schulungen - Auffrischungskurse, Produktaktualisierungen und kontinuierliche Kompetenzentwicklung, um Mitarbeiter auf dem neuesten Stand der Entwicklungen zu halten. Compliance-Schulungen sind besonders wichtig in automatisierten Gesundheitskontexten, wo die Einhaltung von Vorschriften direkt die Sicherheit und Servicequalität beeinflusst. Auch die Onboarding-Prozesse werden durch automatisierte Papierarbeit und Richtlinienbestätigungen optimiert.

Es tut uns leid zu hören, dass unsere Reaktionszeit länger war als erwartet. Für dringende Anfragen bieten wir 24/7 Telefonsupport an, wobei die meisten Fälle in einem einzigen Anruf gelöst werden. Und was unseren Support auszeichnet, ist der menschliche Touch - wir verlassen uns nicht auf Bots. Unser Team verfolgt einen menschenzentrierten Ansatz, sowohl in unseren Produkten als auch in unserem Service.

Kira, danke, dass du dein wertvolles Feedback zu deinen Erfahrungen mit iSpring Learn geteilt hast. Wir freuen uns zu hören, dass du die Benutzeroberfläche der Plattform und ihre Möglichkeiten zur Erstellung hochwertiger Kurse schätzt. Es ist herzerwärmend zu wissen, dass sowohl Alexandras als auch Damian die Unterstützung bieten konnten, die du besonders in dringenden Momenten benötigt hast. Wir verstehen, wie wichtig rechtzeitige Hilfe ist, und freuen uns, dass sie für dich da waren.

Deine Vorschläge bezüglich der Berichtsformate und der Flexibilität des Organigramms sind aufschlussreich, und wir sind bestrebt, diese Funktionen in zukünftigen Updates zu verbessern. Wir sind uns auch der Herausforderungen bewusst, die du mit unserer Software auf Mac-Systemen hattest, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir schätzen dein Feedback sehr und hoffen, ein besseres, flexibleres Erlebnis für dich und alle unsere Nutzer zu schaffen. Nochmals vielen Dank für dein wirklich konstruktives Feedback und dafür, dass du Teil unserer Community bist!

Viel Erfolg bei dem, was du tust :)

Vielen Dank für die Bewertung, und großartig, dass Sie unser iSpring Suite Autorentool aktiv nutzen, das kostenlos mit dem iSpring LMS-Paket geliefert wird, um eine höhere Kursqualität, Konsistenz und schnellere Rendite in Ihrer Organisation zu erzielen.

Es hat uns gefallen, dass Sie interaktive Add-ons erwähnt haben: Drag-and-Drop-Aktivitäten, Erfolge, Zertifikate und Gamification, Bildschirmaufnahmen mit Simulationen, interaktive Quiz und Bewertungen, Storyline-ähnliche Verzweigungsszenarien und mehr. Dies ist das, was unsere Kunden als einzigartiges Set zu einem vernünftigen Preis bezeichnen.

Unser Text-to-Speech ist eine Integration mit Google, die es Benutzern ermöglicht, auf eine breite Palette von Stimmen und Sprachen zuzugreifen. Google aktualisiert jedoch regelmäßig Stimmen, Sprachen und deren Benennung. Um Zuverlässigkeit zu gewährleisten und Unterbrechungen für unsere Kunden zu vermeiden, führen wir eine gestaffelte Einführung und Zwischenkompatibilitätsprüfungen durch. Bis wir die volle Unterstützung für die neuesten Google-Stimmen-Updates erreicht haben, können wir den Zugriff auf neu veröffentlichte Stimmen vorübergehend einschränken. Dieser Ansatz hilft, das Risiko von Fehlern zu minimieren und sorgt für ein reibungsloses Benutzererlebnis, während wir die notwendigen Verfeinerungen auf unserer Seite abschließen. Sobald die volle Unterstützung vorhanden ist, profitieren die Benutzer von verbesserter Qualität und Verfügbarkeit.

Wir würden gerne von Ihnen über die LMS-Plattform hören. Ihr persönlicher Account Manager steht Ihnen zur Verfügung, um Sie auf Ihrem Projektweg zu begleiten, bis Sie Ihre ROI-Ziele erreichen.