KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Rezensenten berichten, dass PagerDuty in seinen Fähigkeiten zur Bereitschaftsplanung herausragt, wobei Benutzer die robuste Planungs-Engine hervorheben, die komplexe Rotationen und kurzfristige Überschreibungen effektiv verwaltet. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Teams, die sicherstellen müssen, dass kritische Alarme schnell die richtigen Personen erreichen.
Benutzer sagen, dass Rootly sich durch seine nahtlose Integration mit Slack auszeichnet, die hilft, Vorfälle-Management-Praktiken zu standardisieren. Rezensenten schätzen, wie diese Integration den Kontextwechsel reduziert, sodass Betriebsingenieure sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren können, ohne zwischen mehreren Tools hin- und herwechseln zu müssen.
Laut verifizierten Bewertungen hat PagerDuty eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung, was darauf hindeutet, dass Benutzer ihre Erfahrung mit der Plattform positiver empfinden. Viele Benutzer loben seine Fähigkeit, Alarme effizient zu handhaben, was entscheidend ist, um Ausfallzeiten während Vorfällen zu minimieren.
Rezensenten erwähnen, dass Rootly eine benutzerfreundliche Erfahrung bietet, insbesondere bei der Erklärung von Vorfällen. Benutzer finden die Eingabeaufforderungen hilfreich, um schnell wichtige Aspekte wie Schweregrad und Rollen zu definieren, was die kognitive Belastung in stressigen Situationen erheblich reduzieren kann.
G2-Rezensenten heben hervor, dass, während PagerDuty eine starke Marktpräsenz hat, Rootlys Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Supportqualität bemerkenswert ist. Benutzer haben Rootly für seinen außergewöhnlichen Support gelobt, der ihrer Meinung nach ihre Gesamterfahrung verbessert und ihnen hilft, die Plattform effektiv zu navigieren.
Benutzer berichten, dass beide Plattformen ihre Stärken haben, aber das umfangreiche Funktionsset von PagerDuty und die höhere Anzahl an Bewertungen auf eine etabliertere Lösung für das Vorfallmanagement hindeuten. Allerdings ist Rootlys Betonung auf Sichtbarkeit und Konsistenz in der Teamkommunikation ein überzeugender Vorteil für Teams, die stark auf Slack angewiesen sind.
PagerDuty vs Rootly
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Rootly einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Rootly zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Rootly den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als PagerDuty.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Rootly.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Rootly gegenüber PagerDuty.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
PagerDuty
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BERECHTIGUNG:
< 100 Mitarbeiter
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< 5 Jahre im Geschäft
Als Teil des Customer Experience Teams nutzen wir es zur Automatisierung der Arbeitslastverteilung. Während andere Abteilungen es als Ticketing-Tool für...Mehr erfahren
Wie können wir es besser machen?
1 Kommentar
CC
Hallo Subhash,
ich habe Ihre Frage an unser Client Services-Team weitergeleitet. Sie sollten sich in Kürze per E-Mail bei Ihnen melden.Mehr erfahren
Wie viel kostet PagerDuty?
1 Kommentar
GO
Dies hängt wirklich davon ab, was Sie von Pagerduty benötigen und wie viele Benutzer diese Funktionen benötigen.Mehr erfahren
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