Eine sehr robuste Dokumentationsplattform, die abdeckt, was Unternehmen wollen, während sie dennoch eine verständliche und intuitive Benutzeroberfläche beibehält. Als technischer Benutzer ist der Zugang zu so vielen Daten über APIs äußerst hilfreich. Außerdem ist der Support mit Abstand der schnellste, freundlichste und hilfsbereiteste von allen Cloud-Anbietern, die wir nutzen.

KnowledgeOwl bietet ein stabiles, benutzerfreundliches und hochgradig anpassbares Wissensdatenbankprodukt, das mit einem unglaublichen Kundensupport kombiniert wird. Ihr Personal ist sehr sachkundig, freundlich und reagiert auf alle Fragen. Das Produkt selbst ist hochgradig anpassbar und bietet viel Interaktion, egal ob Sie an den integrierten UI-Optionen interessiert sind oder benutzerdefinierte Skripte schreiben möchten, die auf ihre (gut dokumentierten) APIs zugreifen.

Ich liebe KnowledgeOwl aus mehreren Gründen absolut. Erstens ist das Support-Team fantastisch und immer bereit zu helfen. Sie bieten schnelle Antworten und sind durchweg hilfsbereit, was die Erfahrung reibungslos macht. Ich finde die Plattform vollgepackt mit Funktionen, die das Leben für mich und unsere Mitarbeiter erleichtern, insbesondere bei der Handhabung technischer Dokumentationen. Die Suchfunktion ist besonders großartig und verbessert die Effizienz beim Finden von Informationen. Es ist auch wunderbar, wie ich KnowledgeOwl mit Zapier und Slack integrieren kann, was hilft, Aufgaben zu automatisieren und den Arbeitsablauf zu verbessern. Die anfängliche Einrichtung war super einfach, was für das benutzerfreundliche Design der Plattform spricht. Insgesamt bin ich begeistert davon, wie KnowledgeOwl unsere internen Bedürfnisse für den Zugriff der Mitarbeiter auf technische Dokumentationen zur Unterstützung unserer Kunden erfüllt.