BugHerd Bewertungen & Produktdetails

Es ist viel einfacher, eine Website mit visuellen Markierungen und Kanban-Funktionalität zu testen, anstatt mit einer Tabelle zu arbeiten. Ich liebe es, dass es automatisch einen Screenshot aufnimmt, die URL, Geräteinformationen erfasst und Kommentare sowie Gespräche über das betreffende Element ermöglicht. Es spart wirklich Zeit und macht den Prozess einfach. Die Einrichtung auf einer Website ist schnell mit dem Wordpress-Plugin und das Einladen von Kunden, um Feedback in Bugherd zu geben, sorgt für ein professionelles Kundenerlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre schön, mein Branding in die unteren Pläne einzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass BugHerd das Sammeln von Feedback für meine Webdesign-Projekte von Stakeholdern einfach macht, indem es alle Informationen an einem Ort konsolidiert. Ich muss nicht hin und her gehen und fragen, wo ich das Feedback anwenden muss, besonders da mehrere Personen gleichzeitig Feedback geben können. Es ist einfach für mich, alles auf dem Kanban zu verfolgen. Als Entwickler schätze ich wirklich all die technischen Informationen, die es mir gibt, um effektiv zu debuggen, wie Screenshots, Aufnahmen und Details darüber, welchen Browser sie verwenden und die Bildschirmbreite. Es ist auch sehr intuitiv für Kunden, was das Feedback-Tool einfach für sie macht. Die anfängliche Einrichtung war so einfach, dass es ein Kinderspiel war, loszulegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, der Preis ist ziemlich hoch für mehr Plätze, zum Glück bin ich Freiberufler, also brauche ich nur einen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze BugHerd, um Kundenfeedback während der Website-Entwicklung zu sammeln. Anstatt langer E-Mail-Ketten oder vager Rückmeldungen können Kunden direkt auf ihre Website klicken und genau dort klare Kommentare hinterlassen, wo die Änderung benötigt wird. Jeder Kommentar erfasst wichtige Details wie die URL, den Browser und die Bildschirmgröße, was uns viel Hin und Her erspart. Ich liebe es, wie alles an einem Ort organisiert bleibt, sich nahtlos in unseren Arbeitsablauf integriert und die Verwaltung von Überarbeitungen schneller und weniger stressig macht. Es ist auch unglaublich einfach für Kunden zu nutzen, selbst für nicht-technische Benutzer. BugHerd hat die Kommunikation verbessert, Missverständnisse reduziert und die Projektabwicklung beschleunigt. Alle notwendigen Informationen sind von Anfang an klar, was unserem Team ermöglicht, sofort zu handeln, und reibungslosere, schnellere Projektstarts sowie zufriedenere Kunden zu ermöglichen. Die anfängliche Einrichtung von BugHerd war sehr einfach, schnell und unkompliziert, und ich würde es auf der Empfehlungsskala mit 10 bewerten – ich habe BugHerd bereits anderen empfohlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BugHerd ist ein hervorragendes Gesamtwerkzeug; es gibt ein paar Punkte, die es verbessern könnten. Eine Einschränkung ist, dass einige Kunden beim ersten Gebrauch eine kleine Anleitung benötigen. Ein kurzer, anpassbarer Onboarding-Walkthrough für Endkunden könnte die erstmalige Nutzung noch reibungsloser gestalten. Eine weitere Verbesserungsidee könnte die erweiterte Aufgabenfilterung und Berichterstattung sein. Wenn ich mehrere Projekte gleichzeitig bearbeite, wäre es großartig, einen Bericht zu erstellen, den ich mit dem Team verwenden und an einen Kunden senden könnte. Massenaktionen und tiefere Filterung wären vorteilhaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es wirklich, dass BugHerd es einfach macht, zu bestimmen, wo auf der Seite Probleme sind, und es ermöglicht, über diese Probleme hin und her zu chatten, was super praktisch ist. Ein Protokoll all dieser Informationen zu haben, ist ebenfalls großartig. Ich schätze es auch, dass man Personen bestimmten Anfragen zuweisen kann, was bei der Aufgabenverwaltung hilft. Das Kanban-Board zum Verfolgen von Anfragen ist ein weiteres Feature, das es einfacher macht, den Überblick über Probleme zu behalten und sicherzustellen, dass sich um alles gekümmert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hin und wieder habe ich Probleme mit der Seitenleiste, die beim Überprüfen von Designs im Weg ist, hauptsächlich bei der mobilen Überprüfung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an Bugherd ist die Bildaufnahmeüberprüfung mit allen Anmerkungen. Dies hilft meinem Team, leicht zu der betreffenden Seite zu navigieren und spart viel Zeit. Zweitens ist die Integration mit verschiedenen Tools, die uns hilft, die Benachrichtigungen und die Datensammlung für Berichte zu verwalten.

