Top 10 CXONCLOUD Alternativen & Wettbewerber

Die unten aufgeführten Enterprise-Feedback-Management-Software-Lösungen sind die häufigsten Alternativen, die von Benutzern und Reviewern mit CXONCLOUD verglichen werden. Enterprise-Feedback-Management-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach produktiv, sicher-Softwarelösungen mit systemüberwachung, textgenerierung, und konsistenz des markendesigns. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu CXONCLOUD zu berücksichtigen sind, beinhalten Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit. Die beste Gesamtalternative zu CXONCLOUD ist Salesforce Service Cloud. Andere ähnliche Apps wie CXONCLOUD sind LiveAgent, Kapture CX, Zoho Desk, und Fin by Intercom. CXONCLOUD Alternativen finden Sie in Enterprise-Feedback-Management-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder KI-Kundensupport-Agenten-Software sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu CXONCLOUD

Salesforce Service Cloud
LiveAgent
Kapture CX
Zoho Desk
Fin by Intercom
Freshdesk
HubSpot Service Hub
Front

Top 10 Alternativen zu CXONCLOUD kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie CXONCLOUD im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

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Salesforce Service Cloud

Von Salesforce

4.4/5

(7,192)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit CXONCLOUD:

Kundenkommunikationsmanagement

Unternehmens-Feedback-Management

LiveAgent

Von QualityUnit

4.5/5

(1,531)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit CXONCLOUD:

Kundenkommunikationsmanagement

Unternehmens-Feedback-Management

Kapture CX

Von Kapture CX

4.5/5

(358)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit CXONCLOUD:

Kundenkommunikationsmanagement

Unternehmens-Feedback-Management

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Fin by Intercom

Von Intercom, Inc.

4.5/5

(3,762)

Produktbeschreibung

Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.

Gemeinsame Kategorien mit CXONCLOUD:

Kundenkommunikationsmanagement

Freshdesk

Von Freshworks

4.4/5

(3,679)

Produktbeschreibung

Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

Gemeinsame Kategorien mit CXONCLOUD:

Kundenkommunikationsmanagement

HubSpot Service Hub

Von HubSpot

4.4/5

(2,887)

Produktbeschreibung

Bieten Sie personalisierten Support in großem Maßstab mit dem Breeze-Kundenagenten und einer KI-gestützten Wissensdatenbank, die zusammenarbeiten, um Inhaltslücken zu identifizieren und den Self-Service zu verbessern. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT) mit proaktiven Tools wie Gesundheitsbewertungen und Nutzungsanalysen, die die Akzeptanz fördern. HubSpot Smart CRM treibt alles an und bietet Ihren kundenorientierten Teams einheitliche Daten und sofortige Einblicke ohne komplexe Einrichtung.

Gemeinsame Kategorien mit CXONCLOUD:

Unternehmens-Feedback-Management

Front

Von Front App

4.7/5

(2,412)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit CXONCLOUD:

Kundenkommunikationsmanagement

JustCall

Von Saas Labs

4.3/5

(2,368)

Produktbeschreibung

JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern

Gemeinsame Kategorien mit CXONCLOUD:

Kundenkommunikationsmanagement

Podium

Von Podium

4.6/5

(2,065)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit CXONCLOUD:

Kundenkommunikationsmanagement

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