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Hotjar und Usersnap vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (52.1% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (62.2% der Bewertungen)
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Hotjar
Sternebewertung
(338)4.3 von 5
Marktsegmente
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Pros & Cons
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Alle 12 Preispläne durchsuchenUsersnap
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Pros & Cons
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Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Hotjar hervorragende intuitive Werkzeuge zur Analyse des Nutzerverhaltens bietet, insbesondere durch seine Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen. Nutzer schätzen, wie diese Funktionen Zeit sparen und UX-Verbesserungen verdeutlichen, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für die regelmäßige Website-Analyse macht.
- Nutzer sagen, dass Usersnap sich durch seine nahtlosen Integrationsmöglichkeiten auszeichnet, die es den Nutzern ermöglichen, Screenshots und Bildschirmaufnahmen mühelos zu erfassen. Diese Funktion wird besonders dafür gelobt, dass sie Teams hilft, Feedback direkt aus ihren Anwendungen zu verwalten und zu integrieren.
- Laut verifizierten Bewertungen ist der Implementierungsprozess von Hotjar schnell und unkompliziert, wobei Nutzer die einfache Einrichtung als großen Vorteil hervorheben. Dies ermöglicht es Teams, das Nutzerverhalten ohne umfangreiche Einarbeitungshürden zu analysieren.
- Rezensenten erwähnen, dass Usersnap eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet, die den Feedback-Sammelprozess vereinfacht. Nutzer finden es einfach zu navigieren und schätzen die Möglichkeit, Probleme direkt auf dem Bildschirm zu markieren, was Entwicklern hilft, Probleme schneller zu verstehen.
- G2-Bewerter geben an, dass Hotjar zwar eine solide Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, Usersnap jedoch in Bezug auf die Qualität des Supports und die Funktionen zur Feedback-Sammlung leicht überlegen ist. Nutzer haben festgestellt, dass der Support von Usersnap reaktionsschnell und effektiv ist, was das gesamte Benutzererlebnis verbessert.
- Nutzer berichten, dass die Analysefähigkeiten von Hotjar robust sind, aber einige sind der Meinung, dass der Fokus von Usersnap auf Feedback-Management eine umfassendere Lösung für Teams bietet, die ihre Entwicklungsprozesse optimieren möchten. Der systematische Ansatz von Usersnap zur Feedback-Sammlung wird besonders als starker Punkt hervorgehoben.
Hotjar vs Usersnap
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Usersnap einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Usersnap zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Usersnap den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Hotjar.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Usersnap.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Usersnap gegenüber Hotjar.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Hotjar
Observe Basic
Kostenlos
35 Daily sessions
Visualisieren Sie das Benutzerverhalten mit Heatmaps und sehen Sie, was Ihre Benutzer mit Aufzeichnungen sehen.
- Automatische Datenerfassung
- Unbegrenzte Heatmaps
- Bis zu 1.050 Sitzungen/Monat
Usersnap
Free plan
Kostenlos
- 20 Rückmeldungen kostenlos
- Zugang zu Premium-Plan-Funktionen
Kostenlose Testversion
Hotjar
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Usersnap
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
259
9.1
69
Einfache Bedienung
8.9
262
9.6
71
Einfache Einrichtung
9.0
123
9.5
42
Einfache Verwaltung
8.9
113
9.1
40
Qualität der Unterstützung
8.5
177
9.5
63
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.7
100
9.2
39
Produktrichtung (% positiv)
8.1
255
8.9
64
Funktionen
Metriken
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Andere
8.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Digitale Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
139
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
139
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Antwort-Methoden
8.8
47
|
Verifizierte Funktion
9.4
18
8.9
41
|
Verifizierte Funktion
9.2
16
8.8
15
8.8
11
8.7
26
9.3
16
8.3
30
|
Verifizierte Funktion
9.4
16
Auswahl der Teilnehmer
Funktion nicht verfügbar
8.2
17
Funktion nicht verfügbar
8.3
12
8.6
37
|
Verifizierte Funktion
8.6
12
9.2
15
Funktion nicht verfügbar
Einblicke
8.8
52
|
Verifizierte Funktion
8.2
16
8.6
38
|
Verifizierte Funktion
8.5
18
8.5
39
|
Verifizierte Funktion
8.6
17
Generative KI
7.7
5
8.3
9
Nutzerverhalten
9.0
70
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
71
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
A/B-Tests
9.1
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Informationen für Besucher
7.6
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Sitzungswiedergabe
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktanalyse12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Commerce-Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digital Experience Monitoring (DEM) - Digitale Erlebnisüberwachung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.9
10
Nicht genügend Daten
die Erfahrung
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Digitales Erlebnis-Monitoring (DEM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Fehlermeldung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
28
Fehler-Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
25
Agentische KI - Fehlerverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umfrage-Insights
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Versionshinweisen7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Authoring
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verlagswesen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.0
23
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
22
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
20
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Agentische KI - Softwaretest
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Heatmap-Werkzeuge
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
8.6
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
125
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
9.3
153
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
127
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktmanagement12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Workflow-Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Hotjar und Usersnap sind kategorisiert als Benutzerforschung
Einzigartige Kategorien
Usersnap ist kategorisiert als Produktmanagement, Fehlerverfolgung, Unternehmens-Feedback-Management, und Verwaltung von Versionshinweisen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Hotjar
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Usersnap
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
15.9%
Computersoftware
15.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.1%
Internet
9.6%
Einzelhandel
5.7%
Andere
42.7%
Computersoftware
24.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.1%
Marketing und Werbung
7.8%
Internet
7.8%
Logistik und Supply Chain
4.4%
Andere
44.4%
Diskussionen
Was ist Hotjar?
1 Kommentar
MN
https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Mehr erfahren
Wie unterscheidet sich Hotjar von Google Analytics?
1 Kommentar
AM
Hotjar verfügt über eine bessere Reihe fortschrittlicher Werkzeuge, um einen besseren Einblick in Heatmaps und Besucheraufzeichnungen zu erhalten. Während...Mehr erfahren
Welche Feedback-Tools bieten Sie an?
1 Kommentar
MD
Testen Sie Ihren Verstand, werden Sie ein Internet-Vermarkter?Mehr erfahren
Gibt es eine Möglichkeit, dies mit SalesForce zu integrieren oder alle Änderungen in einem einzigen Tabellenblatt zu generieren?
2 Kommentare
WP
Hallo!
Außerdem, schauen Sie sich das gerne an:
Über Zapier ist das mehr als möglich.
Wenn Sie noch Fragen zu diesem Thema haben, steht Ihnen unser...Mehr erfahren
Wofür wird Usersnap verwendet?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Usersnap
Usersnap ist eine Plattform für Benutzerfeedback, die Feedback-Widgets mit Bildschirmaufnahme- und Anmerkungstools, Mikro-Umfragen für Websites und...Mehr erfahren
Usersnap hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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