ScreenConnect und SolarWinds DameWare Remote Support vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (65.7% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
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ScreenConnect
Sternebewertung
(493)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (65.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über ScreenConnectSolarWinds DameWare Remote Support
Sternebewertung
(68)4.3 von 5
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Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
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Erfahren Sie mehr über SolarWinds DameWare Remote SupportZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass ScreenConnect in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine höhere G2-Bewertung im Vergleich zu SolarWinds DameWare Remote Support aufweist. Benutzer schätzen seine Zuverlässigkeit und Leistung, insbesondere die Fähigkeit, auch bei geringer Bandbreite reibungslose Verbindungen aufrechtzuerhalten.
- Benutzer sagen, dass SolarWinds DameWare Remote Support eine beeindruckende schnelle Problemlösung bietet, die es Technikern ermöglicht, Probleme schnell zu beheben, ohne lange Verbindungszeiten. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Teams, die Probleme effizient lösen müssen.
- Rezensenten erwähnen, dass die Benutzeroberfläche von ScreenConnect sauber und benutzerfreundlich ist, was die Verwaltung mehrerer Sitzungen erleichtert. Dies ist ein bedeutender Vorteil für Benutzer, die gleichzeitig verschiedene Remote-Support-Aufgaben jonglieren.
- Laut verifizierten Bewertungen wird SolarWinds DameWare Remote Support für seine unbeaufsichtigten Support-Fähigkeiten gelobt, die es Technikern ermöglichen, Probleme zu lösen, ohne die Endbenutzer zu unterbrechen. Diese Funktion wird besonders in Umgebungen geschätzt, in denen die Minimierung von Störungen entscheidend ist.
- G2-Bewerter heben hervor, dass die Chat-Funktionalität und das Werkzeugkasten von ScreenConnect herausragende Merkmale sind, die das gesamte Remote-Support-Erlebnis verbessern. Benutzer schätzen, wie diese Tools die Kommunikation und den Problemlösungsprozess optimieren.
- Benutzer berichten, dass, obwohl beide Produkte starke Support-Funktionen haben, ScreenConnect mit einer höheren Support-Qualitätsbewertung punktet. Rezensenten haben festgestellt, dass das Support-Team reaktionsschnell und hilfsbereit ist, was ein entscheidender Faktor für Unternehmen sein kann, die auf zeitnahe Unterstützung angewiesen sind.
ScreenConnect vs SolarWinds DameWare Remote Support
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten ScreenConnect einfacher zu verwenden, einzurichten und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Verwaltung mit SolarWinds DameWare Remote Support.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ScreenConnect den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als SolarWinds DameWare Remote Support.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ScreenConnect.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ScreenConnect gegenüber SolarWinds DameWare Remote Support.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ScreenConnect
Keine Preisinformationen verfügbarSolarWinds DameWare Remote Support
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
ScreenConnect
Kostenlose Testversion verfügbar
SolarWinds DameWare Remote Support
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
406
9.1
60
Einfache Bedienung
9.3
409
9.0
60
Einfache Einrichtung
8.9
334
8.8
41
Einfache Verwaltung
8.9
329
9.0
40
Qualität der Unterstützung
8.8
349
8.2
48
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
314
8.7
38
Produktrichtung (% positiv)
8.7
402
7.1
57
Funktionen
Teamzusammenarbeit22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
die Kommunikation
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Content Management
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Produktivitäts-Tools
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Verwaltung
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Referenten-Tools
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Konferenz-Optionen
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anwendungs-Tools
7.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Bildschirmfreigabe
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Videokonferenz15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Tools für die Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.7
47
8.3
5
9.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
39
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
46
8.0
5
9.2
44
7.3
5
9.0
46
7.3
5
Instandhaltung
9.4
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
34
Funktion nicht verfügbar
Kommunikation
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
28
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.1
36
Funktion nicht verfügbar
Sicherheit
8.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Geräte-Support
8.0
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.3
37
Funktion nicht verfügbar
Fernunterstützung per Video8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Remote-Support - Remote-Video-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt - Remote-Video-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform - Remote-Video-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.9
95
9.1
15
8.7
87
8.7
13
8.4
89
8.7
15
8.7
78
7.1
7
8.9
81
Funktion nicht verfügbar
9.3
106
9.4
17
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
9.0
97
8.8
13
7.8
81
Funktion nicht verfügbar
7.9
82
Funktion nicht verfügbar
9.5
108
9.6
19
Sicherheit
Funktion nicht verfügbar
7.2
6
9.0
89
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ScreenConnect und SolarWinds DameWare Remote Support sind kategorisiert als Fernunterstützung und Remote-Desktop
Einzigartige Kategorien
ScreenConnect ist kategorisiert als Bildschirmfreigabe, Videokonferenz, und Fernunterstützung per Video
SolarWinds DameWare Remote Support hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ScreenConnect
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
SolarWinds DameWare Remote Support
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
42.8%
Computer- und Netzwerksicherheit
6.2%
Computersoftware
6.0%
Computernetzwerke
3.9%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.4%
Andere
37.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.8%
Bildungsmanagement
7.4%
Öffentliche Verwaltung
5.9%
Finanzdienstleistungen
4.4%
Öl & Energie
4.4%
Andere
66.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
Ich möchte meine aktuelle ScreenConnect-Installation auf ConnectWise Automate umstellen. Kann ich das?
1 Kommentar
RD
Ja, Sie müssen mit Ihrem Kundenbetreuer sprechen.Mehr erfahren
Was macht ConnectWise Control?
1 Kommentar
BF
Es führt Remote-Helpdesk, Remote-Support und die meisten Arbeiten vom Typ LogmeIn Rescue aus.Mehr erfahren
SolarWinds DameWare Remote Support hat keine Diskussionen mit Antworten
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