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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.9% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (66.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Peak Support
Sternebewertung
(38)4.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Peak SupportSureCall Experts
Sternebewertung
(27)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (66.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über SureCall ExpertsZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Bewertungen sagen, dass Peak Support in "Professionalität" mit einer Punktzahl von 9,9 hervorragend abschneidet, was auf ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit hinweist, während SureCall Experts mit einer Punktzahl von 9,6 ebenfalls stark, aber in diesem Bereich etwas weniger ist.
- Nutzer berichten, dass die "Reaktionsfähigkeit" von Peak Support mit 9,4 bewertet wird, was laut Rezensenten zu einem effizienteren Kommunikationsprozess beiträgt, während SureCall Experts eine solide Punktzahl von 9,2 hat, aber möglicherweise nicht die Unmittelbarkeit der Antworten von Peak Support erreicht.
- G2-Nutzer heben hervor, dass die "Fachkompetenz des Teams" von Peak Support mit 9,0 bewertet wird, was ein gut abgerundetes Kompetenzspektrum zeigt, während SureCall Experts mit 8,7 etwas zurückfällt, was darauf hindeutet, dass Nutzer das Team von Peak Support in bestimmten Bereichen als kenntnisreicher empfinden könnten.
- Nutzer auf G2 erwähnen, dass die "Ausführungsfähigkeit" von Peak Support mit SureCall Experts gleichauf bei 9,0 bewertet wird, was darauf hindeutet, dass beide Produkte kompetent in der Erfüllung ihrer Versprechen sind, aber die insgesamt höheren Bewertungen von Peak Support in anderen Bereichen könnten ihm einen Vorteil in der Konsistenz der Ausführung verschaffen.
- Rezensenten erwähnen, dass der "Go Live Support" von Peak Support besonders für seine Gründlichkeit gelobt wird, was laut Nutzern zu einem reibungsloseren Übergang beiträgt, während SureCall Experts, obwohl kompetent, in diesem speziellen Bereich nicht das gleiche Maß an Anerkennung erhält.
- Nutzer sagen, dass die "Dokumentation" von Peak Support umfassend und benutzerfreundlich ist, was das Onboarding-Erlebnis verbessert, während die Dokumentation von SureCall Experts als angemessen, aber nicht so detailliert angesehen wird, was zu einem weniger nahtlosen Onboarding-Prozess führt.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Peak Support
Keine Preisinformationen verfügbarSureCall Experts
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Peak Support
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSureCall Experts
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Qualität der Arbeit
9.3
21
9.0
19
Reaktionsfähigkeit
9.4
21
9.2
19
Expertise des Teams
9.0
21
8.7
19
Ausführungsfähigkeit
9.0
21
9.0
19
Kommunikationsfähigkeit
9.0
20
8.8
19
Professionalismus
9.8
21
9.6
19
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.9
26
9.4
21
Funktionen
Professionelle Dienstleistungen16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
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Planung
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Unterstützen
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Andere Dienstleistungen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
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Lieferung
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Personaldienstleistungen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
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Geschäftsdienstleistungen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
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Ausgelagerte Vertriebsanbieter9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
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Funktionen
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Know-how
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B2B-Dienstleistungen4 Funktionen ausblenden4 Funktionen anzeigen
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Team-Qualität
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Peak Support und SureCall Experts sind kategorisiert als Contact-Center-Outsourcing-Dienstleistungen und Verwalteter Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Peak Support ist kategorisiert als Dateneingabedienste, Verwaltete Dienste, und Ausgelagerte Vertriebsanbieter
SureCall Experts ist kategorisiert als Virtuelle Empfangsdienste und IT-Auslagerung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Peak Support
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
SureCall Experts
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Bekleidung & Mode
22.9%
Konsumgüter
11.4%
Verlagswesen
5.7%
Online-Medien
5.7%
Essen & Trinken
5.7%
Andere
48.6%
Öl & Energie
14.8%
Telekommunikation
7.4%
Outsourcing/Offshoring
7.4%
Essen & Trinken
7.4%
Immobilien
3.7%
Andere
59.3%
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