Nextiva und Zoho Voice vergleichen
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (77.3% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (41.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $15.00 1 User Pro Monat
Keine Preisinformationen verfügbar
Nextiva
Sternebewertung
(3,540)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (77.3% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Beginnend bei $15.00 1 User Pro Monat
Alle 6 Preispläne durchsuchen
Zoho Voice
Sternebewertung
(17)4.2 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (41.2% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Zoho Voice
Zusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Nextiva in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Zoho Voice aufweist. Benutzer schätzen seine zuverlässige Leistung, wobei einer feststellt: "Das Produkt funktioniert wie erwartet, und wir haben nicht viele Probleme damit gehabt."
- Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Nextiva unkompliziert und benutzerfreundlich ist, was es Teams erleichtert, neue Agenten einzuarbeiten. Ein Bewerter hob hervor: "Es ist sehr einfach zu bedienen, und die Implementierung für jeden Agenten ist unkompliziert."
- Rezensenten erwähnen, dass Nextiva einen überlegenen Kundensupport bietet, wobei viele seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft loben. Ein Benutzer bemerkte: "Der Kundensupport ist ausgezeichnet, und ich nutze ihn täglich," was auf ein starkes Unterstützungssystem für Benutzer hinweist.
- Laut verifizierten Bewertungen bietet Zoho Voice nützliche Funktionen wie Call Barging und Live-Call-Monitoring, die besonders für Teams in regulierten Branchen von Vorteil sind. Benutzer im Finanzwesen schätzen diese Tools, um die Einhaltung von Bundesgesetzen sicherzustellen.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Zoho Voice zwar über ein solides Funktionsset verfügt, jedoch nicht das gleiche Maß an Benutzerzufriedenheit wie Nextiva erreicht. Ein Benutzer erwähnte: "Zoho Voice hilft dabei, mehr Leads zu konvertieren," aber das Gesamterlebnis entspricht nicht der Zuverlässigkeit, die von Nextiva-Benutzern berichtet wird.
- Benutzer bemerken, dass die Anrufaufzeichnungsfunktion von Nextiva herausragend ist und es Unternehmen ermöglicht, Anrufe zur Qualitätssicherung zu überprüfen. Ein Bewerter erklärte: "Ich finde die Anrufaufzeichnungsfunktion besonders wertvoll für mein kleines Unternehmen," was zeigt, wie sie die Kommunikation und Schulung verbessert.
Nextiva vs Zoho Voice
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Nextiva einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Zoho Voice, zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Nextiva den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Zoho Voice.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Nextiva.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Nextiva gegenüber Zoho Voice.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Nextiva
Core
Beginnend bei $15.00
1 User Pro Monat
Für kleine Teams! Führen Sie Ihr Unternehmen zuverlässig und kommunizieren Sie mit Ihrem Team und Ihren Kunden über einheitliche Sprach-, Video-, SMS- und digitale Kanäle mit sofortiger Einrichtung, ohne Hardware, zentralisierten Gesprächen und integrierten Tools für Produktivität, Zusammenarbeit und Reaktionsfähigkeit.
- Eingehende & Ausgehende Anrufe
- Business-SMS
- Videokonferenzen
Zoho Voice
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Nextiva
Kostenlose Testversion verfügbar
Zoho Voice
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
2,818
8.1
17
Einfache Bedienung
8.7
2,864
8.6
17
Einfache Einrichtung
8.4
2,151
8.9
16
Einfache Verwaltung
8.6
1,986
8.8
8
Support-Qualität
9.0
2,802
8.2
16
War the product ein guter Geschäftspartner?
8.8
1,967
8.1
8
Produktrichtung (% positiv)
8.3
2,698
7.3
17
Funktionen
Kanäle
9.4
194
8.5
14
7.9
176
7.9
14
7.7
174
7.9
14
8.2
178
8.2
14
8.2
168
8.5
14
Generative KI
7.6
84
7.7
13
Funktionen
8.7
173
8.6
13
8.6
173
8.2
14
8.8
174
8.6
14
8.1
171
7.7
14
8.2
169
8.0
14
8.5
176
8.3
14
8.5
169
8.2
14
8.4
165
8.3
14
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.3
167
8.5
13
9.1
176
8.5
13
8.9
176
8.8
13
8.4
166
9.1
13
8.3
160
8.6
13
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.6
772
Nicht genügend Daten
Plattform
8.1
466
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
667
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
585
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
693
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
606
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
502
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
604
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
295
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.7
607
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
565
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.7
594
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
624
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
66
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.2
1681
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
899
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1055
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
830
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1161
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1339
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
903
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
898
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1039
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.3
1173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1244
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1486
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
8.5
149
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
158
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
147
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
9.2
184
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
142
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
156
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
146
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Nextiva und Zoho Voice sind kategorisiert als Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
Nextiva ist kategorisiert als UCaaS-Plattformen, KI-Sprachassistenten, VoIP, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Cloud-PBX-Plattformen
Zoho Voice hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Nextiva
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Zoho Voice
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.0%
Versicherung
5.7%
Bau
5.3%
Finanzdienstleistungen
4.6%
Immobilien
4.0%
Andere
74.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
17.6%
Beratung
11.8%
herstellungs-
5.9%
Telekommunikation
5.9%
Outsourcing/Offshoring
5.9%
Andere
52.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Was ist eine VoIP-Funktion?
3 Kommentare
SC
VoIP-Funktion bedeutet einfach, dass Sie Anrufe über das Internet tätigen können, anstatt über eine angeschlossene Telefonleitung oder ein Mobilfunknetz.Mehr erfahren
Wie hat Nextiva mit seinen VoIP-Lösungen die Geschäftskommunikationssysteme revolutioniert?
2 Kommentare
LL
Aus meiner Perspektive hat Nextiva alles nahtlos gemacht, als ob es Teil meines normalen Arbeitssystems/-equipments wäre. Ich habe nicht das Gefühl, dass ich...Mehr erfahren
Zoho Voice hat keine Diskussionen mit Antworten
