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Pendo und Totango vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (62.9% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (57.2% der Bewertungen)
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Pendo
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(1,555)4.4 von 5
Marktsegmente
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Alle 5 Preispläne durchsuchenTotango
Sternebewertung
(1,146)4.3 von 5
Marktsegmente
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Pros & Cons
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Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Pendo hervorragende Einblicke in Benutzerinteraktionen bietet und somit ein leistungsstarkes Werkzeug zum Verständnis des Kundenverhaltens darstellt. Benutzer schätzen seine Onboarding-Anleitungen und die Möglichkeit, Benutzerbewegungen zu verfolgen, was das gesamte Benutzererlebnis verbessert.
- Benutzer sagen, dass Totango sich durch seine nahtlose Integration mit Salesforce auszeichnet, die automatische Updates ermöglicht und den Komfort erhöht. Diese Funktion wird besonders von denen gelobt, die Benutzerfreundlichkeit und die Fähigkeit schätzen, die Kundenbindung und -gesundheit an einem zentralen Ort zu verwalten.
- Rezensenten erwähnen, dass der Kundensupport von Pendo durchweg als ausgezeichnet und reaktionsschnell hervorgehoben wird, was für Benutzer, die Unterstützung benötigen, entscheidend ist. Diese Unterstützung trägt zu einem positiveren Erlebnis bei, insbesondere für diejenigen, die sich in komplexen Funktionen zurechtfinden müssen.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Totango für seine intuitiven Dashboards gelobt, die die Verfolgung von Kundenaktivitäten vereinfachen. Benutzer finden es vorteilhaft, um bei Verlängerungen den Überblick zu behalten, ohne den Aufwand, mehrere Tools jonglieren zu müssen, was seine Effektivität im täglichen Betrieb unterstreicht.
- G2-Rezensenten geben an, dass beide Plattformen benutzerfreundlich sind, Pendo jedoch mit höheren Bewertungen in Bereichen wie In-App-Anleitungen und Analysen leicht die Nase vorn hat. Benutzer schätzen die detaillierten Einblicke und Anleitungen, die ihnen helfen, die Produktnutzung besser zu verstehen.
- Benutzer berichten, dass die Einrichtung von Totango im Vergleich zu Pendo etwas schwieriger ist, wobei einige Herausforderungen bei der Konfiguration erwähnen. Dennoch schätzen sie die Fähigkeit, klare Einblicke in Konten und Aufgaben zu bieten, was eine effektive Kundenverwaltung unterstützt.
Pendo vs Totango
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Pendo einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Pendo zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Pendo den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Totango.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Pendo.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Totango gegenüber Pendo.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Pendo
Free
Kostenlos
Pendo kostenlos ausprobieren für bis zu 500 monatlich aktive Nutzer. Beinhaltet: Produktanalysen, In-App-Anleitungen, Net Promoter Score (NPS), Roadmaps.
- Produktanalysen
- In-App-Anleitungen
- Net Promoter Score (NPS)
Totango
Enterprise
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Effizientes Skalieren des Kundenerfolgs mit Lösungen, die durch Datenschutz, Sicherheit und Anpassung auf Unternehmensniveau unterstützt werden.
