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Observe.AI und Weflow vergleichen

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Observe.AI
Observe.AI
Sternebewertung
(236)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (64.5% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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Weflow
Weflow
Sternebewertung
(90)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (52.8% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
$20.00 1 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Observe.AI in seinen fortschrittlichen Sprachanalysen hervorragend ist und detaillierte Leistungsanalysen ermöglicht, während Weflow für seine nahtlose Integration in bestehende Arbeitsabläufe gelobt wird, was es Teams erleichtert, es zu übernehmen.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Benutzeroberfläche von Weflow intuitiver ist, was zu einer höheren Benutzerfreundlichkeitsbewertung (9,5) im Vergleich zu Observe.AI (9,2) beiträgt, das einige Benutzer aufgrund seiner umfangreichen Funktionen als etwas komplexer empfinden.
  • G2-Benutzer heben hervor, dass Observe.AI eine robuste Unterstützung für mittelständische Unternehmen bietet, mit einer Support-Qualitätsbewertung von 9,2, aber Weflow sticht mit einer Bewertung von 9,9 hervor, was auf ein reaktionsschnelleres und hilfreicheres Support-Team hinweist.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass beide Produkte eine starke Produktentwicklung aufweisen, aber die Bewertung von 9,7 für Observe.AI deutet auf eine etwas positivere Aussicht auf zukünftige Updates und Funktionen hin im Vergleich zu Weflows 9,6, was auf ein Engagement für kontinuierliche Verbesserung hinweist.
  • Rezensenten sagen, dass beide Produkte die Anforderungen effektiv erfüllen, aber Weflows höhere Bewertung von 9,1 zeigt eine bessere Ausrichtung an den Benutzerbedürfnissen, insbesondere in Bezug auf Anpassungsoptionen und Flexibilität in Arbeitsabläufen.
  • Benutzer erwähnen, dass der Einstiegspreis für Weflow bei 20,00 $ für kleinere Teams zugänglicher ist im Vergleich zu Observe.AI, das keinen spezifischen Einstiegspreis angibt, was Weflow möglicherweise zu einer attraktiveren Option für preisbewusste Käufer macht.

Observe.AI vs Weflow

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Weflow einfacher zu verwenden und einzurichten. Allerdings ist Observe.AI einfacher zu verwalten. Die Rezensenten waren sich einig, dass beide Anbieter es insgesamt gleich einfach machen, Geschäfte zu tätigen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Weflow den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Observe.AI.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Weflow.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Observe.AI gegenüber Weflow.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Observe.AI
Keine Preisinformationen verfügbar
Weflow
Activity Capture
$20.00
1 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Observe.AI
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Weflow
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
183
9.1
72
Einfache Bedienung
9.2
183
9.5
72
Einfache Einrichtung
9.0
106
9.4
15
Einfache Verwaltung
9.2
91
9.1
16
Qualität der Unterstützung
9.2
179
9.9
67
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
93
9.3
17
Produktrichtung (% positiv)
9.7
175
9.6
66
Funktionen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
48
Nicht genügend Daten
Anruf-Analyse
9.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
9.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
9.0
161
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
134
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
9.1
144
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
137
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
133
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
9.0
126
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
134
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)23 Funktionen ausblenden23 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Umsatzbeschaffung und -prognose
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
CRM-Datenanreicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontoverwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
22
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.8
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.8
49
Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anreize
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
18
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
22
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
22
Nicht genügend Daten
9.6
7
Agentische KI - Verkaufsanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Prädiktive Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Vertriebsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Contact Center KI Beobachtbarkeit7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Testen - Contact Center KI Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Contact Center KI Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Infrastruktur - Contact Center KI Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Observe.AI
Observe.AI
Weflow
Weflow
Observe.AI und Weflow sind kategorisiert als Konversationsintelligenz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Observe.AI
Observe.AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
20.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
64.5%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
15.5%
Weflow
Weflow
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
31.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
52.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
15.7%
Branche der Bewerter
Observe.AI
Observe.AI
Outsourcing/Offshoring
13.2%
Verbraucherdienstleistungen
12.3%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.3%
Telekommunikation
6.8%
Finanzdienstleistungen
6.8%
Andere
53.6%
Weflow
Weflow
Computersoftware
34.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.9%
Marketing und Werbung
5.6%
Finanzdienstleistungen
5.6%
Öl & Energie
3.4%
Andere
33.7%
Top-Alternativen
Observe.AI
Observe.AI Alternativen
Balto
Balto
Balto hinzufügen
Level AI
Level AI
Level AI hinzufügen
CallMiner Eureka
CallMiner Eureka
CallMiner Eureka hinzufügen
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower hinzufügen
Weflow
Weflow Alternativen
Clari
Clari
Clari hinzufügen
Scratchpad
Scratchpad
Scratchpad hinzufügen
Aviso
Aviso
Aviso hinzufügen
People.ai
People.ai
People.ai hinzufügen
Diskussionen
Observe.AI
Observe.AI Diskussionen
Kann ich dieses Werkzeug verwenden, um anderen Menschen in unserer Gemeinschaft qualitativ hochwertige Arbeit zu fördern?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Observe.AI
Hallo Larah, absolut! Unsere Plattform wird von vielen Organisationen genutzt, die starke Leistungen gamifizieren. Zum Beispiel erlauben einige...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, dieses Werkzeug zu nutzen, um in kurzer Zeit genauere und qualitativ hochwertigere Ergebnisse zu erzielen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Observe.AI
Die Observe.AI-Plattform ermöglicht von Natur aus eine größere Effizienz bei Qualitätsprüfungen. Durch die Bereitstellung von Anruftranskripten, spezifischen...Mehr erfahren
Is there a way every time a call is scored and email can be triggered to the agent to notify them ?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Observe.AI
Hallo Melissa, Ja! Es ist möglich, eine E-Mail an Ihren Agenten zu senden, um ihn darüber zu informieren, dass ein Anruf bewertet wurde. Heute können Sie...Mehr erfahren
Weflow
Weflow Diskussionen
Monty der Mungo weint
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