Totango und Userflow vergleichen
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.1% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (62.4% der Bewertungen)
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Totango
Sternebewertung
(1,148)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.1% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
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Alle 2 Preispläne durchsuchen
Userflow
Sternebewertung
(114)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.4% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Zusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Userflow in Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele die intuitive Benutzeroberfläche loben, die es Teammitgliedern ermöglicht, Touren ohne jegliche Programmierkenntnisse zu erstellen. Diese Flexibilität macht es Teams leicht, neue Funktionen schnell anzupassen und zu implementieren.
- Benutzer sagen, dass Totango eine hervorragende Integration mit Salesforce bietet, die nahtlose Updates ermöglicht, die in Echtzeit reflektiert werden. Diese Funktion wird besonders von denen geschätzt, die sich auf Salesforce für das Kundenmanagement verlassen, was Totango zu einer starken Wahl für Organisationen macht, die diese Plattform bereits nutzen.
- Rezensenten erwähnen, dass der Kundensupport von Userflow erstklassig ist, wobei Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams hervorheben. Dieses Serviceniveau trägt zu einer positiven Gesamterfahrung bei, insbesondere für diejenigen, die neu in digitalen Adoptionstools sind.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Totango beim Tracking von Kundenbindung und Engagement, wobei Benutzer die intuitiven Dashboards hervorheben, die helfen, Erneuerungen und Kundenbindungsaktivitäten effektiv zu verwalten. Dies macht es zu einem wertvollen Werkzeug für mittelständische Unternehmen, die sich auf Kundenbindung konzentrieren.
- Benutzer berichten, dass während Userflow einfach einzurichten und zu verwenden ist, Totango in diesem Bereich Herausforderungen gegenübersteht, wobei einige Benutzer eine steilere Lernkurve und Konfigurationsschwierigkeiten erwähnen. Dies könnte eine Überlegung für Teams sein, die nach einer schnellen Onboarding-Erfahrung suchen.
- Rezensenten heben hervor, dass die Fähigkeit von Userflow, eine Vielzahl von Anwendungsfällen abzudecken, es zu einer vielseitigen Option für kleine Unternehmen macht, während der Fokus von Totango auf mittelständische Lösungen seine Attraktivität für kleinere Teams, die nach einer maßgeschneiderten Erfahrung suchen, einschränken könnte.
Totango vs Userflow
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Userflow einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Userflow zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Userflow den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Totango.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Userflow.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Userflow gegenüber Totango.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Totango
Enterprise
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Effizientes Skalieren des Kundenerfolgs mit Lösungen, die durch Datenschutz, Sicherheit und Anpassung auf Unternehmensniveau unterstützt werden.
- 10 Benutzer (Praktikersitze)
- 2.000 Kundenkonten
- 5 Teams
Userflow
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14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.
- 14-tägige kostenlose Testversion
Kostenlose Testversion
Totango
Keine Informationen zur Testversion verfügbarUserflow
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.3
969
9.2
80
Einfache Bedienung
8.2
983
9.3
81
Einfache Einrichtung
7.4
493
9.3
48
Einfache Verwaltung
7.8
361
9.4
47
Support-Qualität
8.4
815
9.8
78
War the product ein guter Geschäftspartner?
8.6
360
9.7
45
Produktrichtung (% positiv)
8.7
945
9.8
68
Funktionen
Kunden Information
8.2
774
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
752
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
747
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
638
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
758
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
696
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
568
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
7.8
666
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
633
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
673
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
494
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.0
755
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
691
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
689
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
700
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
725
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
716
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
709
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
631
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
741
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
709
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
7.5
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
52
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
7.1
50
8.8
32
7.0
55
7.7
38
Benutzer-Support
7.9
55
8.6
42
6.9
39
8.3
23
Funktion nicht verfügbar
9.0
35
Exemplarische Vorgehensweise
Funktion nicht verfügbar
9.3
38
6.6
41
9.8
52
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
6.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
8.1
177
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
177
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
110
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
113
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
156
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsteam
7.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
7.3
72
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
66
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
62
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuordnung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.0
143
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
139
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
131
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
7.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.4
228
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
227
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
8.0
221
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
227
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.2
219
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
227
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
199
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
7.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.1
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.0
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.4
51
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Erlebnismanagement
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung des Onboardings
8.2
221
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
202
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektverfolgung
8.2
199
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
193
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbindung
7.9
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
204
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
198
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenselbstbedienung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Totango und Userflow sind kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform
Einzigartige Kategorien
Totango ist kategorisiert als Kunden-Onboarding, Kundenumsatzoptimierung, Kundenerfolg, Kundendatenplattform (CDP), Erfahrungsmanagement, Kundenreise-Mapping, Kundenreise-Analytik, und SAP Store
Userflow ist kategorisiert als Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Totango
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Userflow
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
36.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.0%
Telekommunikation
4.3%
Internet
3.4%
Marketing und Werbung
3.4%
Andere
33.7%
Computersoftware
46.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.8%
Finanzdienstleistungen
6.5%
Buchhaltung
2.8%
Marketing und Werbung
2.8%
Andere
24.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Was wäre der beste Weg, um die Seiten schneller zu laden?
2 Kommentare
JT
Der einzige Weg, den ich gesehen habe, ist, Ihre Filter für Benachrichtigungen einzuschränken (zumindest die erste Seite für mich).Mehr erfahren
Was sind die besten Praktiken für den CSM-Zuweisungsprozess - sowohl dynamisch als auch statisch?
2 Kommentare
GN
Hallo Tony, können wir das Gespräch bitte auf forum.totango.com verlegen - wir verfolgen dieses Diskussionsforum nicht wirklich so häufig.Mehr erfahren
1. Embed a PDF fillable form? 2. Prepopulated email response be hyperlink to an automated email
1 Kommentar
MH
Julio, danke für Ihre Fragen und Geduld. Totango unterstützt Formulare, jedoch nicht im PDF-Format. Was das Auslösen von Antworten betrifft, können wir...Mehr erfahren
What are user flows for?
1 Kommentar
JR
Im Allgemeinen werden sie für die Benutzeranmeldung verwendet. Sie können Schritt-für-Schritt-Anleitungen geben, wie man Ihre Software benutzt. Wir verwenden...Mehr erfahren
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