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Helpware-Bewertungen (30)

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Helpware-Bewertungen (30)

4.9
30-Bewertungen

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Brian L.
BL
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Aufmerksamkeit für Details"
Was gefällt dir am besten Helpware?

Ich liebe ihre Liebe zum Detail und dass sie mir helfen, meine alltäglichen Geschäftsangelegenheiten zu organisieren. Sie sind auch verfügbar, um zu helfen, wenn ich sie brauche, und sie sind sehr professionell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpware?

Bisher hatte ich keine Probleme mit Helpware und ich würde ihre Dienstleistungen jedem wärmstens empfehlen. Großartiges Unternehmen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
TC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Vereinfachte Exzellenz: Eine Bewertung von Helpware"
Was gefällt dir am besten Helpware?

Was Helpware auszeichnet, ist sein Engagement für die Kundenzufriedenheit. Sie priorisieren offene Kommunikationskanäle, suchen aktiv nach Feedback und verfeinern kontinuierlich ihre Dienstleistungen. Ihr kundenspezifischer Ansatz fördert langfristige Partnerschaften. Von Anfang an zeigten sie ein solides Verständnis für unsere Bedürfnisse, maßgeschneiderte Lösungen und tun dies weiterhin, um perfekt mit den Zielen unserer Organisation übereinzustimmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpware?

Nichts fällt mir ein, aber es gibt immer Raum für Verbesserungen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NF
C
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein großartiger Partner zu haben!"
Was gefällt dir am besten Helpware?

Das Team ist erstaunlich. Jede Person, mit der ich zusammengearbeitet habe, war ein erstaunlicher Partner. Helpware hat wirklich unsere Bedürfnisse im Blick. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpware?

Nichts bisher, wir arbeiten eng mit ihrem Team zusammen und bleiben ständig in Kommunikation. Wir haben keine Beschwerden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
EI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige, erschwingliche Personallösung"
Was gefällt dir am besten Helpware?

Helpware ermöglicht es Ihnen, so wenig involviert zu sein, wie Sie möchten. Das Helpware-Management rekrutiert und schult neues Personal, überwacht die Anwesenheit, verfolgt und belohnt Leistungskennzahlen, behebt Computerprobleme und führt regelmäßige Engagement-Aktivitäten durch, um eine aktive Belegschaft zu gewährleisten. Sie kümmern sich um ihr Personal im unwahrscheinlichen Fall eines lokalen Notfalls. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpware?

Nach etwa einem Jahr hörten wir Gespräche darüber, dass Teammitglieder planten, uns/Helpware zu verlassen. Während das Management von Helpware mit den Einzelpersonen zusammenarbeitete, um sie so lange wie möglich zu halten, kann man Menschen nur eine begrenzte Zeit in einer Agentur halten. Ihre Computer könnten auch besser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CR
Manager, Vendor Operations
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Helpware war ein großartiger Partner!"
Was gefällt dir am besten Helpware?

Helpware ist ausgezeichnet darin, ein flexibler Partner für schnell wachsende Unternehmen zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpware?

Das einzige kleine Problem ist, dass ihre Standortoptionen im Vergleich zu einigen der großen BPOs in diesem Bereich begrenzt sind. Sie wachsen jedoch schnell! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Karina L.
KL
Social Media Editor
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Helpware Bewertung"
Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Helpware geholfen bei:

Helpware ist ein BPO, das mit verschiedenen und unterschiedlichen Unternehmen auf der ganzen Welt zusammenarbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Helpware?

Es ist ein wirklich nettes Unternehmen, sie bieten Kundenservice, Schulungen, Qualitätssicherung, Vertrieb sowie andere Dienstleistungen für ihre Kunden. Es gibt viele Wachstumschancen für ihre Mitarbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medienproduktion
TM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles Team, mit dem man arbeiten kann"
Was gefällt dir am besten Helpware?

Das Team von Helpware ist nicht nur großartig in der Zusammenarbeit, sondern sie arbeiten auch mit uns zusammen, um unsere Ressourcen zu coachen, was uns hilft, Exzellenz in all unseren Initiativen sicherzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpware?

Unterschiedliche Zeitzonen können eine Herausforderung sein, jedoch leistet Helpware großartige Arbeit, um mit unseren Zeitplänen zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Steve Z.
SZ
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Professionell, kommunikativ und beeindruckend!"
Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Helpware geholfen bei:

Ich habe Helpware kontaktiert, um mein Kundensupport-Team von Grund auf zu starten und zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Helpware?

Professionell, erfahren, skaliert hervorragend mit meinem Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joe J.
JJ
CEO
"Helpware wird ein integraler Bestandteil des Teams."
Was gefällt dir am besten Helpware?

mein Geschäft und die Bedürfnisse meiner Kunden verstehen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpware?

Nicht viel, sehr kommunikativ und kollaborativ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brian L.
BL
Co-Founder/Director of Sales & Leasing
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Helpware ist erstaunlich."
Was gefällt dir am besten Helpware?

Ich habe in den letzten zwei Jahren die Dienste von Helpware genutzt, und sie waren eine enorme Hilfe beim Wachstum meines Unternehmens. Sie sind die Besten in der Branche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpware?

Es wäre schön, wenn die Agenten ausgehende Anrufe in unserem Namen tätigen könnten, ohne für einen Telefondienst zu bezahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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