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ScreenConnect und SolarWinds DameWare Remote Support vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (65.9% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (48.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
ScreenConnect
Sternebewertung
(488)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (65.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion verfügbar
Erfahren Sie mehr über ScreenConnectSolarWinds DameWare Remote Support
Sternebewertung
(68)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über SolarWinds DameWare Remote SupportZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass SolarWinds DameWare Remote Support in seiner "Remote Reboot"-Funktion mit einer Bewertung von 9,5 hervorragend abschneidet, was nahtlose Systemneustarts während Remote-Sitzungen ermöglicht, eine kritische Funktion für IT-Support-Teams. Im Gegensatz dazu bietet ConnectWise ScreenConnect zwar robuste Funktionen, erreicht jedoch nicht dieses Leistungsniveau bei den Remote-Neustart-Fähigkeiten.
- Rezensenten erwähnen, dass ConnectWise ScreenConnect in der "Sitzungsaufzeichnung" mit einer Bewertung von 8,8 glänzt und den Benutzern die Möglichkeit bietet, Sitzungen für Schulungs- und Compliance-Zwecke aufzuzeichnen. SolarWinds DameWare hat jedoch in diesem Bereich eine niedrigere Bewertung von 6,3, was auf eine mögliche Lücke in der Funktionalität für Benutzer hinweist, die Sitzungsdokumentation priorisieren.
- G2-Benutzer heben die überlegenen "Unattended Remote Access"-Fähigkeiten beider Produkte hervor, wobei SolarWinds mit 9,1 und ConnectWise leicht höher mit 9,2 bewertet wird. Diese Funktion ist für IT-Profis, die Systeme ohne Benutzereingriff zugreifen müssen, unerlässlich, und beide Produkte schneiden gut ab, aber ConnectWise hat einen leichten Vorteil.
- Rezensenten erwähnen, dass SolarWinds DameWare Remote Support eine starke "Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung"-Funktion hat, die mit 9,4 bewertet wird, was für Organisationen, die Berechtigungen effektiv verwalten müssen, entscheidend ist. ConnectWise ScreenConnect, obwohl immer noch effektiv, erhält eine etwas niedrigere Bewertung von 8,7, was darauf hindeutet, dass DameWare möglicherweise robustere administrative Kontrollen bietet.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die "Multi-Monitor-Unterstützung"-Funktion von ConnectWise ScreenConnect, die mit 8,9 bewertet wird, besonders vorteilhaft für Benutzer ist, die mit mehreren Bildschirmen arbeiten und die Produktivität während Remote-Sitzungen steigern. SolarWinds DameWare, obwohl funktional, bietet nicht das gleiche Unterstützungsniveau in diesem Bereich, was für Multitasking-Benutzer ein Nachteil sein könnte.
- Rezensenten sagen, dass die "Qualität des Supports" bei ConnectWise ScreenConnect mit einer Bewertung von 8,8 im Vergleich zu SolarWinds' 8,3 bemerkenswert höher ist. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer möglicherweise zuverlässigere Unterstützung und Ressourcen finden, wenn sie auf Probleme mit ConnectWise stoßen, was es zu einer günstigeren Option für diejenigen macht, die Wert auf Kundensupport legen.
ScreenConnect vs SolarWinds DameWare Remote Support
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten ScreenConnect einfacher zu verwenden, einzurichten und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Verwaltung mit SolarWinds DameWare Remote Support.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ScreenConnect den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als SolarWinds DameWare Remote Support.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ScreenConnect.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ScreenConnect gegenüber SolarWinds DameWare Remote Support.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ScreenConnect
Keine Preisinformationen verfügbarSolarWinds DameWare Remote Support
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
ScreenConnect
Kostenlose Testversion verfügbar
SolarWinds DameWare Remote Support
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
402
9.1
60
Einfache Bedienung
9.3
405
9.0
60
Einfache Einrichtung
8.9
330
8.8
41
Einfache Verwaltung
8.9
327
9.0
40
Qualität der Unterstützung
8.8
345
8.2
48
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
312
8.7
38
Produktrichtung (% positiv)
8.7
398
7.1
57
Funktionen
Teamzusammenarbeit22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
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die Kommunikation
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Content Management
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Produktivitäts-Tools
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Verwaltung
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Referenten-Tools
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Konferenz-Optionen
7.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anwendungs-Tools
8.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
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Agentic KI - Bildschirmfreigabe
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Videokonferenz15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
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Nicht genügend Daten
Tools für die Zusammenarbeit
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Meeting-Koordination
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Software-Typ
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Agentic KI - Videokonferenzen
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Verwaltung
9.6
44
8.3
5
9.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
40
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
46
8.0
5
9.1
45
7.3
5
8.9
46
7.3
5
Instandhaltung
9.3
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikation
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
8.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Geräte-Support
8.0
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Remote-Support - Remote-Video-Support
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt - Remote-Video-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform - Remote-Video-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.9
95
9.1
15
8.7
87
8.7
13
8.4
89
8.6
14
8.7
78
7.1
7
8.9
81
Funktion nicht verfügbar
9.3
106
9.4
17
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
9.0
97
8.8
12
7.8
81
Funktion nicht verfügbar
7.9
82
Funktion nicht verfügbar
9.5
107
9.5
18
Sicherheit
Funktion nicht verfügbar
7.2
6
9.0
89
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ScreenConnect und SolarWinds DameWare Remote Support sind kategorisiert als Fernunterstützung und Remote-Desktop
Einzigartige Kategorien
ScreenConnect ist kategorisiert als Bildschirmfreigabe, Videokonferenz, und Fernunterstützung per Video
SolarWinds DameWare Remote Support hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ScreenConnect
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
SolarWinds DameWare Remote Support
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
42.8%
Computersoftware
6.0%
Computer- und Netzwerksicherheit
5.8%
Computernetzwerke
3.9%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.5%
Andere
38.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.2%
Bildungsmanagement
7.4%
Öffentliche Verwaltung
5.9%
Öl & Energie
4.4%
Finanzdienstleistungen
4.4%
Andere
64.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Ich möchte meine aktuelle ScreenConnect-Installation auf ConnectWise Automate umstellen. Kann ich das?
1 Kommentar
RD
Ja, Sie müssen mit Ihrem Kundenbetreuer sprechen.Mehr erfahren
Was macht ConnectWise Control?
1 Kommentar
BF
Es führt Remote-Helpdesk, Remote-Support und die meisten Arbeiten vom Typ LogmeIn Rescue aus.Mehr erfahren
SolarWinds DameWare Remote Support hat keine Diskussionen mit Antworten
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