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Omnichat und Wati vergleichen

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Omnichat
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(26)4.5 von 5
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Wati
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Sternebewertung
(447)4.6 von 5
Marktsegmente
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass WATI in den WhatsApp-Marketing-Funktionen herausragt, insbesondere mit seinen hohen Bewertungen für Bulk-WhatsApp-Messaging (9,6) und Konversations-Messaging (9,6), die laut Rezensenten ihre Kundenbindungsstrategien erheblich verbessern.
  • Rezensenten erwähnen, dass Omnichat in seiner Multi-Channel-Abdeckung glänzt und eine Bewertung von 9,0 erzielt, was es Unternehmen ermöglicht, Kunden effektiv über verschiedene Plattformen zu erreichen, ein Merkmal, das Benutzer auf G2 für umfassende Marketingbemühungen als wesentlich erachten.
  • G2-Benutzer heben die überlegene Benutzerfreundlichkeit (9,1) und die einfache Einrichtung (8,9) von WATI hervor, wobei viele Rezensenten sagen, dass die intuitive Benutzeroberfläche und der unkomplizierte Onboarding-Prozess es zu einer bevorzugten Wahl für kleine Unternehmen machen.
  • Benutzer sagen, dass die Qualität des Supports von Omnichat (9,5) ein herausragendes Merkmal ist, wobei viele Rezensenten die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben, die sie als entscheidend für die schnelle Lösung von Problemen empfinden.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Anpassungsoptionen von WATI für Messaging (8,5) maßgeschneiderte Kommunikationsstrategien ermöglichen, die laut Benutzern zu einer besseren Kundenzufriedenheit und -bindung führen.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass beide Plattformen gute Analysen bieten, aber die Berichtsfähigkeiten von Omnichat (8,1) tiefere Einblicke in das Kundenverhalten bieten, was viele Rezensenten als vorteilhaft für die Verfeinerung von Marketingstrategien empfinden.

Omnichat vs Wati

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Wati einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Wati zu machen.

  • Omnichat und Wati erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Omnichat.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Wati gegenüber Omnichat.
Preisgestaltung
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Wati
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
18
8.9
345
Einfache Bedienung
8.8
20
9.2
354
Einfache Einrichtung
8.3
13
8.9
316
Einfache Verwaltung
8.8
11
9.1
266
Qualität der Unterstützung
9.5
18
8.6
338
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
11
9.1
262
Produktrichtung (% positiv)
8.8
19
9.3
326
Funktionen
7.8
14
Nicht genügend Daten
Messenger
7.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten
Besucherverhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorlagen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mehrfachkanal
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Commerce-Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
8.5
176
Kanäle
9.0
15
Funktion nicht verfügbar
7.9
15
Funktion nicht verfügbar
6.9
14
Funktion nicht verfügbar
Design
8.5
11
8.7
152
8.3
10
7.9
152
8.3
10
8.6
164
8.1
9
8.4
152
7.6
9
8.7
154
Generative KI
7.6
9
Funktion nicht verfügbar
7.2
9
Funktion nicht verfügbar
Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
141
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
113
Unterstützen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
126
Antworten
7.8
9
8.6
170
9.0
8
8.8
167
8.5
8
8.6
164
8.1
8
8.6
159
7.1
7
8.5
153
Plattform
9.2
8
8.7
162
8.3
9
8.7
139
8.7
9
8.4
159
8.1
9
8.0
158
6.9
8
Funktion nicht verfügbar
8.0
9
8.7
149
8.5
8
8.6
150
Generative KI
6.7
11
7.3
95
6.7
10
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten
8.4
78
Messaging-Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
66
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
66
7.3
7
Nicht genügend Daten
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Soziales Einkaufen
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
9
Nicht genügend Daten
Generative KI
6.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.3
67
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
54
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
58
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
51
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten
9.0
90
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
85
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
81
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
77
8.6
6
Nicht genügend Daten
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Omnichannel-Funktionen
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Omnichat
Omnichat
Wati
Wati
Omnichat und Wati sind kategorisiert als Chatbots und Kundenkommunikationsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Omnichat
Omnichat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
50.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
46.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
3.8%
Wati
Wati
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
77.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
20.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
1.7%
Branche der Bewerter
Omnichat
Omnichat
Einzelhandel
38.5%
Bekleidung & Mode
15.4%
Primar-/Sekundarbereich
3.8%
Non-Profit-Organisationsmanagement
3.8%
Musik
3.8%
Andere
34.6%
Wati
Wati
Bildungsmanagement
10.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.4%
Einzelhandel
6.6%
Marketing und Werbung
6.1%
Gesundheit, Wellness und Fitness
5.9%
Andere
63.9%
Top-Alternativen
Omnichat
Omnichat Alternativen
SleekFlow
SleekFlow
SleekFlow hinzufügen
respond.io
respond.io
respond.io hinzufügen
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service - AC hinzufügen
Tidio
Tidio
Tidio hinzufügen
Wati
Wati Alternativen
Gallabox
Gallabox
Gallabox hinzufügen
Twilio
Twilio
Twilio hinzufügen
Interakt
Interakt
Interakt hinzufügen
respond.io
respond.io
respond.io hinzufügen
Diskussionen
Omnichat
Omnichat Diskussionen
Monty der Mungo weint
Omnichat hat keine Diskussionen mit Antworten
Wati
Wati Diskussionen
Kann ich meinem Kunden ein benutzerdefiniertes PDF per Vorlage senden, indem ich einen benutzerdefinierten Link bereitstelle?
2 Kommentare
Jitesh D.
JD
Hallo Aiman, Ja. Es ist möglich, für jede Nachricht ein anderes PDF zu senden. Sie müssen eine öffentliche URL des PDFs übergeben, und WATI wird das PDF...Mehr erfahren
What is WATI used for?
2 Kommentare
Prateek P.
PP
Wati ist eine WhatsApp-API-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, über WhatsApp mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre...Mehr erfahren
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Kommentar
Jitesh D.
JD
Unser Chat-Widget ermöglicht es Ihnen, einen Seitentitel als Standardnachricht hinzuzufügen, wenn Benutzer von einer bestimmten Website kommen. Wenn...Mehr erfahren