# CXONCLOUD Reviews
**Vendor:** CXONCLOUD  
**Category:** [Enterprise-Feedback-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-feedback-management)
## About CXONCLOUD
CXONCLOUD ist ein B2B SaaS, das entwickelt wurde, um das End-to-End-Kundenerlebnis in einfachen Klicks zu erstellen, zu verwalten und zu messen. Eine Lösung, die unbegrenztes Kundenfeedback, Buchungen, Loyalität, Auszeichnungen, Belohnungen, Empfehlungsmarketing, E-Mail-Automatisierung bietet und Unternehmen hilft, ein konsistentes, nahtloses Erlebnis an allen Kundenkontaktpunkten zu liefern. CXONCLOUD verbessert nicht nur die Suche, sondern vereinfacht auch das Kundenengagement, sei es eine Buchung oder ein Feedback. Es versteht die Kundengefühle, erkennt sofort Kundenanliegen automatisch an und warnt vor dem drohenden negativen Mundpropaganda. Die All-in-One-App misst automatisch den Loyalitätsfaktor der Kunden und verfügt über fertige Loyalitätskampagnen, um Kunden per E-Mail und in sozialen Medien zu engagieren. Die integrierten Empfehlungsmarketing-Kampagnen können kleinen Unternehmen helfen, neue Empfehlungen von bestehenden treuen Kunden in einfachen Klicks zu erhalten. Die treuen Kunden können mit Promo-Codes und QR-Codes mit automatischer Listengenerierung und Belohnungsmanagementmodulen belohnt werden.






- [View CXONCLOUD pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/cxoncloud/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+22%3A48%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=061a47eb-4d24-40b9-9c25-05de5b321b4d&secure%5Btoken%5D=3fd267e1a6804ab80877242e2c05d81fcf42bed52ac66be752f8cf999d03f0fa&format=llm_user)

## CXONCLOUD Features
**Kanäle**
- Multi-Channel-Abdeckung
- Lauthören
- Physische Medien

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Verwaltung von Umfragen**
- Konsistenz des Markendesigns
- Bereitstellung von Umfragen
- Sammeln von Feedback
- Reaktionsfähigkeit des Geräts

**Design**
- Entwicklung von Kommunikationsstrategien
- Inhalte erstellen
- Personalisierung
- Eingehende Identifizierung
- Einhaltung

**Prozessmanagement**
- Feedback-Aggregation
- Auslösen von Alarmen
- Echtzeit-Analyse
- Echtzeit-Action

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Systemmanagement**
- Sicherheit
- Systemüberwachung

## Top CXONCLOUD Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,942 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/de/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,481 reviews)
  - [ServiceNow Customer Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-customer-service-management/reviews) - 4.4/5.0 (397 reviews)