GoTo Connect und Monster VoIP vergleichen

Auf einen Blick
GoTo Connect
GoTo Connect
Sternebewertung
(1,393)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (70.8% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $27.00 1 User, Per month
Alle 2 Preispläne durchsuchen
Monster VoIP
Monster VoIP
Sternebewertung
(35)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (90.6% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$27.00
Alle 2 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass GoTo Connect in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Monster VoIP widerspiegelt. Benutzer schätzen die ausgezeichnete Klangqualität und die einfache Einrichtung, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die nach zuverlässigen Kommunikationstools suchen.
  • Benutzer sagen, dass die benutzerfreundliche Oberfläche von GoTo Connect und das robuste Support-Team zu einem reibungslosen Implementierungsprozess beitragen. Viele neue Benutzer hoben hervor, wie Anpassungsfunktionen und die Unterstützung von mobilen Apps ihre Kommunikationsbedürfnisse verbessern und sowohl interne als auch Kundeninteraktionen optimieren.
  • Rezensenten erwähnen, dass, obwohl Monster VoIP einen starken Fokus auf Kundenservice hat und Benutzer die Schnelligkeit ihres Support-Teams loben, es in der Gesamtzufriedenheit immer noch hinter GoTo Connect zurückbleibt. Benutzer bemerkten, dass das Team von Monster VoIP fleißig darin ist, Probleme schnell zu lösen, aber das Gesamterlebnis fehlt die gleiche Raffinesse.
  • Laut verifizierten Bewertungen glänzt GoTo Connect in seiner Fähigkeit, vielfältige Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, wobei Funktionen wie Videoanrufe und Konferenzgespräche hohe Bewertungen erhalten. Benutzer schätzen die umfassende Natur der Plattform, die verschiedene Geschäftsbereiche nahtlos unterstützt.
  • Benutzer heben hervor, dass Monster VoIP besonders stark im Kundensupport ist, wobei viele die Effektivität des Teams bei der Aufdeckung von Ineffizienzen und der Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen anmerken. Diese Stärke gleicht jedoch nicht vollständig die niedrigeren Gesamtzufriedenheitsbewertungen im Vergleich zu GoTo Connect aus.
  • Rezensenten geben an, dass die Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung von GoTo Connect herausragende Merkmale sind, wobei viele Benutzer den Onboarding-Prozess als intuitiv empfinden. Im Gegensatz dazu hat Monster VoIP zwar eine etwas höhere Bewertung für die Einrichtung, Benutzer berichten jedoch, dass GoTo Connect insgesamt ein reibungsloseres Erlebnis bietet.

GoTo Connect vs Monster VoIP

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten GoTo Connect einfacher zu verwenden. Jedoch empfanden Rezensenten, dass Monster VoIP einfacher einzurichten und Geschäfte zu machen ist. Beide Produkte waren gleich einfach zu verwalten.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass GoTo Connect den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Monster VoIP.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter GoTo Connect.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von GoTo Connect gegenüber Monster VoIP.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
GoTo Connect
Basic
Beginnend bei $27.00
1 User, Per month
Alle 2 Preispläne durchsuchen
Monster VoIP
Professional Call Center Manager
$27.00
Alle 2 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
GoTo Connect
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Monster VoIP
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
1,129
8.7
23
Einfache Bedienung
9.0
1,143
8.3
24
Einfache Einrichtung
8.7
804
9.3
10
Einfache Verwaltung
8.9
781
8.9
11
Qualität der Unterstützung
8.8
1,103
8.6
24
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
774
9.8
11
Produktrichtung (% positiv)
8.4
1,095
8.1
24
Funktionen
7.8
12
Nicht genügend Daten
Wähloptionen
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
7.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
6.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
63
Nicht genügend Daten
Dokumente
7.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Online-Fax
6.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Senden
9.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
58
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
31
Nicht genügend Daten
Kanäle
7.4
30
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
7.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
4.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
28
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.5
21
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
4.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
3.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
6.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.5
51
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
51
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.2
907
|
Verifizierte Funktion
9.2
21
|
Verifizierte Funktion
8.0
396
|
Verifizierte Funktion
9.4
8
|
Verifizierte Funktion
7.8
448
|
Verifizierte Funktion
8.9
9
|
Verifizierte Funktion
7.9
384
|
Verifizierte Funktion
9.4
8
|
Verifizierte Funktion
8.6
650
|
Verifizierte Funktion
8.8
11
|
Verifizierte Funktion
9.1
737
|
Verifizierte Funktion
9.2
19
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
7.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.2
478
|
Verifizierte Funktion
8.9
6
|
Verifizierte Funktion
8.2
504
9.3
10
8.4
507
|
Verifizierte Funktion
8.7
9
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
8.6
731
|
Verifizierte Funktion
8.3
14
|
Verifizierte Funktion
9.0
691
|
Verifizierte Funktion
8.6
12
|
Verifizierte Funktion
9.1
779
|
Verifizierte Funktion
8.2
14
8.8
130
Nicht genügend Daten
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
101
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
109
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
96
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
GoTo Connect
GoTo Connect
Monster VoIP
Monster VoIP
GoTo Connect und Monster VoIP sind kategorisiert als VoIP
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
GoTo Connect
GoTo Connect
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
70.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
24.5%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
4.7%
Monster VoIP
Monster VoIP
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
90.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
9.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Branche der Bewerter
GoTo Connect
GoTo Connect
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.7%
Finanzdienstleistungen
5.4%
Versicherung
5.2%
Computersoftware
4.3%
Andere
70.9%
Monster VoIP
Monster VoIP
Versicherung
15.6%
Geschäftsbedarf und -ausrüstung
9.4%
Juristische Dienstleistungen
9.4%
Großhandel
6.3%
Marketing und Werbung
6.3%
Andere
53.1%
Top-Alternativen
GoTo Connect
GoTo Connect Alternativen
8x8 Contact Center
8x8 Contact Center
8x8 Contact Center hinzufügen
Nextiva
Nextiva
Nextiva hinzufügen
Aircall
Aircall
Aircall hinzufügen
RingEX
RingEX
RingEX hinzufügen
Monster VoIP
Monster VoIP Alternativen
RingEX
RingEX
RingEX hinzufügen
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications hinzufügen
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Dialpad Connect hinzufügen
Nextiva
Nextiva
Nextiva hinzufügen
Diskussionen
GoTo Connect
GoTo Connect Diskussionen
Ich
2 Kommentare
Lisa M.
LM
Bisher hat dieses Produkt die Bedürfnisse unseres Unternehmens zu 100% erfüllt.Mehr erfahren
Der Anrufaufforderer
2 Kommentare
Courtney  B.
CB
Ich empfehle, sich an ihr Technik-Support-Team zu wenden. Sie sind großartig und werden Ihnen helfen, dieses Problem mit dem Teleprompter schnell zu lösen.Mehr erfahren
Kann ich meine bestehende Nummer portieren?
2 Kommentare
Mike E.
ME
Ja. Sie können Ihre Nummer portieren.Mehr erfahren
Monster VoIP
Monster VoIP Diskussionen
Wäre es möglich, eine Voicemail-Transfer-Taste hinzuzufügen? Ist es auch möglich, "Anruf abrufen" hinzuzufügen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Monster VoIP
Bryon- Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es an unser Produktteam weiterleiten! -Monster, das glückliche TelefonunternehmenMehr erfahren
Monty der Mungo weint
Monster VoIP hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten