# Monster VoIP Reviews **Vendor:** Monster VoIP **Category:** [VoIP-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 35 ## About Monster VoIP Verabschieden Sie sich von komplexen Telefonsystemen für Unternehmen Geben Sie Ihrem Unternehmen das Telefonsystem, das es benötigt, um mit funktionsreichen Telefonlösungen erfolgreich zu sein. Ob Sie ein kleines Unternehmen sind, das ein leistungsstarkes Telefonsystem sucht, oder ein größeres Unternehmen, das skalieren möchte – Monster VoIP hat die passende Lösung. Ein funktionsreiches Telefonsystem für Unternehmen: Geben Sie Ihrem Unternehmen die Anruffunktionalität, Agilität und Unterstützung, die es benötigt, um im digitalen Zeitalter mit dem leistungsstarken Cloud-PBX-System von Monster VoIP zu glänzen. Vereinfachen Sie Ihre Telefonlösung für Unternehmen mit Monster VoIP. Entdecken Sie erstklassige Lösungen, die Ihr Unternehmen, seine Mitarbeiter und seine Prozesse unterstützen. Monster VoIP bietet vollständig gehostete Enterprise-Telefonsysteme, die Mobilität, SMS, Bildschirmfreigabe, Click2Call und CRM-Integrationen umfassen. ## Monster VoIP Reviews ### 1. Monster Voip Bewertung **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Engr Aijaz Ali K. | Project Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 12, 2023 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Monster Voip hilft meinem Unternehmen zu wachsen, indem es mein Team mit starken Lösungen für das Geschäft unterstützt. Ich mag seine sehr gute PBX und starke Videokonferenzen mit allen Anforderungen. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Wenn sich ein neuer Kunde anmeldet, muss er mindestens einen Tag auf die Aktivierung seines Kontos warten, und einige Tools sind immer noch nicht sehr gut, wie z.B. Videokonferenzanrufe, die immer noch nicht die beste Qualität haben. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Monster VoIP löst Probleme im Zusammenhang mit meinem Geschäft, ich schaffe die digitale Transformation meines Unternehmens, ich kontaktiere mein Team über das Kontaktzentrum. Es hilft mir, Ergebnisse von meinem Team zu erhalten. ### 2. Hervorragende Konnektivität mit einfacher Einrichtung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick T. | VP of Sales And Marketing, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 01, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Ich war von Anfang an beeindruckt vom Monster VoIP-Team. Der Systemwechsel hätte nicht reibungsloser verlaufen können. Nicht nur ist der Service phänomenal, sie haben auch Ineffizienzen aufgedeckt, die uns nicht mehr bewusst waren, und Lösungen bereitgestellt, die bereits in unserem Paket enthalten waren. Hervorragender Service! **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Wir konnten uns aufgrund des COVID-19-Ausbruchs nicht persönlich treffen und freuen uns darauf, das Team im Jahr 2021 zu treffen. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mehrere Konten, Systeme und Personen zu verwalten. Jetzt kann unser Team von der Kontinuität von Monster VoIP profitieren. ### 3. Harter Anfang, aber reibungslose Fahrt **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bryon S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Ich mag den Kundenservice, den ich von Jet erhalte, und die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich. Außerdem war im Vergleich zu dem Unternehmen, das wir zuvor genutzt haben, die "Plug-and-Play"-Bequemlichkeit beim Wechsel von Büroarbeit zu Remote-Arbeit viel einfacher. Es gibt auch die Ergänzung von sehr guter Warteschleifenmusik, die ein absoluter Genuss war, zu hören. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Es gab viele Probleme mit der Anrufweiterleitung in der Softwareanwendung, und die Methode, einen Anruf auf dem Mobiltelefon „zurückzuholen“, indem man „Halten“ drückt, ist etwas seltsam. Wir hatten auch Probleme mit abgebrochenen Anrufen sowie Probleme in der Webanwendung und der mobilen App, bei denen angezeigt wird, dass ein Anruf eingeht, obwohl tatsächlich kein Anruf vorhanden ist. Oder es wird angezeigt, dass ich einen Anruf erhalte, obwohl ich bereits abgenommen habe. **Empfehlungen für andere, die Monster VoIP in Betracht ziehen:** Es gibt einige Dinge, die Sie tun können, aber es ist möglicherweise nicht sofort ersichtlich, dass diese Optionen verfügbar sind, wie z.B. VMxfer (drücken Sie 03 und dann die Durchwahl). **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** MonsterVOIP hat unserer Agentur Anrufaufzeichnungen bereitgestellt und war auch etwas flexibler zugänglich. Einige nutzen die Software, einige ihr Handy und einige ein Festnetztelefon. ### 4. Wunderbarer Service, sobald er eingerichtet ist, aber es kann ewig dauern, ihn einzurichten. