BugHerd Bewertungen & Produktdetails

Ich benutze BugHerd, um Kundenfeedback während der Website-Entwicklung zu sammeln. Anstatt langer E-Mail-Ketten oder vager Rückmeldungen können Kunden direkt auf ihre Website klicken und genau dort klare Kommentare hinterlassen, wo die Änderung benötigt wird. Jeder Kommentar erfasst wichtige Details wie die URL, den Browser und die Bildschirmgröße, was uns viel Hin und Her erspart. Ich liebe es, wie alles an einem Ort organisiert bleibt, sich nahtlos in unseren Arbeitsablauf integriert und die Verwaltung von Überarbeitungen schneller und weniger stressig macht. Es ist auch unglaublich einfach für Kunden zu nutzen, selbst für nicht-technische Benutzer. BugHerd hat die Kommunikation verbessert, Missverständnisse reduziert und die Projektabwicklung beschleunigt. Alle notwendigen Informationen sind von Anfang an klar, was unserem Team ermöglicht, sofort zu handeln, und reibungslosere, schnellere Projektstarts sowie zufriedenere Kunden zu ermöglichen. Die anfängliche Einrichtung von BugHerd war sehr einfach, schnell und unkompliziert, und ich würde es auf der Empfehlungsskala mit 10 bewerten – ich habe BugHerd bereits anderen empfohlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BugHerd ist ein hervorragendes Gesamtwerkzeug; es gibt ein paar Punkte, die es verbessern könnten. Eine Einschränkung ist, dass einige Kunden beim ersten Gebrauch eine kleine Anleitung benötigen. Ein kurzer, anpassbarer Onboarding-Walkthrough für Endkunden könnte die erstmalige Nutzung noch reibungsloser gestalten. Eine weitere Verbesserungsidee könnte die erweiterte Aufgabenfilterung und Berichterstattung sein. Wenn ich mehrere Projekte gleichzeitig bearbeite, wäre es großartig, einen Bericht zu erstellen, den ich mit dem Team verwenden und an einen Kunden senden könnte. Massenaktionen und tiefere Filterung wären vorteilhaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es wirklich, dass BugHerd es einfach macht, zu bestimmen, wo auf der Seite Probleme sind, und es ermöglicht, über diese Probleme hin und her zu chatten, was super praktisch ist. Ein Protokoll all dieser Informationen zu haben, ist ebenfalls großartig. Ich schätze es auch, dass man Personen bestimmten Anfragen zuweisen kann, was bei der Aufgabenverwaltung hilft. Das Kanban-Board zum Verfolgen von Anfragen ist ein weiteres Feature, das es einfacher macht, den Überblick über Probleme zu behalten und sicherzustellen, dass sich um alles gekümmert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hin und wieder habe ich Probleme mit der Seitenleiste, die beim Überprüfen von Designs im Weg ist, hauptsächlich bei der mobilen Überprüfung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an Bugherd ist die Bildaufnahmeüberprüfung mit allen Anmerkungen. Dies hilft meinem Team, leicht zu der betreffenden Seite zu navigieren und spart viel Zeit. Zweitens ist die Integration mit verschiedenen Tools, die uns hilft, die Benachrichtigungen und die Datensammlung für Berichte zu verwalten.

Ich schätze den Kundenservice, den ich über die Jahre erhalten habe, sehr, der fantastisch und schnell ist. Ich hatte sogar die Gelegenheit, mit dem CEO in Kontakt zu treten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl BugHerd sehr effektiv für das Sammeln von Feedback ist, könnte es von zusätzlichen Funktionen, verbesserter Flexibilität und größeren Konfigurationsmöglichkeiten auf Organisationsebene profitieren. Diese Verbesserungen würden es noch vielseitiger machen und besser geeignet, um die unterschiedlichen Bedürfnisse von Teams und Projekten zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die optimierte Kommunikation zwischen meinen Teammitgliedern, Designern und Kunden hat sich als äußerst nützlich erwiesen. Die automatisch versendeten Zusammenfassungsberichte helfen sehr dabei, den Überblick über mehrere Projekte auf einen Blick zu behalten, ohne hunderte von E-Mails durchforsten zu müssen. Ich habe BugHer immer in mindestens ein paar Tabs geöffnet (für verschiedene Projekte). Ich kann mir wirklich nicht vorstellen, es nicht zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt fällt es mir schwer, derzeit Probleme mit BugHerd zu finden. Im Laufe der Jahre habe ich viele Funktionsanfragen gestellt und auf Fehler hingewiesen (ironisch, ich weiß). Das BugHerd-Team war immer sehr reaktionsschnell und hat tatsächlich viele der Funktionen implementiert, die ich angefragt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie einfach es ist, dem Entwicklungsteam für unser Projekt Feedback zu geben. Diese Funktion hat die Kommunikation sowohl für mich als auch für mein Team erheblich erleichtert. Nicht auf ständigen E-Mail-Austausch angewiesen zu sein, hat uns eine unglaubliche Menge an Zeit gespart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass der Wechsel zwischen Projekten etwas umständlich sein kann, da jedes als separates Website-Design-Projekt behandelt wird. Es wäre praktischer, wenn alles an einem einzigen Ort zugänglich wäre. Vielleicht liegt das an der Art und Weise, wie der Projektmanager die Dinge eingerichtet hat, oder es ist ein Missverständnis meinerseits, aber alles zusammen zu haben, wäre definitiv hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bugherd kontextualisiert Probleme und integriert sie sofort in unseren Arbeitsablauf. Der Schlüssel dazu ist die Fähigkeit der Benutzer, jeden Teil einer Website zu markieren und schnell zu sagen, was nicht stimmt. Sie müssen uns keine weiteren Informationen über ihr Gerät, ihren Browser, ihre URL usw. geben. Und wir können sofort auf sie reagieren, um bei Bedarf Klarstellungen zu erhalten.

