Mojo Dialer und RingCentral Contact Center vergleichen 
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Kleinunternehmen (50.0% der Bewertungen)
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Mojo Dialer
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Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über RingCentral Contact CenterZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass RingCentral Contact Center in der Vereinheitlichung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg hervorragend ist, wobei Benutzer seine KI-gestützte Effizienz schätzen, die die Kommunikation optimiert. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die ihr Kundenerlebnis verbessern möchten.
- Benutzer sagen, dass Mojo Dialer sich durch seine Integrationsfähigkeiten auszeichnet, insbesondere mit Follow Up Boss, was einen nahtlosen Arbeitsablauf ermöglicht. Die Triple-Dialer-Funktion wird als bedeutender Vorteil hervorgehoben, da sie es Benutzern ermöglicht, mehr Menschen in kürzerer Zeit zu erreichen, was es ideal für Verkaufsteams macht.
- Laut verifizierten Bewertungen wird RingCentral Contact Center für seinen reaktionsschnellen Kundensupport gelobt, wobei Benutzer anmerken, dass ihre Anfragen oft beim ersten Anruf gelöst werden. Diese Unterstützung ist entscheidend für vielbeschäftigte Teams, die schnelle Lösungen benötigen, um die Produktivität aufrechtzuerhalten.
- Rezensenten erwähnen, dass Mojo Dialer einen benutzerfreundlichen Einrichtungsprozess bietet, der es neuen Benutzern erleichtert, loszulegen. Die Bequemlichkeit von Funktionen wie Voicemail Drop Message und der organisierten Kundendatenbank verbessert das gesamte Benutzererlebnis, insbesondere für diejenigen, die neu in der Dialer-Software sind.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl beide Produkte ähnliche Benutzerfreundlichkeitsbewertungen haben, RingCentral Contact Center einen leichten Vorteil bei der Einrichtung hat, was ein entscheidender Faktor für Unternehmen sein kann, die eine schnelle Implementierung ohne umfangreiche Schulung suchen.
- Benutzer äußern, dass, obwohl Mojo Dialer eine höhere Sternebewertung hat, die allgemeine Zufriedenheit mit den umfassenden Funktionen und dem Support von RingCentral Contact Center dies überwiegt, insbesondere für Unternehmen, die eine robuste Plattform für Kundeninteraktionen priorisieren.
Mojo Dialer vs RingCentral Contact Center
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden und zu verwalten. Allerdings ist RingCentral Contact Center einfacher einzurichten, während Mojo Dialer insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen ist.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Mojo Dialer den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als RingCentral Contact Center.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Mojo Dialer.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von RingCentral Contact Center gegenüber Mojo Dialer.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Mojo Dialer
I'M A TEAM. Lead Manager
$10.00
0 USER PER USER
NA
- Einfach zu verwendender Import-Assistent Erweiterte Datenverwaltung Mehrbenutzerfreundlich E-Mail- und E-Mail-Vorlagen-Builder iPad-Anwendung Mojo-ID-Anwendung mit Anruferkennung Briefe
RingCentral Contact Center
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Mojo Dialer
Keine Informationen zur Testversion verfügbarRingCentral Contact Center
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
25
8.4
145
Einfache Bedienung
8.5
25
8.5
148
Einfache Einrichtung
7.8
9
8.3
79
Einfache Verwaltung
8.3
7
8.3
49
Qualität der Unterstützung
8.1
23
7.9
129
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.3
7
8.0
50
Produktrichtung (% positiv)
6.7
25
7.1
137
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
11
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
13
Wähloptionen
8.3
20
8.4
24
|
Verifizierte Funktion
7.9
19
8.1
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
10
Agenten-Tools
6.5
11
|
Verifizierte Funktion
7.4
22
|
Verifizierte Funktion
8.4
18
|
Verifizierte Funktion
8.0
22
|
Verifizierte Funktion
8.8
14
|
Verifizierte Funktion
8.3
25
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
7.9
17
|
Verifizierte Funktion
8.3
21
|
Verifizierte Funktion
7.3
14
|
Verifizierte Funktion
8.2
23
|
Verifizierte Funktion
8.1
18
|
Verifizierte Funktion
8.0
22
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.3
30
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
22
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
39
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
26
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
66
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
64
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
54
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
37
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
57
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
63
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
68
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
38
|
Verifizierte Funktion
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
14
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
19
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
9
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
9
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
UCaaS-Plattformen13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Mojo Dialer und RingCentral Contact Center sind kategorisiert als Automatischer Wähler
Einzigartige Kategorien
Mojo Dialer hat keine einzigartigen Kategorien
RingCentral Contact Center ist kategorisiert als Kontaktzentrum, UCaaS-Plattformen, Live-Chat, Digitale Kundenservice-Plattformen, Hilfe-Desk, Kundenselbstbedienung, Sozialer Kundenservice, Konversationelle Unterstützung, Kontaktcenter-Belegschaft, Beschwerdemanagement, und Kundenkommunikationsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Mojo Dialer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
RingCentral Contact Center
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Immobilien
64.3%
Programmentwicklung
3.6%
Non-Profit-Organisationsmanagement
3.6%
Marketing und Werbung
3.6%
Unternehmensberatung
3.6%
Andere
21.4%
Computersoftware
7.4%
Telekommunikation
6.9%
Verbraucherdienstleistungen
6.9%
Finanzdienstleistungen
6.9%
Versicherung
5.1%
Andere
66.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Mojo Dialer hat keine Diskussionen mit Antworten
How good is RingCentral?
2 Kommentare
CW
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RingCentral Contact Center hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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