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Observe.AI und Sybill.ai vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (64.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (66.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Beginnend bei $19.00 1 User Pro Monat
Observe.AI
Sternebewertung
(238)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (64.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Observe.AISybill.ai
Sternebewertung
(143)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (66.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $19.00 1 User Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Observe.AI im Bereich Anrufaufzeichnung mit einer Bewertung von 9,5 hervorragend abschneidet, während Sybill.ai mit einer Bewertung von 9,7 dicht folgt, was darauf hindeutet, dass beide Plattformen hochwertige Aufzeichnungsfunktionen bieten, die Zuverlässigkeit der Aufzeichnungen von Observe.AI jedoch von den Benutzern geschätzt wird.
- Rezensenten erwähnen, dass die Lead-Qualifizierung von Observe.AI mit 9,0 deutlich höher bewertet wird als die von Sybill.ai mit 7,1, was darauf hindeutet, dass Benutzer Observe.AI als effektiver bei der Qualifizierung von Leads empfinden, was für Vertriebsteams entscheidend ist.
- G2-Benutzer heben hervor, dass Sybill.ai eine überlegene Generative KI-Textzusammenfassung mit einer Bewertung von 9,4 bietet, verglichen mit 8,7 bei Observe.AI, was darauf hindeutet, dass Benutzer die Zusammenfassungsfähigkeiten von Sybill.ai als robuster und nützlicher für schnelle Einblicke empfinden.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Kundenbewertung von Observe.AI mit 9,3 hoch bewertet wird, während die von Sybill.ai mit 7,6 darauf hindeutet, dass Benutzer das Bewertungssystem von Observe.AI als effektiver für die Bewertung von Kundeninteraktionen empfinden.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Plattformen eine starke Qualität des Supports haben, wobei Observe.AI mit 9,3 und Sybill.ai mit 9,4 bewertet wird, was darauf hindeutet, dass Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft der Support-Teams beider Produkte schätzen.
- Benutzer sagen, dass die Schulungswissensdatenbank von Observe.AI mit 9,4 bewertet wird, was für die Einarbeitung und laufende Schulung von Vorteil ist, während die Schulungsmaterialien von Sybill.ai als etwas weniger umfassend wahrgenommen werden, was die Benutzererfahrung beeinträchtigt.
Observe.AI vs Sybill.ai
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Sybill.ai einfacher zu verwenden und einzurichten. Die Rezensenten empfanden auch, dass Sybill.ai insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen war. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass die Verwaltung beider Produkte gleich einfach war.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Sybill.ai den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Observe.AI.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Sybill.ai.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Observe.AI und Sybill.ai ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Observe.AI
Keine Preisinformationen verfügbarSybill.ai
Sybill Essentials
Beginnend bei $19.00
1 User Pro Monat
Für Frühphasen-Startups
- Fragen Sie alles in allen Besprechungen
- Unbegrenzte Aufnahmen, Transkriptionen und Zusammenfassungen
- Webhook-Automatisierungen: Verbinden Sie Sybill mit jeder App
Kostenlose Testversion
Observe.AI
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSybill.ai
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
185
9.3
125
Einfache Bedienung
9.2
185
9.5
127
Einfache Einrichtung
9.0
108
9.7
38
Einfache Verwaltung
9.2
91
9.2
32
Qualität der Unterstützung
9.2
181
9.4
94
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
93
9.7
31
Produktrichtung (% positiv)
9.7
177
9.7
129
Funktionen
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
64
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
64
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
62
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
64
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
62
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
65
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
60
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
62
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
57
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
60
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anruf-Analyse
9.5
43
9.7
91
8.9
44
8.7
81
9.1
44
9.2
93
9.0
40
7.1
73
Verwaltung der Agentenleistung
9.3
40
7.6
80
8.7
42
8.9
88
9.1
43
9.0
91
Generative KI
8.9
17
9.4
59
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
9.0
161
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
134
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
9.1
144
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
137
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
133
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
9.0
126
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
134
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
training
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
32
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
24
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
15
Contact Center KI Beobachtbarkeit7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Testen - Contact Center KI Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Contact Center KI Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Infrastruktur - Contact Center KI Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Observe.AI und Sybill.ai sind kategorisiert als Konversationsintelligenz
Einzigartige Kategorien
Observe.AI ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Contact Center KI Beobachtbarkeit, und Sprachanalytik
Sybill.ai ist kategorisiert als Verkaufscoaching und KI-Vertriebsassistent
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Observe.AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Sybill.ai
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Outsourcing/Offshoring
13.1%
Verbraucherdienstleistungen
12.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.2%
Telekommunikation
6.8%
Finanzdienstleistungen
6.8%
Andere
54.1%
Computersoftware
31.0%
Marketing und Werbung
16.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.3%
Unternehmensberatung
6.3%
Beratung
5.6%
Andere
29.6%
Diskussionen
Kann ich dieses Werkzeug verwenden, um anderen Menschen in unserer Gemeinschaft qualitativ hochwertige Arbeit zu fördern?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Observe.AI
Hallo Larah, absolut! Unsere Plattform wird von vielen Organisationen genutzt, die starke Leistungen gamifizieren. Zum Beispiel erlauben einige...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, dieses Werkzeug zu nutzen, um in kurzer Zeit genauere und qualitativ hochwertigere Ergebnisse zu erzielen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Observe.AI
Die Observe.AI-Plattform ermöglicht von Natur aus eine größere Effizienz bei Qualitätsprüfungen. Durch die Bereitstellung von Anruftranskripten, spezifischen...Mehr erfahren
Is there a way every time a call is scored and email can be triggered to the agent to notify them ?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Observe.AI
Hallo Melissa,
Ja! Es ist möglich, eine E-Mail an Ihren Agenten zu senden, um ihn darüber zu informieren, dass ein Anruf bewertet wurde. Heute können Sie...Mehr erfahren
Sybill.ai hat keine Diskussionen mit Antworten
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