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Halp und Splashtop Remote Support vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (83.3% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (61.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$15.00 1 Per help desk agent / mo Pro Monat
Beginnend bei $22.00 1 Concurrent technician seat
Halp
Sternebewertung
(49)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (83.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$15.00 1 Per help desk agent / mo Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchenSplashtop Remote Support
Sternebewertung
(239)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (61.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $22.00 1 Concurrent technician seat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenHalp vs Splashtop Remote Support
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden und zu verwalten. Allerdings ist Splashtop Remote Support einfacher einzurichten, während Halp insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen ist.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Splashtop Remote Support den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Halp.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Halp.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Splashtop Remote Support gegenüber Halp.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Halp
Standard
$15.00
1 Per help desk agent / mo Pro Monat
Für Teams, die mit konversationellem Ticketing beginnen
- Unbegrenzte benutzerdefinierte Tickets, Felder und Formulare
- Unbegrenzte Anfragesteller und Slack-Kanäle
- Unbegrenzte Warteschlangen
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
Beginnend bei $22.00
1 Concurrent technician seat
Eine benutzerfreundliche Fernunterstützungslösung, die plattformübergreifende Unterstützung bietet und schnelles Troubleshooting und Problemlösung ermöglicht.
- Benutzerdefinierte Markenanpassung der SOS-App
- Multi-zu-Multi-Monitor
- Benutzerrollen- und Zugriffsverwaltung
Kostenlose Testversion
Halp
Kostenlose Testversion verfügbar
Splashtop Remote Support
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
34
9.6
195
Einfache Bedienung
9.5
34
9.5
195
Einfache Einrichtung
9.3
23
9.5
166
Einfache Verwaltung
9.4
24
9.4
152
Qualität der Unterstützung
9.6
28
9.4
157
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.9
21
9.6
146
Produktrichtung (% positiv)
9.2
29
9.4
183
Funktionen
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
67
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
59
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Instandhaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
52
Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
58
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
47
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
45
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
49
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
56
Geräte-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
57
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
58
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
51
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Incident Management
8.8
12
Funktion nicht verfügbar
8.1
13
6.6
18
8.6
16
6.9
17
8.9
11
8.1
25
9.2
11
Funktion nicht verfügbar
Reporting
7.4
14
8.0
20
8.0
11
Funktion nicht verfügbar
8.3
8
Funktion nicht verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
9.6
9
8.8
50
9.3
15
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
19
8.8
13
7.7
19
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
8
Endpunktschutz11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Systemsteuerung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verhinderung von Schwachstellen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheitsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Halp und Splashtop Remote Support sind kategorisiert als Service-Desk
Einzigartige Kategorien
Halp hat keine einzigartigen Kategorien
Splashtop Remote Support ist kategorisiert als Fernunterstützung, Endpunktverwaltung, und Patch-Management
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Halp
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Splashtop Remote Support
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.8%
Computersoftware
16.7%
Finanzdienstleistungen
6.3%
Internet
4.2%
Personalwesen
4.2%
Andere
47.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
24.0%
Computersoftware
7.6%
Computer- und Netzwerksicherheit
6.2%
Bau
4.0%
Buchhaltung
3.6%
Andere
54.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
How to open a ticket from Slack
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Halp
https://plz.halp.com/article/how-to-make-tickets-in-slack/Mehr erfahren
Wie man neue Agenten einlädt
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Halp
Danach muss der Agent zu yoursubdomain.halp.ai gehen und auf "Zu Slack hinzufügen" klicken, um sich für ihr Halp-Agentenkonto anzumelden.
Sobald sie den...Mehr erfahren
Wie man den Triage-Kanal in Slack einrichtet oder aktualisiert
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Halp
https://plz.halp.com/article/how-to-set-the-triage-channel-in-slack/Mehr erfahren
Splashtop Remote Support hat keine Diskussionen mit Antworten
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