Splashtop Remote Access und Zoho Assist vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (82.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (71.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$8.25 1 User Pro Monat
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Splashtop Remote Access
Sternebewertung
(509)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (82.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$8.25 1 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenZoho Assist
Sternebewertung
(661)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (71.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Alle 6 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Zoho Assist in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Splashtop Remote Access aufweist. Benutzer schätzen seine benutzerfreundliche Oberfläche und die Fähigkeit, Kunden schnell zu unterstützen, indem sie oft in nur wenigen Sekunden eine Verbindung zu unbeaufsichtigten Maschinen herstellen.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Splashtop Remote Access für seine Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit gelobt, insbesondere beim Verwalten mehrerer Bildschirme. Benutzer heben die nahtlose Erfahrung hervor, Computer mit mehreren Monitoren zu verbinden, was das Gefühl vermittelt, im Büro zu arbeiten.
- Rezensenten erwähnen, dass Zoho Assist eine starke Balance zwischen leistungsstarken Funktionen und Einfachheit bietet, mit Funktionen wie Dateiübertragung, Multi-Monitor-Navigation und Sitzungsaufzeichnung, die effektiv ohne unnötige Komplexität arbeiten und so die Produktivität steigern.
- Benutzer sagen, dass, obwohl Splashtop Remote Access einfach zu bedienen ist, es manchmal an der Tiefe der Funktionen fehlt, die in Zoho Assist zu finden sind. Zum Beispiel werden Zoho's unbeaufsichtigter Zugriff und Sitzungsaufzeichnungsfähigkeiten häufig als überlegen hervorgehoben, da sie ein umfassenderes Support-Erlebnis bieten.
- G2-Bewerter stellen fest, dass Zoho Assist ein signifikant höheres Volumen an aktuellen Bewertungen hat, was auf eine aktivere Benutzerbasis und aktuelles Feedback hinweist. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer kontinuierlich Wert in seinen Angeboten finden, insbesondere in Bereichen wie Fernsteuerung und Qualität des Supports.
- Laut aktuellem Benutzerfeedback sind, obwohl beide Produkte effektiv sind, die Sicherheitsmaßnahmen und die einfache Einrichtung von Zoho Assist häufig gelobt, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die nach einer zuverlässigen Fernunterstützungslösung suchen, die auch einfach zu implementieren ist.
Splashtop Remote Access vs Zoho Assist
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Splashtop Remote Access einfacher zu verwenden und zu verwalten. Rezensenten empfanden auch, dass es mit Splashtop Remote Access einfacher ist, Geschäfte zu machen. Jedoch empfanden Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Splashtop Remote Access den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Zoho Assist.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Splashtop Remote Access.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Zoho Assist gegenüber Splashtop Remote Access.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Splashtop Remote Access
Splashtop Remote Access Pro
$8.25
1 User Pro Monat
Jährlich mit 99 $ berechnet.
Für Einzelpersonen und kleine Teams, die Produktivität bei der Fernarbeit benötigen.
