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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (69.0% der Bewertungen)
Unternehmen (64.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos 5 Users
Kostenlos 10 Users Pro Monat
incident.io
Sternebewertung
(179)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (69.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos 5 Users
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenxMatters
Sternebewertung
(702)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (64.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Erfahren Sie mehr über xMattersZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass xMatters in der "Qualität des Supports" mit einer Punktzahl von 9,1 glänzt, während incident.io mit einer Punktzahl von 9,8 noch besser abschneidet, was darauf hindeutet, dass die Benutzer den Support von incident.io als reaktionsschneller und hilfreicher empfinden.
- Rezensenten erwähnen, dass xMatters robuste "Konstante Überwachungs"-Fähigkeiten mit einer Punktzahl von 9,2 bietet, was etwas höher ist als die Punktzahl von incident.io mit 8,8, was darauf hindeutet, dass xMatters möglicherweise zuverlässigere Überwachungsfunktionen bietet.
- G2-Benutzer heben hervor, dass incident.io eine überlegene "Benutzerfreundlichkeit"-Bewertung von 9,5 im Vergleich zu xMatters' 8,7 hat, was darauf hindeutet, dass Benutzer incident.io als intuitiver und benutzerfreundlicher für alltägliche Aufgaben empfinden.
- Benutzer auf G2 berichten, dass beide Produkte ähnliche "Zeitnahe Warnungen"-Punktzahlen von 9,4 haben, aber Rezensenten erwähnen, dass xMatters mehr anpassbare Alarmoptionen hat, was für Teams, die maßgeschneiderte Benachrichtigungen benötigen, entscheidend sein kann.
- Rezensenten sagen, dass die "Lebenszyklus-Visualisierung"-Funktion von incident.io, die mit 9,3 bewertet wird, besonders für ihre Klarheit und Verständlichkeit gelobt wird, während xMatters ebenfalls gut mit 9,0 abschneidet, aber einige der visuellen Intuitivität, die incident.io bietet, vermissen lässt.
- Benutzer sagen, dass beide Produkte "Ticketzuweisungs"-Funktionen bieten, xMatters jedoch mit 9,1 höher bewertet wird, was auf ein effektiveres System zur Verwaltung und Zuweisung von Tickets hinweist, das für Vorfallmanagement-Workflows unerlässlich ist.
incident.io vs xMatters
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten incident.io einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit incident.io zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass incident.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als xMatters.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter incident.io.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von incident.io gegenüber xMatters.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
incident.io
Basic
Kostenlos
5 Users
Für Einzelpersonen und Teams in der Frühphase
- Bereitschaft und Alarmierung
- Slack-native Vorfallreaktion
- Schöne Statusseite
xMatters
Free
Kostenlos
10 Users Pro Monat
Hilft kleinen Teams, Probleme zu automatisieren - kostenlos
- Globale Bereitschaftsplanung
- Schichtverwaltung
- Bereitschaftserinnerungen
Kostenlose Testversion
incident.io
Kostenlose Testversion verfügbar
xMatters
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
138
9.1
497
Einfache Bedienung
9.5
142
8.8
513
Einfache Einrichtung
9.2
90
8.8
291
Einfache Verwaltung
9.3
74
8.8
181
Qualität der Unterstützung
9.8
129
9.1
422
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.7
73
9.3
173
Produktrichtung (% positiv)
10.0
131
9.2
482
Funktionen
Überwachung
8.8
91
9.3
294
9.4
97
9.5
319
|
Verifizierte Funktion
9.2
94
9.1
297
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Management-Tools
8.9
97
9.1
289
9.4
98
9.1
290
|
Verifizierte Funktion
9.3
100
9.0
274
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
8.2
55
8.5
71
8.4
55
8.6
73
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
14
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
73
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
73
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - IT-Alarmierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
incident.io und xMatters sind kategorisiert als Vorfallmanagement und IT-Benachrichtigung
Einzigartige Kategorien
incident.io hat keine einzigartigen Kategorien
xMatters ist kategorisiert als ServiceNow Store-Apps
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
incident.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
xMatters
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Finanzdienstleistungen
24.7%
Computersoftware
24.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.4%
Marketing und Werbung
8.0%
Einzelhandel
2.9%
Andere
21.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.4%
Finanzdienstleistungen
9.1%
Computersoftware
7.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.6%
Banking
5.1%
Andere
51.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird incident.io verwendet?
1 Kommentar
JI
incident.io ist ein Vorfallmanagement-Tool, das Ruhe bietet, wann immer ungeplante Ereignisse auftreten, mit robusten Funktionen und...Mehr erfahren
incident.io hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Was ist der xMatters Flow Designer?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von xMatters
Flow Designer ist ein visueller Workflow-Builder für das Vorfallmanagement. Damit können unsere Kunden die Kommunikation über ihre Unternehmensanwendungen...Mehr erfahren
Ist der Flow Designer für alle Kundenabonnementstufen verfügbar, einschließlich der kostenlosen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von xMatters
Ja, Flow Designer ist für alle Produktstufen ohne zusätzliche Kosten verfügbar: Free, Starter, Base und Advanced. Wir möchten, dass jeder Kunde den...Mehr erfahren
Wer ist xMatters?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von xMatters
xMatters ist eine Plattform für die Verfügbarkeit digitaler Dienste, die Unternehmen dabei unterstützt, IT-Vorfälle zu verhindern, zu verwalten und zu lösen....Mehr erfahren
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