Talkdesk Express™ | United States & Canada Small Business Exclusive | Kostenlos25 Licenses Free to Start | Entwickelt für kleine Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitern, um Kunden wie große Marken zu bedienen – ohne die Kosten oder Komplexität.
Mit Talkdesk Express™ erhalten Sie KI-gestützte Kundenservice-Tools in einer benutzerfreundlichen Plattform – so können Sie schnell starten, Ihre Kunden besser bedienen und selbstbewusst wachsen, genau wie die großen Marken. - Talkdesk Express umfasst Funktionen für Omnichannel-Kommunikation (Sprache, E-Mail, Chat, SMS, soziale Medien), integrierte KI-Tools wie intelligentes Routing und virtuelle Agenten, ein Low-Code-Studio zur Erstellung von Kundenabläufen, Berichtswerkzeuge und Dashboards, Integration mit anderen Geschäftssystemen und ein Self-Service-Portal für Einrichtung und Schulung, alles so konzipiert, dass es für kleine Unternehmen leicht zugänglich ist.
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| Kostenlos10 Users | Kostenlos für bis zu 10 Benutzer. - Next-Gen-Telefonsystem
- Bringen Sie Ihren eigenen SIP-Trunk mit
- WFH: Remote-fähige Teams
- Live-Chat
- Team-Messaging
- WhatsApp
- Videokonferenzen
- Feiertags- und Geschäftszeiten-Routing
- 3CX-Gesprächslinks
- Mobile- und Desktop-Apps
- Rufgruppe & Willkommensnachricht
- Maximal 3 Tischtelefone
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| Beginnend bei $110.001 Agent Pro Monat | Beinhaltet sowohl digitalen als auch Sprachagenten plus - Omnichannel-Blended-Routing für Digital und Sprache
- Universelle Warteschlange mit gleichzeitiger Interaktionsbearbeitung
- Erfassung, Speicherung, Suche und Wiedergabe von Sprache und Digital
- Dedizierter Arbeitsplatz für Agenten und Supervisoren
- Vorgefertigte Datenvisualisierungs-Dashboards und Berichte für Sprache und Digital
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