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 18, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Qualitätsservice. Wenig bis keine Probleme während der Nutzung des Dienstes. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Dienste und Funktionen werden alle manuell von MonsterVoip eingerichtet und nicht automatisch. Dies kann die Einrichtung und Nutzung von Diensten und Funktionen erheblich verzögern. Ich glaube, dass die manuelle Einrichtung des Dienstes die Fähigkeit beeinträchtigen kann und bereits beeinträchtigt hat, dies anderen Kunden genau zu zeigen, da viele es vorziehen, den Dienst aufgrund geschäftlicher Anforderungen in relativ kurzer Zeit nutzen zu können. **Empfehlungen für andere, die Monster VoIP in Betracht ziehen:** Wenn Sie keine schnelle Einrichtungszeit benötigen und bereit sind, mehr als einen Geschäftstag zu warten, und möglicherweise länger, wenn es das Wochenende ist, dann könnte es in Ordnung sein. Ich würde vorschlagen, die Reaktionszeit Ihrer Mitarbeiter bei der Bearbeitung von Problemen zu beschleunigen und auch bei Problemen nachzufassen. Es gab zahlreiche Probleme, die von den Mitarbeitern nie gelöst wurden, was inakzeptabel ist. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ehrlich gesagt nicht viel, da ich den MonsterVoIP-Dienst hauptsächlich erworben habe, um ihn anderen Kunden empfehlen zu können, aber die Einrichtungszeit war nicht ausreichend, um dies zu tun. Auch die Möglichkeit, eine Nummer ohne angehängte Funktionen anzufordern, ist nicht verfügbar, was ebenfalls viele potenzielle empfohlene Kunden behindert hat. ### 5. Monster VoIP ging über das normale Maß hinaus, um seinen Kunden zu bedienen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Rechtspraxis | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 24, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Ane Pelonio und Dan Undale waren schnell in ihren Antworten auf meine Anfragen nach Unterstützung und beharrlich darin, sicherzustellen, dass meine Nummer von einem anderen Anbieter zu Monster VoIP portiert wurde, bevor die 30-Tage-Frist des vorherigen Anbieters ablief, um mir eine vollständige Rückerstattung zu gewähren. Ich hatte darum gebeten, dass die Portierung meiner Nummer innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum, an dem ich ein Konto beim vorherigen Anbieter eröffnet hatte, durchgeführt wird, aber der vorherige Anbieter hatte weiterhin die Portierungsanfrage von Monster VoIP abgelehnt und die Portierung verzögert, bis ich eine Beschwerde beim vorherigen Anbieter eingereicht hatte und Ane Pelonio beharrlich beim vorherigen Anbieter nachgefasst hatte, um meine Anfrage zur Portierung zu erfüllen, mein Konto beim vorherigen Anbieter zu kündigen und mir eine vollständige Rückerstattung zu gewähren. Ane ging über das normale Maß hinaus, um mir bei diesem Problem zu helfen, und Dan Undale half mir umgehend dabei, sicherzustellen, dass mein Monster VoIP-Konto, die Faxnummer und andere Funktionen ordnungsgemäß und nach meinen Wünschen eingerichtet wurden. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Nur ein Nachteil ist, dass ich ein kommerzielles Router-Abonnement abschließen musste, um die SIP ALG-Funktion zu deaktivieren, und zu dieser Zeit war meine Telefonverbindung nicht klar. Ich glaube, das wurde inzwischen behoben. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich brauchte eine nahtlose Nummer für mein Geschäft zu einem vernünftigen Preis und Monster VoIP hat sie bereitgestellt. ### 6. Monster VoIP - Toller Telefondienst **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Baumaterialien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Es ist sehr praktisch zu wissen, dass das Support-Team nur einen Anruf entfernt ist, um bei Bedarf zu helfen. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Es wäre großartig, eine Option zu haben, um dort fortzufahren, wo eine Aufnahme unterbrochen wurde. Stattdessen wird ein Anruf von Anfang an wiedergegeben. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mehrfachleitung, die Möglichkeit, einen Anruf für einen anderen Mitarbeiter „zu parken“, ohne den Kunden in die Warteschleife zu setzen oder an eine Durchwahl weiterzuleiten. Außerdem die Möglichkeit, die Handynummern unseres Teams als Leitung zu speichern, was für uns eine 1-Tasten-Schnellwahl ist. ### 7. Warum ich keine 10 geben konnte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Ziemlich einfach zu bedienen und es funktioniert. Die Benutzeroberfläche ist für Softphone-Benutzer relativ einfach zu verwenden. Das Support-Team ist sehr reaktionsschnell. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Der Service wird definitiv verfeinert, es fehlen jedoch einige Funktionen und Merkmale. Das Admin-Portal ist etwas schwer zu bedienen. Die Verwaltung der Haupt-IVR-Leitung ist schwieriger als sie sein sollte. Die Warteschlangenregeln im IVR zu finden ist schwierig und die Benutzererfahrung muss optimiert werden. