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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.0% der Bewertungen)
Unternehmen (40.0% der Bewertungen)
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UserGuiding
Sternebewertung
(745)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenUserlane
Sternebewertung
(81)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (40.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über UserlaneZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Userlane in seiner Qualität des Supports mit einer Punktzahl von 9,8 hervorragend ist, wobei Rezensenten erwähnen, dass es sehr reaktionsschnell und effektiv bei der schnellen Lösung von Problemen ist. Im Gegensatz dazu erreicht UserGuiding, obwohl es mit 9,5 immer noch stark ist, nicht das gleiche Niveau der Support-Zufriedenheit.
- Rezensenten erwähnen, dass UserGuiding ein benutzerfreundlicheres Benutzererlebnis bietet und mit 9,1 im Vergleich zu Userlanes 8,9 bewertet wird. Benutzer auf G2 schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und die einfache Navigation in UserGuiding, was es besonders für kleine Unternehmen attraktiv macht.
- G2-Benutzer heben die überlegenen Künstliche Intelligenz-Fähigkeiten von Userlane hervor, die mit 9,3 bewertet werden und fortschrittliche Funktionen wie die KI-Textzusammenfassung umfassen. Benutzer sagen, dass diese Funktionalität das Onboarding-Erlebnis erheblich verbessert, während die KI-Funktionen von UserGuiding mit 6,1 deutlich niedriger bewertet werden.
- Benutzer berichten, dass UserGuiding in seiner Umfrageimplementierung mit einer Punktzahl von 9,0 glänzt, was eine nahtlose Integration von Benutzerfeedback in den Onboarding-Prozess ermöglicht. Im Vergleich dazu zeigt die Punktzahl von Userlane von 8,5, dass es in diesem Bereich möglicherweise nicht so robust ist.
- Rezensenten erwähnen, dass Userlanes Mobile Optimierung mangelhaft ist, mit einer Punktzahl von 6,9, was laut Benutzern das Onboarding-Erlebnis für mobile Benutzer beeinträchtigen kann. UserGuiding hat dieses Problem nicht und bietet ein optimierteres Erlebnis über alle Geräte hinweg.
- Benutzer auf G2 schätzen die Community-Foren von UserGuiding, die mit 7,4 bewertet werden, als wertvolle Ressource für Peer-Support und geteilte Erfahrungen. Im Gegensatz dazu wird das Community-Engagement von Userlane höher mit 8,0 bewertet, aber beide Produkte könnten laut Benutzerfeedback in diesem Bereich verbessert werden.
UserGuiding vs Userlane
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten UserGuiding einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Userlane zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass UserGuiding den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Userlane.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Userlane.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Userlane gegenüber UserGuiding.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
UserGuiding
Free Trial
Kostenlose Testversion
14-tägige kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich!
- Alle Funktionen des Professional-Plans sind im kostenlosen Test enthalten
Userlane
What’s included
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Pro Jahr
Unser Ziel ist es, Userlane mit unkomplizierten Preisplänen, die für jedes Unternehmen maßgeschneidert sind, einfach zu erwerben.
- Unbegrenzte In-App-Anleitungen, Tooltips und Ankündigungen
- Volle Designanpassung
- Mehrsprachige Unterstützung
Kostenlose Testversion
UserGuiding
Kostenlose Testversion verfügbar
Userlane
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
657
8.8
64
Einfache Bedienung
9.1
676
8.9
67
Einfache Einrichtung
8.9
609
8.6
61
Einfache Verwaltung
9.1
408
8.6
62
Qualität der Unterstützung
9.5
632
9.8
63
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
397
9.6
63
Produktrichtung (% positiv)
9.6
659
9.8
60
Funktionen
Nutzer-Analyse
8.9
391
8.5
12
8.5
399
8.2
24
Benutzer-Support
8.7
402
9.2
28
8.4
363
8.9
19
8.4
377
8.6
18
Exemplarische Vorgehensweise
8.6
380
Funktion nicht verfügbar
9.1
406
9.2
26
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
8.4
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
8.1
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
8.5
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
97
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
7.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung des Onboardings
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Projektverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
23
Kundenbindung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
6.8
137
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.9
367
9.0
21
8.8
365
8.5
18
7.6
339
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.6
353
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Plattform
8.8
360
8.7
21
8.4
204
8.7
20
7.1
188
Funktion nicht verfügbar
8.3
350
8.1
16
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
7.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
UserGuiding und Userlane sind kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
UserGuiding hat keine einzigartigen Kategorien
Userlane ist kategorisiert als Kunden-Onboarding
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
UserGuiding
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Userlane
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
38.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.7%
Marketing und Werbung
4.8%
Finanzdienstleistungen
3.7%
Buchhaltung
3.3%
Andere
32.9%
Computersoftware
23.8%
Automotive
12.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.0%
Buchhaltung
5.0%
Versicherung
3.8%
Andere
50.0%
Diskussionen
RTL support
2 Kommentare
HV
Hallo Medhat! UserGuiding unterstützt RTL-Text durch Themenanpassung. Du kannst mehr darüber hier lesen:...Mehr erfahren
Gibt es Einführungswerkzeuge für Produkte, die sich häufig ändern?
1 Kommentar
TG
Für diejenigen, die verstehen und programmieren können, verwenden Sie CSS-Elemente, um Ihren Standort und Ihre Schritte zu kennzeichnen, anstatt die...Mehr erfahren
Wofür wird UserGuiding verwendet?
1 Kommentar
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Mehr erfahren
Userlane hat keine Diskussionen mit Antworten
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