Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Jitbit Helpdesk und LiveChat vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
Helpjuice
Website besuchen
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
Quizell
Website besuchen
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
LiveChat
Website besuchen
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (64.7% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (44.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$24
$19.00 100 Visitors Pro Monat
Jitbit Helpdesk
Sternebewertung
(51)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (64.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$24
Alle 4 Preispläne durchsuchenLiveChat
Sternebewertung
(772)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (44.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 100 Visitors Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass LiveChat in seiner "Pop-up-Chat"-Funktion mit einer Bewertung von 9,2 hervorragend abschneidet, was eine nahtlose Kundeninteraktion ermöglicht, während die ähnliche Funktion von Jitbit Helpdesk nur 8,8 Punkte erzielt, was auf eine weniger effektive Benutzererfahrung beim Initiieren von Gesprächen hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass die "Ticket-Erstellungs-Benutzererfahrung" von LiveChat mit 9,2 bewertet wird, was sie intuitiv und benutzerfreundlich macht, während die Bewertung von Jitbit Helpdesk mit 8,7 darauf hindeutet, dass Benutzer möglicherweise einige Herausforderungen bei der effizienten Erstellung von Tickets haben.
- G2-Benutzer heben hervor, dass die "Antwortautomatisierung"-Funktion von LiveChat, die mit 9,2 bewertet wird, die Effizienz bei der Bearbeitung von Kundenanfragen erheblich steigert, während die Bewertung von Jitbit Helpdesk mit 8,6 auf Verbesserungsmöglichkeiten bei der Automatisierung von Antworten hinweist.
- Benutzer auf G2 schätzen die "Kundenportal"-Funktion von LiveChat, die eine hohe Bewertung von 9,3 erhielt und eine robuste Selbstbedienungsoption für Kunden bietet, verglichen mit der Bewertung von Jitbit Helpdesk von 8,4, was auf eine weniger umfassende Portalerfahrung hindeutet.
- Rezensenten erwähnen, dass der "Mobile Benutzer-Support" von LiveChat mit 9,1 bewertet wird, was ihn für Benutzer unterwegs sehr zugänglich macht, während die niedrigere Bewertung von Jitbit Helpdesk mit 7,4 auf potenzielle Einschränkungen in der mobilen Funktionalität hinweist.
- Benutzer sagen, dass die "Qualität des Supports" von LiveChat mit 9,1 bewertet wird, was ein starkes Engagement für den Kundenservice widerspiegelt, während die Bewertung von Jitbit Helpdesk mit 8,6 darauf hindeutet, dass Benutzer möglicherweise nicht das gleiche Maß an Support-Reaktionsfähigkeit erhalten.
Jitbit Helpdesk vs LiveChat
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten LiveChat einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit LiveChat zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass LiveChat den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Jitbit Helpdesk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter LiveChat.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von LiveChat gegenüber Jitbit Helpdesk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
LiveChat
Starter
$19.00
100 Visitors Pro Monat
Kleinunternehmen
- Textintelligenz
- Verfolgen Sie bis zu 100 Besucher
- 1 wiederkehrende Kampagne
Kostenlose Testversion
Jitbit Helpdesk
Kostenlose Testversion verfügbar
LiveChat
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
44
9.1
690
Einfache Bedienung
9.0
44
9.3
689
Einfache Einrichtung
8.6
29
9.0
271
Einfache Verwaltung
8.6
29
9.1
263
Qualität der Unterstützung
8.6
41
9.1
639
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
28
9.0
255
Produktrichtung (% positiv)
7.8
42
8.3
683
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.8
35
|
Verifizierte Funktion
9.2
248
8.7
35
|
Verifizierte Funktion
9.1
245
8.0
33
|
Verifizierte Funktion
9.0
238
8.6
33
|
Verifizierte Funktion
9.2
253
8.1
28
|
Verifizierte Funktion
8.5
156
8.1
35
|
Verifizierte Funktion
9.0
231
8.6
34
|
Verifizierte Funktion
9.1
230
8.1
22
|
Verifizierte Funktion
8.9
142
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.4
32
|
Verifizierte Funktion
9.2
220
|
Verifizierte Funktion
8.5
35
|
Verifizierte Funktion
9.3
232
|
Verifizierte Funktion
8.3
18
|
Verifizierte Funktion
9.4
267
|
Verifizierte Funktion
7.6
21
8.9
222
|
Verifizierte Funktion
8.2
17
8.5
108
Plattform
7.5
19
|
Verifizierte Funktion
9.1
80
|
Verifizierte Funktion
8.5
24
|
Verifizierte Funktion
8.4
279
|
Verifizierte Funktion
7.9
22
|
Verifizierte Funktion
9.2
86
|
Verifizierte Funktion
8.4
19
|
Verifizierte Funktion
8.9
73
|
Verifizierte Funktion
8.4
33
|
Verifizierte Funktion
8.9
212
|
Verifizierte Funktion
7.9
32
|
Verifizierte Funktion
9.1
216
|
Verifizierte Funktion
Konversationelles Marketing21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundendienstautomatisierung9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
8.8
8
|
Verifizierte Funktion
9.1
320
|
Verifizierte Funktion
9.0
8
|
Verifizierte Funktion
8.9
325
|
Verifizierte Funktion
9.2
8
|
Verifizierte Funktion
8.4
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
270
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
Interner Gebrauch
8.5
24
|
Verifizierte Funktion
8.4
279
|
Verifizierte Funktion
9.0
8
|
Verifizierte Funktion
8.8
302
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
252
|
Verifizierte Funktion
8.3
8
|
Verifizierte Funktion
8.6
258
|
Verifizierte Funktion
8.8
8
|
Verifizierte Funktion
8.6
244
|
Verifizierte Funktion
8.5
8
|
Verifizierte Funktion
8.4
250
|
Verifizierte Funktion
Kundenselbstbedienung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Jitbit Helpdesk und LiveChat sind kategorisiert als Live-Chat und Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
Jitbit Helpdesk hat keine einzigartigen Kategorien
LiveChat ist kategorisiert als Chatbots, Konversationelles Marketing, Konversationelle Unterstützung, Kundenselbstbedienung, Kundendienstautomatisierung, und Konversationsbasierte Handelsplattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Jitbit Helpdesk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
LiveChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.6%
Öffentliche Verwaltung
5.9%
Einzelhandel
3.9%
Outsourcing/Offshoring
3.9%
Non-Profit-Organisationsmanagement
3.9%
Andere
62.7%
Computersoftware
8.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.3%
Einzelhandel
6.1%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Internet
3.8%
Andere
68.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Jitbit Helpdesk hat keine Diskussionen mit Antworten
Kann ein Benutzer gleichzeitig auf mehrere Chats antworten?
3 Kommentare
BM
Ja. 1-10-100. Einfach zwischen ihnen zu wechseln.Mehr erfahren
Wie funktioniert LiveChat, wenn niemand verfügbar ist?
3 Kommentare
AB
Eine kleine Box wird weiterhin auf Ihrer Website sichtbar sein, und (abhängig von Ihren Einstellungen) kann sie "Entschuldigung, Sie haben uns verpasst,...Mehr erfahren
SEINE LEHRE!! von Paul T. Wright Jr.
3 Kommentare
LL
Ich habe jetzt Fragen zu dem Grund, warum Kirchen jetzt sagen, dass die Taufe nicht notwendig für das Heil ist, wenn es in 1. Petrus 3:21 heißt, dass die...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