UPDATE: Seit meiner ursprünglichen Bewertung hat BH Massenwerkzeuge hinzugefügt, was eine enorme Zeitersparnis ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Von Zeit zu Zeit haben Kunden Probleme damit, dass das Plugin nicht geladen wird. Es ist nicht immer klar, ob das ein Problem mit dem System oder dem Benutzer ist - ich vermute Letzteres. Glücklicherweise gibt es Lösungen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde BugHerd ein unglaublich benutzerfreundliches Tool, das unseren kürzlichen Website-QA-Prozess sowohl effektiv als auch angenehm gemacht hat. Nach der Migration unserer WordPress-Website faircg.com zu HubSpot hat BugHerd uns geholfen, zahlreiche Probleme wie defekte URLs, Designfehler und Probleme bei der Formularübermittlung zu lösen. Die super einfache Benutzeroberfläche sticht hervor und macht es unserem QA-Team leicht, Bugs mühelos zu melden. Die Einfachheit der anfänglichen Einrichtung war bemerkenswert, da es für das Team sehr unkompliziert war, loszulegen. All dies hat zu unserer positiven Erfahrung beigetragen, und ich werde BugHerd höchstwahrscheinlich empfehlen und es mit einer 10 für seine Effizienz und Effektivität bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, es ist ein großartiges Werkzeug. Macht weiter so, Leute! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze BugHerd seit einem Monat hauptsächlich, um Kundenfeedback zur Website-Entwicklung zu erhalten und um Fehler zu identifizieren. Ich schätze, wie einfach es war, mit BugHerd zu beginnen, da fast keine Einrichtung erforderlich war, was ein nahtloses Erlebnis bietet. Eine Plattform, die sich dem Feedback widmet, ist von unschätzbarem Wert, und ich finde die Funktion, die Kommentare direkt an Screenshots anhängt, besonders hilfreich, da sie die Kommunikationsklarheit erheblich verbessert. Diese Screenshot-Funktion ist für mich fast der beste Teil der Nutzung von BugHerd. Neben Screenshots gefallen mir auch die Kommentare und die Aufgabenansicht, die zusätzlich zu einem produktiven Feedback-Prozess beitragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde das Layout von BugHerd etwas überladen und nicht sehr modern. Es wirkt sehr intensiv, und ich glaube, ein minimalistischeres und eleganteres Design würde die Benutzererfahrung erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind eine Kreativagentur, die eine ganze Reihe von Websites für Kunden erstellt, und Bugherd ist für uns in den Bau- und Testphasen sowie für Kundenbewertungen zur Verfolgung und Priorisierung von Änderungen und Fehlern von unschätzbarem Wert, und wir verwenden es auf all unseren Websites.

Screenshots zu haben und die Möglichkeit, Pins auf den tatsächlichen Seiten zu sehen, um auf den Ort des Problems zu verweisen, ist für ein Entwicklungsteam unglaublich nützlich, und unser Projektteam kann Probleme leicht priorisieren, sie dem entsprechenden Entwickler/Designer/Texter zuweisen und den Fortschritt der Probleme an unsere Kunden zurückmelden. Bei einigen Websites lassen wir auch das öffentliche Feedback aktiviert, damit wir Verbesserungsvorschläge von der Öffentlichkeit erhalten können.

Unsere Kunden finden es sehr einfach zu bedienen und lieben es, dass sie schnell und einfach Probleme identifizieren können, die wir überprüfen sollen.

Es ist auch super einfach, es auf einer Website zu installieren, nur ein einfaches JavaScript-Element. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann wirklich nichts finden, was mir daran nicht gefällt - es ist großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BugHerd macht das Sammeln von Website-Feedback unglaublich einfach und organisiert. Das visuelle Pin-System ist intuitiv – man kann Probleme direkt auf der Seite markieren, ohne lange Erklärungen oder Screenshots in E-Mails zu benötigen. Es erfasst automatisch alle technischen Details (Browser, Betriebssystem, URL), was sowohl für QA als auch für Entwickler eine Menge Zeit spart. Es war einfach zu installieren und loszulegen. Das Aufgabenboard hält alles transparent und leicht nachvollziehbar vom Bericht bis zur Lösung. Insgesamt ist es ein einfaches, effektives Werkzeug, das Web-Reviews und Zusammenarbeit viel reibungsloser macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BugHerd hat keinen eingebauten "Export to PDF"-Button. Ich wünschte, es gäbe einen, um das Versenden von Feedback an andere Teams zu erleichtern, damit sie die Änderungen umsetzen können. Ich wünschte, es gäbe innerhalb der Gäste die Möglichkeit, jemanden nur als Prüfer auszuwählen und jemanden auszuwählen, der mehr ein Stakeholder ist und eine Genehmigung oder Entscheidung treffen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.