Top 10 IntouchApp Alternativen & Wettbewerber

Wenn Sie IntouchApp in Betracht ziehen, möchten Sie möglicherweise auch ähnliche Alternativen oder Wettbewerber untersuchen, um die beste Lösung zu finden. Kundenkommunikationsmanagement-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach benutzerfreundlich, einfach-Softwarelösungen mit multi-channel-abdeckung, entwicklung von kommunikationsstrategien, und inhalte erstellen. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu IntouchApp zu berücksichtigen sind, beinhalten Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Die beste Gesamtalternative zu IntouchApp ist Zoho Desk. Andere ähnliche Apps wie IntouchApp sind Freshdesk, Salesforce Service Cloud, Fin by Intercom, und Front. IntouchApp Alternativen finden Sie in Kundenkommunikationsmanagement-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder KI-Kundensupport-Agenten-Software sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu IntouchApp

Zoho Desk
Freshdesk
Salesforce Service Cloud
Fin by Intercom
Front
JustCall
Podium
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Top 10 Alternativen zu IntouchApp kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie IntouchApp im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Zoho Desk

Von Zoho

4.4/5

(7,208)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit IntouchApp:

Kundenkommunikationsmanagement

Freshdesk

Von Freshworks

4.4/5

(3,620)

Produktbeschreibung

Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

Gemeinsame Kategorien mit IntouchApp:

Kundenkommunikationsmanagement

Salesforce Service Cloud

Von Salesforce

4.4/5

(7,184)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit IntouchApp:

Kundenkommunikationsmanagement

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Front

Von Front App

4.7/5

(2,405)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit IntouchApp:

Kundenkommunikationsmanagement

JustCall

Von Saas Labs

4.3/5

(2,356)

Produktbeschreibung

JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern

Gemeinsame Kategorien mit IntouchApp:

Kundenkommunikationsmanagement

Podium

Von Podium

4.6/5

(2,050)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit IntouchApp:

Kundenkommunikationsmanagement

Von Close

4.7/5

(1,970)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit IntouchApp:

Kundenkommunikationsmanagement

Tidio

Von Tidio

4.7/5

(1,853)

Produktbeschreibung

Tidio ist eine All-in-One-Kundenserviceplattform mit KI, die Helpdesk-Ticketverfolgung, Live-Chat, Chatbot-Automatisierung (Flows) und einen KI-Kundenservice-Agenten (Lyro) umfasst. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, die gesamte Kundenkommunikation von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten, einschließlich E-Mail und sozialen Medienkanälen wie WhatsApp, Messenger und Instagram. Das interaktive Widget von Tidio fungiert sowohl als Live-Chat-Plugin als auch als Chatbot. Mit Flows können Unternehmen benutzerdefinierte Chatbot-ähnliche Automatisierungen erstellen, um automatisch Antworten auf eingehende Nachrichten zu geben, Unterstützung zu bieten und Leads zu generieren. Darüber hinaus nutzt Lyro Ihre Wissensdatenbank und FAQs, um genaue, hilfreiche und natürliche Antworten und Lösungen im einzigartigen Tonfall Ihrer Marke zu liefern. Lyro kann eine Lösungsrate von bis zu 64 % erreichen, sodass sich Ihr Team auf komplexere Probleme konzentrieren kann.

Gemeinsame Kategorien mit IntouchApp:

Kundenkommunikationsmanagement