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Guru
Guru
Sternebewertung
(2,323)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.5% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion 1 User Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Helpjuice
Helpjuice
Sternebewertung
(363)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.5% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Helpjuice
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Guru in der Wissensdatenbank-Funktionalität mit 9,6 im Vergleich zu Helpjuice's 9,3 hervorragend abschneidet. Rezensenten erwähnen, dass Gurus intuitive Benutzeroberfläche das Erstellen und Verwalten von Wissensartikeln erleichtert, während Helpjuice's Oberfläche weniger benutzerfreundlich wirken kann.
  • Rezensenten erwähnen, dass Gurus Leistung und Zuverlässigkeit mit 9,5 bewertet wird, was höher ist als Helpjuice's 9,1. Benutzer auf G2 heben Gurus konstante Betriebszeit und schnelle Ladezeiten hervor, was es zu einer zuverlässigen Wahl für Teams macht, die auf schnellen Informationszugriff angewiesen sind.
  • Benutzer sagen, dass Gurus Integrationen mit einer Punktzahl von 9,2 Helpjuice's 8,4 übertreffen. Rezensenten erwähnen, dass Guru nahtlos mit beliebten Tools wie Slack und Salesforce integriert, was die Workflow-Effizienz verbessert, während Helpjuice's Integrationsmöglichkeiten begrenzter sind.
  • G2-Benutzer berichten, dass Gurus Benutzerfreundlichkeit mit 9,3 bewertet wird, verglichen mit Helpjuice's 9,1. Rezensenten erwähnen, dass Gurus benutzerfreundliches Design und einfache Navigation es neuen Benutzern erleichtern, sich einzugewöhnen, während Helpjuice möglicherweise eine steilere Lernkurve erfordert.
  • Benutzer auf G2 heben Gurus überlegenen Inhaltseditor mit einer Punktzahl von 9,1 hervor, verglichen mit Helpjuice's 8,7. Rezensenten erwähnen, dass Gurus Editor robustere Formatierungsoptionen und ein intuitiveres Layout bietet, was die Inhaltserstellung effizienter macht.
  • Rezensenten erwähnen, dass Gurus Datenbankverwaltung-Fähigkeiten mit 9,2 bewertet werden, während Helpjuice 8,8 erreicht. Benutzer berichten, dass Guru bessere Werkzeuge zum Organisieren und Abrufen von Informationen bietet, was für Teams, die große Datenmengen verwalten, entscheidend ist.

Guru vs Helpjuice

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Guru einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch ist Helpjuice einfacher zu verwalten. Rezensenten stimmten überein, dass es mit beiden Anbietern insgesamt gleich einfach ist, Geschäfte zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Guru den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Helpjuice.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Helpjuice.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Helpjuice gegenüber Guru.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Guru
Free trial
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1 User Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Helpjuice
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Guru
Kostenlose Testversion verfügbar
Helpjuice
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
1,916
9.0
344
Einfache Bedienung
9.2
1,938
9.1
359
Einfache Einrichtung
9.3
955
9.2
316
Einfache Verwaltung
9.0
476
9.1
278
Qualität der Unterstützung
9.3
1,514
9.5
325
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
429
9.4
273
Produktrichtung (% positiv)
9.2
1,815
9.5
343
Funktionen
9.2
116
Nicht genügend Daten
Content Management
9.3
111
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
109
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
110
Nicht genügend Daten verfügbar
Ermittlung von Inhalten
9.4
111
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
109
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
108
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
104
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
102
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.1
69
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
9.2
888
8.7
79
Verwaltung
9.2
678
8.8
77
9.2
672
8.6
74
9.1
668
8.7
74
Wissensmanagement
9.6
793
9.3
70
9.2
741
8.9
69
9.2
701
8.9
69
Beachtung
9.2
690
8.7
76
9.1
659
8.7
75
9.2
654
8.5
75
9.1
633
8.3
74
Kundenbetreuung
9.2
763
8.8
71
9.2
722
8.6
70
9.0
647
8.5
68
Datensicherheit
9.2
634
8.5
73
9.2
631
8.7
71
9.3
653
9.0
71
9.1
635
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung
9.2
680
8.5
68
9.3
703
9.0
69
9.4
771
9.2
70
Generative KI
9.0
487
8.3
63
Wissens-Seiten
9.0
687
8.0
269
9.1
642
8.5
276
9.0
687
8.8
274
8.8
587
8.2
271
8.9
548
7.1
265
9.1
560
8.7
275
Wissensvermittlung
8.9
669
8.7
269
9.0
669
9.0
274
9.5
742
8.8
267
9.1
716
8.5
263
9.1
580
8.6
262
9.2
582
7.8
255
9.3
582
9.1
266
9.0
552
7.8
253
9.1
564
7.9
252
Agentische KI - Wissensdatenbank
8.6
101
7.7
40
9.0
103
7.8
40
8.8
101
7.5
40
9.1
106
Nicht genügend Daten
Kompatibilität
9.3
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware
8.8
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Suchanfragen
9.1
95
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
99
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
92
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
88
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
96
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.0
94
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
98
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
96
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware
8.9
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware
8.9
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware
8.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.7
68
Nicht genügend Daten
Antworten
8.6
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
58
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
61
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
8.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
55
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
8.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.0
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.2
167
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
117
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
164
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
162
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
149
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
148
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
148
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
145
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
141
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
40
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anpassung - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration - KI-Agentenbauer
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Guru
Guru
Helpjuice
Helpjuice
Guru und Helpjuice sind kategorisiert als Wissensdatenbank und Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
Helpjuice
Helpjuice ist kategorisiert als Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Guru
Guru
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
13.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
57.5%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
28.6%
Helpjuice
Helpjuice
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
39.4%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
48.5%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
12.1%
Branche der Bewerter
Guru
Guru
Computersoftware
14.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.0%
Verbraucherdienstleistungen
8.7%
Internet
6.4%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Andere
53.1%
Helpjuice
Helpjuice
Computersoftware
24.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.6%
Telekommunikation
4.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
2.8%
Finanzdienstleistungen
2.8%
Andere
53.7%
Top-Alternativen
Guru
Guru Alternativen
Bloomfire
Bloomfire
Bloomfire hinzufügen
ClickUp
ClickUp
ClickUp hinzufügen
Notion
Notion
Notion hinzufügen
Document360
Document360
Document360 hinzufügen
Helpjuice
Helpjuice Alternativen
Document360
Document360
Document360 hinzufügen
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service - AC hinzufügen
Confluence
Confluence
Confluence hinzufügen
Bloomfire
Bloomfire
Bloomfire hinzufügen
Diskussionen
Guru
Guru Diskussionen
Haben wir eine mobile App für Guru?
3 Kommentare
David F.
DF
Nein, das gibt es nicht, jedoch skaliert die Web-App auf Telefone.Mehr erfahren
Was macht Guru?
3 Kommentare
LF
Guru ist ein All-in-One-Tool, das alle Mitglieder Ihrer Teams zusammenbringt und alle Ihre Informationen an einem Ort vereint: direkt in Ihrem Arbeitsablauf.Mehr erfahren
Wie haben Sie Ihren "Wissensrat" gegründet und welche frühen Hürden mussten Sie überwinden?
2 Kommentare
Chris A.
CA
Es gibt viele Ratschläge zum Starten und Einbinden eines Wissensrats hier:...Mehr erfahren
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