Firstup Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe die verschiedenen Lieferoptionen für Kommunikation. Ich liebe auch, wie es wie soziale Medien ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Veröffentlichungsplattform und die Benutzererfahrung von Insightsmetrics müssen verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Unternehmen nutzt die Plattform von Firstup, die uns die Möglichkeit gibt, Inhalte für soziale Netzwerke mit einem Klick bereitzustellen. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, zu sehen, was Ihre Kollegen teilen, welche Beiträge am meisten Anklang finden und wo Sie innerhalb Ihrer eigenen Netzwerke die meiste Interaktion erhalten.

Es hat unsere Fähigkeit verbessert, sowohl unsere Social-Selling-Bemühungen zu verstärken als auch effektiver zu verfolgen.

Soweit ich verstehe, war das Team bei Firstup großartig, mit ihnen zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da wir viele der Angebote von Firstup nicht nutzen, gibt es derzeit nichts, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag unsere Erfolgsmanger und die Möglichkeit, Inhalte über mehrere Plattformen hinweg zu verbreiten. Ich mag auch die Community-Seite wirklich. Sie bietet viele großartige Ideen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag den Mangel an Kommunikation bezüglich Plattformänderungen nicht. Ich verstehe, dass es Updates geben wird, aber Upgrades, die das Aussehen und die Bedienung der Plattform verändern, sollten kommuniziert werden, bevor sie in Kraft treten, nicht am Tag der Einführung. Ich mag auch den Mangel an Optionen, um zu vorherigen Upgrades zurückzukehren, nicht. Seit diesem Upgrade ist unser Kommentarengagement drastisch gesunken, aber es gibt keine Möglichkeit, zu unserer vorherigen Version zurückzukehren. Ich mag auch den langwierigen Prozess des Problemverfolgungssystems nicht. Wir gehen seit über 5 Monaten wegen eines Problems hin und her, und eine Lösung wurde noch nicht gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Erkenntnisse, die es uns ermöglichen, unsere Kommunikation zu messen, machen dies zur idealen Plattform für uns. Sie ist einfach zu bedienen und ermöglicht es uns, das Engagement und unsere Mitarbeiterbasis leicht zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann eine Lernkurve geben für Leute, die mit der Plattform nicht vertraut sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Funktionen im neuen Studio. Die Publisher-Tools sind großartig; die Möglichkeiten sind endlos. Wir sind auch begeistert von den erweiterten Berechtigungen und neuen Einblicken/Metriken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich hat New Studio (der neue Verlag) Fehler, und manchmal kann es lange dauern, bis diese Probleme behoben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht nur ein Messaging-Tool; es ist eine umfassende Mitarbeiterkommunikationslösung, die Mitarbeiter einbindet und eine Reihe unglaublich nützlicher Werkzeuge bietet. Ich schätze, wie die Entwickler Feedback einholen und wie mein Kundenbetreuer uns bei Kampagnen und anderen strategischen Ideen unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Technischer Support kann frustrierend sein. Es ist nicht einfach, ein Ticket zu eröffnen (das System erinnert sich nicht an mich) und die Antworten sind nicht immer das, wonach man sucht. Die Navigation durch Metriken ist schwieriger, als sie sein sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FirstUp ermöglicht es uns, ein zentrales Zentrum für Nachrichten und Informationen zu schaffen, das für uns als Inhaltsersteller effizient und für unsere Mitarbeiter bequem ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass die Metriken nicht immer konsistent sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartige Technologie, wir nutzen derzeit Dynamic Signal, und ich würde sagen, es ist eines der besten in der Branche für Mitarbeiterbefürwortung, basierend auf dem, was ich gesehen und gehört habe. Wir haben auch eine wunderbare Erfahrung mit unserem Customer Success Manager und dem Expert Services Team gemacht. Sie sind sehr aufmerksam und reaktionsschnell und immer bereit zu helfen, wo wir sie brauchen. Sie unterstützen uns mit Berichten und Einblicken und behalten ständig im Auge, wie wir unser Programm, die Benutzererfahrung und die besten Möglichkeiten zur Umsetzung unserer wichtigsten Initiativen zur Steigerung des Engagements und der Akzeptanz optimieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit der Fusion von zwei Unternehmen und dem Vorhandensein von zwei Plattformen kann es manchmal schwierig und verwirrend sein, zu verstehen, wohin sich die Technologie entwickelt und wie wir entsprechend für ein optimales Benutzererlebnis in der Zukunft planen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach zu bedienen - Die Benutzeroberfläche der Firstup-App ist sehr übersichtlich und erleichtert die Navigation für alle. Beiträge können innerhalb von Minuten eingereicht und an ein großes Publikum gesendet werden. Darüber hinaus gibt es viele nützliche Informationen, die aus Insights (Berichterstattung) extrahiert werden können. Der Kundenservice ist ebenfalls ein Pluspunkt, da sie stets schnell und gründlich geantwortet haben, um sicherzustellen, dass unsere Anfragen gelöst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aus der Perspektive eines Administrators/Content-Erstellers gibt es einige Einschränkungen bei der Anpassbarkeit von Bildblöcken und anderen importierten Assets, über die ich gerne mehr Kontrolle hätte. Es gibt auch einige Störungen beim Anpassen von Text, die frustrierend sein können, wenn man versucht, neue Kampagnen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leichtigkeit und Einfachheit der Nutzung. FirstUp ist einfach zu posten, zu interagieren und zu verwalten. Ihr Kundenerfolgsteam ist das beste, mit dem ich je gearbeitet habe. Sie treffen sich regelmäßig mit unserem Team, um einzuchecken und sicherzustellen, dass Sie das Beste aus dem Produkt herausholen; sie organisieren Strategiegespräche, um sicherzustellen, dass Sie die Akzeptanz maximieren; und sie arrangieren Treffen mit den technischen Experten, um Automatisierung in die Plattform zu integrieren, sodass das Tool nahtlos in Ihren IT-Technologie-Stack integriert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, wenn das soziale Teilen optimaler wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.