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KnowledgeOwl und Whatfix vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.5% der Bewertungen)
Unternehmen (44.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$100.00
Keine Preisinformationen verfügbar
KnowledgeOwl
Sternebewertung
(121)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$100.00
Alle 4 Preispläne durchsuchenWhatfix
Sternebewertung
(494)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (44.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über WhatfixZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass KnowledgeOwl in seiner Content Editor-Funktion hervorragend ist und eine bemerkenswerte Bewertung von 9,5 erhält, was laut Rezensenten das Erstellen und Verwalten von Inhalten einfach und effizient macht. Im Gegensatz dazu werden die Inhaltsbearbeitungsfähigkeiten von Whatfix als weniger intuitiv wahrgenommen, mit einer Bewertung von 8,3.
- Rezensenten erwähnen, dass der Support von KnowledgeOwl herausragend ist, mit einer perfekten Bewertung von 9,7, was darauf hindeutet, dass sich die Benutzer gut unterstützt fühlen. Whatfix, obwohl immer noch stark, hat eine etwas niedrigere Bewertung von 9,5, was darauf hindeutet, dass einige Benutzer längere Antwortzeiten erleben könnten.
- G2-Benutzer heben die Wissensdatenbank-Funktionalität von KnowledgeOwl hervor, die mit 9,5 bewertet wird, als eine wichtige Stärke, insbesondere für ihre durchsuchbaren Artikel, die laut Benutzern das Finden von Informationen schnell und einfach machen. Die Wissensdatenbank von Whatfix, mit einer Bewertung von 8,9, ist effektiv, wird jedoch nicht so hoch für die Durchsuchbarkeit bewertet.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Versionierung und Versionshistorie von KnowledgeOwl, mit einer Bewertung von 8,7, besonders nützlich für die Nachverfolgung von Änderungen ist, während die ähnliche Funktion von Whatfix niedriger mit 7,0 bewertet wird, was auf mögliche Einschränkungen bei der Verwaltung von Inhaltsaktualisierungen hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass die Mobile Optimierung von KnowledgeOwl mit 8,6 bewertet wird, was es zu einer soliden Wahl für Benutzer macht, die unterwegs Zugriff benötigen. Im Vergleich dazu wird die mobile Optimierung von Whatfix niedriger mit 7,1 bewertet, was die Benutzererfahrung für mobile Benutzer beeinträchtigen könnte.
- Benutzer sagen, dass die Personalisierungs-Funktionen von KnowledgeOwl, mit einer Bewertung von 9,4, maßgeschneiderte Benutzererfahrungen ermöglichen, was einen erheblichen Vorteil gegenüber der Bewertung von Whatfix von 8,3 in diesem Bereich darstellt, was darauf hindeutet, dass KnowledgeOwl robustere Optionen für die Anpassung von Benutzerinteraktionen bietet.
KnowledgeOwl vs Whatfix
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten KnowledgeOwl einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit KnowledgeOwl zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass KnowledgeOwl den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Whatfix.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bieten KnowledgeOwl und Whatfix ähnliche Unterstützungsniveaus.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Whatfix gegenüber KnowledgeOwl.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
KnowledgeOwl
Basic
$100.00
Alle wesentlichen Elemente für eine Wissensdatenbank, die Sie lieben werden!
- Eine Suche, die funktioniert (ohne Einrichtung erforderlich!)
- Unbegrenzte Leser
- Intuitiver Editor
Whatfix
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
KnowledgeOwl
Kostenlose Testversion verfügbar
Whatfix
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
117
8.8
338
Einfache Bedienung
9.2
118
8.6
408
Einfache Einrichtung
8.9
88
8.3
358
Einfache Verwaltung
9.1
90
8.5
278
Qualität der Unterstützung
9.7
111
9.7
338
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.7
86
9.5
277
Produktrichtung (% positiv)
9.6
117
9.7
323
Funktionen
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
172
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
144
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
190
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
40
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
39
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
28
Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
43
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Wissens-Seiten
8.6
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
39
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
8.3
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
7
7.6
51
Self-Service-Erlebnis
9.5
29
8.9
147
9.4
29
8.8
142
6.9
23
8.1
94
8.6
21
7.0
68
Funktion nicht verfügbar
8.2
84
Self-Service-Plattform
9.5
24
8.6
91
8.9
22
8.1
88
6.9
21
7.6
77
8.6
23
8.0
89
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Funktion nicht verfügbar
7.1
13
Funktion nicht verfügbar
7.3
13
Funktion nicht verfügbar
6.8
13
Funktion nicht verfügbar
7.1
14
Funktion nicht verfügbar
6.8
12
Funktion nicht verfügbar
7.7
13
Funktion nicht verfügbar
7.1
13
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
KnowledgeOwl und Whatfix sind kategorisiert als Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
KnowledgeOwl
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Whatfix
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
21.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.8%
Internet
5.8%
Bildungsmanagement
5.8%
Non-Profit-Organisationsmanagement
4.2%
Andere
51.7%
Computersoftware
16.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.0%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Versicherung
3.8%
Banking
3.1%
Andere
59.1%
Diskussionen
KnowledgeOwl hat keine Diskussionen mit Antworten
What does Whatfix do?
3 Kommentare
GF
Insgesamt zielt Whatfix darauf ab, die Benutzerproduktivität zu steigern, Supportkosten zu senken und die digitale Transformation innerhalb von...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Videos auf der Plattform zu präsentieren?
1 Kommentar
KE
Hallo Christopher
Ich habe ein Video zum Selbsthilfe-Tab hinzugefügt.
Wenn du das Video erstellt und gespeichert hast, kannst du dies tun. Ich benutze...Mehr erfahren
Welches von ihnen ist ein direkter Konkurrent von Whatfix?
1 Kommentar
GF
Digitale Adoptionsplattformen sind eine eigene Kategorie. Aufgrund der einzigartigen Merkmale und Fähigkeiten ist es schwierig, sie mit anderen Arten von...Mehr erfahren
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