- 10 Benutzer (Praktikersitze)
- 2.000 Kundenkonten
- 5 Teams
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Pendo
Kostenlose Testversion verfügbar
Totango
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
1,191
8.3
966
Einfache Bedienung
8.2
1,205
8.2
980
Einfache Einrichtung
7.9
564
7.4
492
Einfache Verwaltung
8.5
555
7.8
360
Qualität der Unterstützung
8.5
1,041
8.4
814
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
531
8.6
360
Produktrichtung (% positiv)
8.5
1,106
8.7
943
Funktionen
Metriken
8.7
454
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
472
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
420
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
465
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
422
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
395
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
359
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
335
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
395
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.4
463
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
427
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
437
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
467
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
262
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
285
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
449
Nicht genügend Daten verfügbar
Andere
8.7
438
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
307
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
263
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
272
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
340
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
298
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Digitale Analytik
6.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.1
376
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
297
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
422
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
454
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden Information
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
772
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
752
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
746
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
639
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
759
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
697
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
569
|
Verifizierte Funktion
Vorhersagen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
664
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
632
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
674
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
495
|
Verifizierte Funktion
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
753
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
690
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
690
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
700
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
725
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
716
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
710
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
632
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
741
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
709
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
52
Benutzeridentifikation
7.9
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
137
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
104
Nicht genügend Daten verfügbar
Nachverfolgung und Berichterstattung
8.5
126
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
132
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
134
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
138
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
8.8
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
67
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzerverhalten
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
A/B-Tests
7.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Informationen für Besucher
8.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Sitzungswiedergabe
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
8.6
343
7.1
50
8.4
389
7.0
55
Benutzer-Support
8.5
388
7.9
55
7.6
207
6.9
39
8.0
294
Funktion nicht verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
8.1
297
Funktion nicht verfügbar
8.6
364
6.6
41
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
8.4
18
7.1
7
8.9
19
6.4
7
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
8.9
19
6.2
7
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
8.6
19
7.1
7
9.0
20
5.8
8
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
6.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktanalytik
8.6
579
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
612
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
591
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
504
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
411
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
443
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
403
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
444
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Produktanalytik
6.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
110
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
113
Intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
157
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Vertriebsteam
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
74
Intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
72
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
66
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
62
Zuordnung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
143
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
139
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
132
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
18
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
228
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
227
|
Verifizierte Funktion
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
221
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
227
|
Verifizierte Funktion
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
219
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
227
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
199
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
15
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
51
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
52
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Einrichtung des Onboardings
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
221
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
202
Projektverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
199
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
193
Kundenbindung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
204
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
198
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.1
325
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
307
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
307
Nicht genügend Daten verfügbar
Planung
7.1
231
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
223
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
198
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
235
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
210
Nicht genügend Daten verfügbar
Workflow-Verwaltung
7.3
243
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
251
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
198
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
210
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
8.8
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
67
Nicht genügend Daten verfügbar
Variations-Tests
8.3
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.6
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung
8.6
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.0
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
91
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Pendo und Totango sind kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform
Einzigartige Kategorien
Pendo ist kategorisiert als Produktanalyse, Digitale Analytik, Produktmanagement, Mobile App-Analytik, Mobile App-Optimierung, und Sitzungswiedergabe
Totango ist kategorisiert als Kunden-Onboarding, Kundenumsatzoptimierung, Kundenerfolg, Kundendatenplattform (CDP), Erfahrungsmanagement, Kundenreise-Mapping, Kundenreise-Analytik, und SAP Store
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Pendo
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Totango
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
33.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.5%
Marketing und Werbung
7.2%
Finanzdienstleistungen
4.3%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.0%
Andere
36.5%
Computersoftware
36.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.9%
Telekommunikation
4.3%
Internet
3.5%
Marketing und Werbung
3.4%
Andere
33.9%
Diskussionen
Welche Integrationen unterstützt Pendo?
2 Kommentare
SG
Hallo! Mein Name ist Stephanie und ich bin Forschungsanalystin im Bereich Marketing & Werbung bei G2. Stand November 2019 kann Pendo mit einer Vielzahl...Mehr erfahren
Wie ändere ich das Abzeichen für das Ressourcenzentrum?
1 Kommentar
RD
Es hängt davon ab, ob Sie den Classic Designer oder das Visual Design Studio verwenden. Hier ist ein Verweis für beide:...Mehr erfahren
Wie kann ich aus der Ferne an einem PUG teilnehmen?
1 Kommentar
MW
Jetzt finden die PUG-Treffen remote statt - treten Sie einfach einem der Pendomonium-Slack-Kanäle bei, wie in der Community gezeigt, und nehmen Sie an...Mehr erfahren
Was sind die besten Praktiken für den CSM-Zuweisungsprozess - sowohl dynamisch als auch statisch?
2 Kommentare
GN
Hallo Tony, können wir das Gespräch bitte auf forum.totango.com verlegen - wir verfolgen dieses Diskussionsforum nicht wirklich so häufig.Mehr erfahren
Was wäre der beste Weg, um die Seiten schneller zu laden?
2 Kommentare
JT
Der einzige Weg, den ich gesehen habe, ist, Ihre Filter für Benachrichtigungen einzuschränken (zumindest die erste Seite für mich).Mehr erfahren
Wie viel kostet Totango?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Totango
Totango ist KOSTENLOS für kleine Teams und Einzelpersonen und bietet eine 30-tägige KOSTENLOSE Testversion, keine Kreditkarte erforderlich für alle anderen...Mehr erfahren
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