KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Syncro in der Bereitstellung einer umfassenden Lösung für das Remote-Management herausragt, wobei Benutzer Funktionen wie die intelligente Ticketsuche hervorheben, die eine effiziente Nachverfolgung der Lösung ermöglicht. Diese Fähigkeit ist besonders vorteilhaft für Teams, die ihre Supportprozesse optimieren möchten.
Benutzer sagen, dass SuperOps sich durch seine intuitive Benutzeroberfläche und den schnellen Onboarding-Prozess auszeichnet, was es neuen Benutzern erleichtert, mit minimalem Training zu beginnen. Bewerter schätzen die Ein-Klick-Installation für Endpunkt-Clients, die die Einrichtung erheblich vereinfacht.
Laut verifizierten Bewertungen ist das Preismodell von Syncro, das pro Techniker statt pro Endpunkt berechnet, ein großer Vorteil für kleinere Betriebe. Benutzer finden diesen Ansatz kostengünstiger, insbesondere wenn sie ihre Dienstleistungen ausbauen.
Bewerter erwähnen, dass, während SuperOps exzellenten Support bietet, mit Antworten typischerweise innerhalb von 10 Minuten, die Supportqualität von Syncro ebenfalls lobenswert ist, obwohl sie nicht ganz die schnellen Reaktionszeiten erreicht, die von SuperOps-Benutzern berichtet werden.
G2-Bewerter heben hervor, dass Syncro sich kontinuierlich weiterentwickelt, wobei Benutzer die stetige Entwicklung der Plattform und die Einführung neuer Funktionen, die ihre Funktionalität verbessern, bemerken. Dieses Engagement für Verbesserungen ist ein Schlüsselfaktor für Teams, die nach einem langfristigen Partner suchen.
Benutzer berichten, dass, obwohl beide Plattformen ähnliche Sternebewertungen haben, der höhere Gesamtscore von Syncro auf G2 eine breitere Zufriedenheit unter den Benutzern widerspiegelt, insbesondere in Bereichen wie Ticketmanagement und Integration des Remote-Managements, die für den täglichen Betrieb entscheidend sind.
SuperOps vs Syncro
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten SuperOps einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit SuperOps zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Syncro den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als SuperOps.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter SuperOps.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von SuperOps gegenüber Syncro.
Es handelt sich um RMM- und PSA-Tools, die von Managed Service Providern und/oder internen IT-Teams verwendet werden.Mehr erfahren
What is Synchro Pro?
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RV
Das Unternehmen ist SyncroMSP.com und das Produkt ist Syncro. Dieses Produkt ist ein Kundenverwaltungstool, das entwickelt wurde, um die Verwaltung mehrerer...Mehr erfahren
Was ist Atera RMM?
1 Kommentar
NP
Nun, Atera RMM ist ein konkurrierender MSP. Aber, von einem früheren Benutzer kommend, sind sie ÜBERHAUPT NICHT im Rennen! Syncro hat sie in allen Kategorien...Mehr erfahren
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