HappyFox Help Desk und Mojo Helpdesk vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (44.4% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (55.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$24.00 1 agent Pro Monat
$14.00 1 Agents Pro Monat
HappyFox Help Desk
Sternebewertung
(137)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (44.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$24.00 1 agent Pro Monat
Alle 5 Preispläne durchsuchenMojo Helpdesk
Sternebewertung
(242)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (55.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$14.00 1 Agents Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenHappyFox Help Desk vs Mojo Helpdesk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten HappyFox Help Desk einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit HappyFox Help Desk zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass HappyFox Help Desk den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Mojo Helpdesk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter HappyFox Help Desk.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von HappyFox Help Desk gegenüber Mojo Helpdesk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
HappyFox Help Desk
Basic
$24.00
1 agent Pro Monat
- Unbegrenzte Tickets
- Omnichannel-Ticketerstellung
- SLA-Management
Mojo Helpdesk
TEAM
$14.00
1 Agents Pro Monat
Nur 14 $/Monat pro Agent. Erhalten Sie alle Funktionen, die Sie für Ihren internen IT- oder Wartungs-Helpdesk benötigen, sowie viele weitere, um eine voll funktionsfähige Kundenserviceabteilung zu betreiben.
(*) Ein-Jahres-Abonnement: Ein 10% Rabatt ist für alle Unternehmen verfügbar.
(**) Ein 25% Rabatt ist für Bildungseinrichtungen und gemeinnützige Organisationen beim Jahresabonnement des Enterprise-Plans verfügbar.
- Vollständige Ticketverfolgung
- E-Mail-Integration
- Selbstbedienungs-Wissensdatenbank
Kostenlose Testversion
HappyFox Help Desk
Kostenlose Testversion verfügbar
Mojo Helpdesk
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
126
8.7
200
Einfache Bedienung
9.3
127
8.9
204
Einfache Einrichtung
8.9
96
8.8
115
Einfache Verwaltung
9.0
95
8.9
122
Qualität der Unterstützung
9.1
120
8.8
169
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
91
8.9
114
Produktrichtung (% positiv)
9.0
125
8.6
200
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
9.2
69
|
Verifizierte Funktion
8.6
174
9.1
68
|
Verifizierte Funktion
8.6
173
8.8
62
|
Verifizierte Funktion
8.6
163
8.9
64
|
Verifizierte Funktion
8.3
155
8.8
47
|
Verifizierte Funktion
8.0
139
8.4
60
|
Verifizierte Funktion
8.3
167
8.9
58
|
Verifizierte Funktion
8.4
161
8.5
18
|
Verifizierte Funktion
8.3
141
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
76
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.9
49
|
Verifizierte Funktion
8.7
165
9.0
60
|
Verifizierte Funktion
8.6
169
8.5
25
|
Verifizierte Funktion
7.8
122
8.6
23
|
Verifizierte Funktion
7.1
110
8.3
7
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Plattform
7.3
28
|
Verifizierte Funktion
7.0
121
8.3
51
|
Verifizierte Funktion
7.5
141
8.7
45
|
Verifizierte Funktion
8.3
147
8.8
28
|
Verifizierte Funktion
8.0
128
8.2
58
|
Verifizierte Funktion
7.8
138
8.4
55
|
Verifizierte Funktion
8.0
147
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Beschwerdemanagement8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
15
Analytics
Funktion nicht verfügbar
7.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
24
Self-Service-Erlebnis
8.7
25
8.3
51
8.9
23
8.0
50
6.7
7
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
40
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
16
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
16
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
20
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
HappyFox Help Desk und Mojo Helpdesk sind kategorisiert als Gemeinsamer Posteingang, Sozialer Kundenservice, Hilfe-Desk, und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
HappyFox Help Desk ist kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Konversationelle Unterstützung, Beschwerdemanagement, Kundenkommunikationsmanagement, und Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
Mojo Helpdesk hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
HappyFox Help Desk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Mojo Helpdesk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.8%
Computersoftware
9.6%
Konsumgüter
4.4%
hochschulbildung
4.4%
Immobilien
3.7%
Andere
63.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
17.5%
Primar-/Sekundarbereich
15.4%
Bildungsmanagement
13.7%
Computersoftware
4.7%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.8%
Andere
44.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
HappyFox Help Desk hat keine Diskussionen mit Antworten
Ist Mojo Helpdesk kostenlos?
2 Kommentare
EA
Nicht sicher, ob sie kostenlose Versionen oder Testversionen anbieten, wir bezahlen für unsere.Mehr erfahren
Was sind die Merkmale von Helpdesk-Software?
1 Kommentar
DD
Typische Merkmale von Helpdesk-Software, wie Mojo Helpdesk, umfassen:
Kontakt-Ticket-Portal
Ticket-Antwort
Ticket-Anhänge/Screencasts ...Mehr erfahren
Für den Bericht der monatlichen Daten
1 Kommentar
DD
Hallo Manjeet,
Danke für deinen Vorschlag, wir haben ihn an das Entwicklerteam weitergeleitet. In der Zwischenzeit, da Dashboard-Berichte es nicht erlauben,...Mehr erfahren
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