- Zugriff auf bis zu 10 Computer pro Lizenz
- Zwei Benutzer können sich auf denselben Computer einwählen
- Verwalten Sie mehrere Benutzer in Teams
Zoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
1 Gleichzeitige Sitzung
- Sofort-Chat
- Desktop-App
- UAC-kompatibel
Kostenlose Testversion
Splashtop Remote Access
Kostenlose Testversion verfügbar
Zoho Assist
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.6
409
9.2
546
Einfache Bedienung
9.7
413
9.3
558
Einfache Einrichtung
9.3
296
9.3
474
Einfache Verwaltung
9.5
246
9.3
413
Qualität der Unterstützung
9.3
273
8.9
459
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
229
9.2
399
Produktrichtung (% positiv)
9.1
391
9.3
541
Funktionen
Teamzusammenarbeit22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Content Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Referenten-Tools
8.7
22
7.6
45
8.0
22
6.9
43
9.7
25
8.5
44
8.0
22
7.8
43
Konferenz-Optionen
7.4
22
7.8
44
7.4
21
7.5
46
Funktion nicht verfügbar
7.4
46
Anwendungs-Tools
8.7
25
8.1
40
8.3
23
7.8
42
9.0
24
8.7
45
Agentic KI - Bildschirmfreigabe
5.6
6
6.3
22
ServiceNow Store-Apps6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.1
73
9.3
218
8.9
74
8.5
198
8.0
67
8.3
174
9.3
72
9.3
208
8.4
68
8.5
178
8.9
74
8.6
184
Instandhaltung
8.4
71
8.6
184
8.4
65
8.2
164
Kommunikation
8.5
68
8.5
182
6.2
64
7.3
148
6.1
64
7.1
150
6.8
65
7.9
149
Sicherheit
8.3
66
8.7
160
8.2
65
8.7
154
Geräte-Support
8.2
70
8.3
167
8.4
73
8.9
176
8.4
71
8.8
170
Leistung
8.3
67
8.4
163
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Verwaltung
9.0
217
Funktion nicht verfügbar
8.9
157
8.3
193
Funktion nicht verfügbar
8.1
193
8.3
146
8.1
175
8.5
151
8.2
175
9.3
229
9.2
221
9.2
227
8.5
205
Plattform
9.3
217
8.7
201
8.7
205
8.3
190
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
9.5
257
9.2
216
Sicherheit
7.9
125
Funktion nicht verfügbar
8.9
190
Funktion nicht verfügbar
8.9
176
8.4
163
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Splashtop Remote Access und Zoho Assist sind kategorisiert als Bildschirmfreigabe, Remote-Desktop, und Fernunterstützung
Einzigartige Kategorien
Splashtop Remote Access hat keine einzigartigen Kategorien
Zoho Assist ist kategorisiert als ServiceNow Store-Apps und Co-Browsing
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Splashtop Remote Access
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Zoho Assist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Buchhaltung
10.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.0%
Computersoftware
4.3%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.7%
Einzelhandel
3.5%
Andere
68.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
26.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
7.8%
Computersoftware
6.0%
Einzelhandel
2.6%
Computernetzwerke
2.4%
Andere
55.0%
Diskussionen
Wie drucke ich von dem Computer meines Kunden auf meinen Drucker?
3 Kommentare
JJ
https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/articles/212725383-REMOTE-PRINTMehr erfahren
Wie sieht der Netzwerkverkehr für die Streamer aus?
2 Kommentare
RN
Minimal. Ich bin den ganzen Tag verbunden und es beeinflusst kaum meine Bandbreite. Sie machen einige Tricks, indem sie nur die Teile des Bildschirms...Mehr erfahren
Verbindung
1 Kommentar
TD
Wenn Sie den Splashtop Streamer auf Ihrem Laptop öffnen (aus dem Symbolbereich unten rechts auf Ihrem Bildschirm), wählen Sie Sicherheit auf der linken Seite...Mehr erfahren
Die Verzögerungszeit beim Verbinden ist wirklich langsam. Gibt es etwas, das ich tun kann, um das zu verbessern?
7 Kommentare
SC
Cindy, was du als "Verzögerungszeit" beim Verbinden mit Zoho Assist bezeichnest, ist etwas, das ich auch täglich erlebe, während ich eine IT-Infrastruktur...Mehr erfahren
Werden die Verbindungszeiten verbessert.
1 Kommentar
GD
Paul, dies könnte auch durch den tatsächlichen Desktop/Server verursacht werden, auf dem der Agent installiert ist. Im Allgemeinen hängt der Zoho...Mehr erfahren
Gibt es eine App, die läuft, wo ich mich mit meinem Konto verbinden kann, ohne den Browser zu benutzen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Zoho Assist
Ja, Sie können die Zoho Assist Desktop-App verwenden, um Sitzungen durchzuführen. Melden Sie sich bei https://assist.zoho.com an, klicken Sie auf Downloads...Mehr erfahren
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