Firstup Bewertungen & Produktdetails

Die Support-Teams bei Firstup - von der Vorbereitungsphase bis zur Implementierung und darüber hinaus - waren entscheidende Partner in unserem Prozess. Wir haben vor weniger als einem Jahr für 32.000 globale Mitarbeiter gestartet, was viel Arbeit für unser sehr kleines Team war. Die Reaktionsfähigkeit und der Eifer von Firstup, uns zu helfen, waren zentral für den Erfolg der Plattform. Wir schätzen die Fähigkeit, die uns das Produkt gegeben hat, gezielter mit unseren Kommunikationen zu sein und andere Kommunikatoren weltweit zu befähigen, ihre eigenen gut gestalteten und intelligent übermittelten Kommunikationen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Produkteigenschaften und Einblicke, die wir uns wünschen würden. Die Suchfunktion war enttäuschend, aber wir sind gespannt darauf, wie sich das verbessern wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nahtlose, schnelle Methode, um sich in Echtzeit diadisch mit Mitarbeitern zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe alles daran, habe nie eine negative Erfahrung gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FirstUp bietet eine großartige Lösung für das Erstellen, Teilen und Verwalten von geschäftsbezogenen Inhalten für ein vielfältiges und globales Unternehmen. Wir können fast alles an das richtige Publikum zur richtigen Zeit kommunizieren und sie dort erreichen, wo und wann sie sich am meisten engagieren. Es hat unser Engagement der Mitarbeiter mit Geschäftsinformationen erhöht und ein erweitertes Kommunikationsteam gestärkt, wodurch die Anzahl der Male, die wir "nein" zum Teilen von etwas sagen, reduziert und die Bandbreite der Unternehmenskommunikation erhöht wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da unser Unternehmen die FirstUp-Plattform als Eingangstür zu allen Geschäftsinhalten nutzt, wächst unser Wunsch nach erweiterten Fähigkeiten und Funktionen ständig. FirstUp leistet gute Arbeit bei der Skalierung, aber manchmal bewegen wir uns schneller als die Technologie. Sobald sie FirstUp und Dynamic Signal besser integrieren können, sollten einige der Unannehmlichkeiten behoben sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Umfassendes Kommunikationstool, das sich in verschiedene Kanäle im gesamten Unternehmen integriert. Einmal erstellen, überall veröffentlichen, schafft große Effizienz für Kommunikatoren. Die Optimierungsfunktion trifft unsere Mitarbeiter dort, wo sie sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unvollständige Integration zwischen Classic Studio und Create Studio. Vom Benutzer eingereichte Inhalte können nicht einfach optimiert werden, ohne sie neu zu erstellen. Mehr HTML-Flexibilität und eine wirklich anpassbare Startseitenerfahrung wären wünschenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, dass Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Newsfeeds anzupassen, damit sie bestimmen können, was für sie am relevantesten und spannendsten ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, mehrere Zielgruppen innerhalb einer Kampagne auszuwählen und die Benachrichtigungseinstellungen für jede Zielgruppe individuell anzupassen. Unsere typischen Büroangestellten bevorzugen E-Mails, aber die meisten unserer Mitarbeiter ohne festen Arbeitsplatz profitieren mehr von Push-Benachrichtigungen. Unserer Erfahrung nach leistet die intelligente Zustellung nicht die beste Arbeit, die Benachrichtigungskanäle entsprechend aufzuteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich, wie benutzerfreundlich die Plattform ist. Es war einfach für unser Team, die Plattform zu übernehmen und sich wohl dabei zu fühlen, anderen in unserer Organisation beizubringen, wie man das Programm am besten nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, manchmal kann es schwierig sein, bestimmte Metriken, die wir sehen, zu finden und zu erklären, um sie den Menschen in unserer Organisation zu vermitteln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FirstUp veranstaltet monatliche Events, bei denen Kunden zusammenkommen und Erfahrungen austauschen können - eine großartige Gelegenheit zum Beziehungsaufbau, die weit über die 60-minütige Sitzung hinausgeht. Ich habe daraus dauerhafte Beziehungen gewonnen. Die meisten Kundenmanager sind ausgezeichnet. Aus technologischer Sicht denkt das Team ständig darüber nach, wie das Benutzererlebnis verbessert werden kann. Sie reagieren auch auf Feedback und Vorschläge und integrieren diese in zukünftige Verbesserungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da ich aus einer Microsoft-lastigen Organisation komme, erfordert es Zeit und Veränderungsmanagement, um die Mitarbeiter - insbesondere die IT-Teammitglieder - zur Nutzung der Anwendung zu führen. Dies ist jedoch eher ein Spiegelbild der organisatorischen Prioritäten als von FirstUp, und ich kann sehen, wie sehr sich FirstUp bemüht, die Anwendung benutzerfreundlich zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Firstup-Plattform hilft meinem Team, unsere Arbeitsbelastung zu reduzieren, indem wir ein einziges Stück Inhalt erstellen und es an mehrere Kanäle senden. Ich liebe es, dass ständig neue Updates herauskommen, um die Plattform für unsere Mitarbeiter frisch und spannend zu halten. Die Zwei-Wege-Kommunikationsplattform ist etwas, das wir in der Vergangenheit nicht hatten, und ermöglicht es uns, zu verstehen, wie unsere Mitarbeiter über unsere Inhalte denken. Unsere Mitarbeiter finden sie einfach zu bedienen und können alles, was sie brauchen, an einem Ort finden. Die Plattform ist nicht nur innovativ, sondern Firstup sendet auch Ressourcen und Webinare, um Sie im Prozess zu unterstützen. Diese sind für unser Team sehr wertvoll, um andere Kunden zu treffen und neue spannende Ideen mitzubringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt oft Ausfälle oder kleine Fehler, die dazu führen, dass Sie Umgehungslösungen finden müssen. Dies kann Ihren Fortschritt bei einem Projekt verzögern, wenn E-Mails verspätet sind, das Textfeld zickig ist oder etwas nicht gespeichert wird. Allerdings ist das Support-Team immer hilfsbereit und reagiert schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an FirstUp am hilfreichsten finde, ist die inklusive Posting- und Sharing-Funktion. Mitarbeiter können problemlos Updates posten, Informationen teilen und sich durch Liken und Kommentieren von Beiträgen engagieren. Diese Funktionalität stellt sicher, dass alle über Neuigkeiten und Systementwicklungen von jedem Ort aus informiert bleiben, was unglaublich vorteilhaft ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil von FirstUp ist die Herausforderung, Menschen dazu zu bringen, neue Technologie zu übernehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube, dass FirstUp die Kommunikation im Gesundheitswesen revolutioniert und unsere vielbeschäftigten Gesundheitsdienstleister erreicht. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die einfach zu bedienende App helfen sehr dabei, unsere wichtigsten Informationen gleichzeitig an viele Krankenhäuser zu übermitteln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt habe ich nicht allzu viele Abneigungen. Ich denke, dass bessere Anpassungsfunktionen für Blöcke (insbesondere Anhänge) dazu beitragen könnten, Dinge zugänglicher zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.