Ich schätze den Kundenservice, den ich über die Jahre erhalten habe, sehr, der fantastisch und schnell ist. Ich hatte sogar die Gelegenheit, mit dem CEO in Kontakt zu treten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl BugHerd sehr effektiv für das Sammeln von Feedback ist, könnte es von zusätzlichen Funktionen, verbesserter Flexibilität und größeren Konfigurationsmöglichkeiten auf Organisationsebene profitieren. Diese Verbesserungen würden es noch vielseitiger machen und besser geeignet, um die unterschiedlichen Bedürfnisse von Teams und Projekten zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die optimierte Kommunikation zwischen meinen Teammitgliedern, Designern und Kunden hat sich als äußerst nützlich erwiesen. Die automatisch versendeten Zusammenfassungsberichte helfen sehr dabei, den Überblick über mehrere Projekte auf einen Blick zu behalten, ohne hunderte von E-Mails durchforsten zu müssen. Ich habe BugHer immer in mindestens ein paar Tabs geöffnet (für verschiedene Projekte). Ich kann mir wirklich nicht vorstellen, es nicht zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt fällt es mir schwer, derzeit Probleme mit BugHerd zu finden. Im Laufe der Jahre habe ich viele Funktionsanfragen gestellt und auf Fehler hingewiesen (ironisch, ich weiß). Das BugHerd-Team war immer sehr reaktionsschnell und hat tatsächlich viele der Funktionen implementiert, die ich angefragt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie einfach es ist, dem Entwicklungsteam für unser Projekt Feedback zu geben. Diese Funktion hat die Kommunikation sowohl für mich als auch für mein Team erheblich erleichtert. Nicht auf ständigen E-Mail-Austausch angewiesen zu sein, hat uns eine unglaubliche Menge an Zeit gespart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass der Wechsel zwischen Projekten etwas umständlich sein kann, da jedes als separates Website-Design-Projekt behandelt wird. Es wäre praktischer, wenn alles an einem einzigen Ort zugänglich wäre. Vielleicht liegt das an der Art und Weise, wie der Projektmanager die Dinge eingerichtet hat, oder es ist ein Missverständnis meinerseits, aber alles zusammen zu haben, wäre definitiv hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, das Widget war ziemlich cool. Ich mag, dass ich einfach die Skripte kopieren und in jede Seite ziehen konnte, die ich entwickelte. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich konnte das Widget häufig nicht so laden, wie ich es wollte. Es war unklar, ob meine Kunden bei BugHerd eingeloggt waren, um es zum Laufen zu bringen, und das war nicht das, was ich suchte. Es war nicht so nahtlos, wie ich es mir gewünscht hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like how BugHerd collates feedback in one place with details on device, screen size, and browser, along with screenshots. This cuts down the back and forth via email or other communication channels. Additionally, the initial setup of BugHerd was quite easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The mobile website is clunky and hard to use. It's buggy and not a good user experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bugherd kontextualisiert Probleme und integriert sie sofort in unseren Arbeitsablauf. Der Schlüssel dazu ist die Fähigkeit der Benutzer, jeden Teil einer Website zu markieren und schnell zu sagen, was nicht stimmt. Sie müssen uns keine weiteren Informationen über ihr Gerät, ihren Browser, ihre URL usw. geben. Und wir können sofort auf sie reagieren, um bei Bedarf Klarstellungen zu erhalten.

UPDATE: Seit meiner ursprünglichen Bewertung hat BH Massenwerkzeuge hinzugefügt, was eine enorme Zeitersparnis ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Von Zeit zu Zeit haben Kunden Probleme damit, dass das Plugin nicht geladen wird. Es ist nicht immer klar, ob das ein Problem mit dem System oder dem Benutzer ist - ich vermute Letzteres. Glücklicherweise gibt es Lösungen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.