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dies bietet kostengünstige VOIP-Lösungen für ein wachsendes Unternehmen. ### 8. Großartiger Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josue V. | Administrative assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** VoIP ist sehr benutzerfreundlich. Funktioniert hervorragend mit vielen Benutzern. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Es gibt nichts, was mir an VoIP nicht gefällt. **Empfehlungen für andere, die Monster VoIP in Betracht ziehen:** Der Kundenservice ist großartig und kann alle Fragen beantworten. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Schnelle und effiziente Anrufe. Vorteile: Hervorragender Kundenservice, der immer bereit ist zu helfen. ### 9. Qualitätsservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit hat mich wirklich zu diesem Service hingezogen. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Der einzige Nachteil, den ich habe, ist, dass unser Internetdienst periodisch entweder wegen Wartungsarbeiten unterbrochen wird und in dieser Zeit keinen Telefondienst zu haben, ist ärgerlich. Ansonsten war alles großartig. **Empfehlungen für andere, die Monster VoIP in Betracht ziehen:** Ich habe das getan und schnell Monster VoIP gewählt, und es war großartig. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In der Lage zu sein, unser Geschäftstelefon anzupassen, ist ein großer Vorteil. Der Fernzugriff auf Telefone hilft wirklich. ### 10. Multi-Site-, Multi-User-Funktionalität! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Landwirtschaft | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Unsere Telefone von Monster VoIP sind eine schöne Mischung aus Neuem und Altem - sowohl Touchscreen als auch Tastatur. Da unser System zahlreiche Erweiterungen hat, ist es schön, alle auf dem Touchscreen zu sehen. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Das einzige, was uns davon abhält, Monster zu lieben, ist das Fehlen einer Anzeige, wenn eine Erweiterung auf "Nicht stören" eingestellt ist - so bleibt man im Unklaren, ob man jemanden erreicht, der einen Anruf entgegennehmen kann oder nicht. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben verschiedene Rufgruppen erstellt und bearbeitet, damit das Telefon nicht bei jedem eingehenden Anruf an jeder Nebenstelle klingelt. ### 11. Die mobile App scheint häufig Anrufe abzubrechen. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 19, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Ich mag die Möglichkeit, in der heutigen Zeit mobil zu sein, da wir jetzt schon zweimal nach Hause geschickt wurden, um zu arbeiten, und wir können immer noch die Büroanrufe wie gewohnt führen. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Ich bin kein Fan davon, die Web-App mit Kopfhörern nutzen zu müssen, da meine mobile App häufiger Anrufe abbricht als nicht. **Empfehlungen für andere, die Monster VoIP in Betracht ziehen:** Stellen Sie sicher, dass Sie jemanden in Ihrem Unternehmen haben, der Probleme beheben kann. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Von zu Hause aus arbeiten zu können, sich vernetzen zu können und im Büro nichts zu verpassen, und die Pandemie zu bewältigen, als ob es ein ganz normaler Geschäftstag wäre. ### 12. Monster Voip funktioniert einwandfrei. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Der Kundenservice ist hervorragend. Senden Sie eine E-Mail und sie werden antworten. Sie überprüfen sogar regelmäßig, wie es Ihnen geht. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Ich musste einige Einstellungen ändern lassen, aber das wurde behoben. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Früher hatte ich einen lokalen Dienst, der dreimal so viel kostete. MonsterVoip ist preislich angemessen. ### 13. Toller Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 19, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Wenn wir MonsterVoip wegen eines Problems eine E-Mail senden, antworten sie uns sofort und arbeiten fleißig daran, das Problem zu beheben. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Wir hatten wiederholt Probleme mit einem oder mehreren unserer Telefone, und es ist frustrierend, dass es nicht ein für alle Mal behoben werden kann, aber die Zeit und Mühe, die MonsterVoip aufwendet, wird geschätzt. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wieder ein Problem mit einem Telefon, das unterbrochen wird, und es wurde behoben, dann passiert es erneut. ### 14. Das beste Unternehmen für Ihre geschäftlichen Bedürfnisse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Monster VoIP ist zuverlässig und bietet exzellenten Kundensupport. Wir sind sehr zufrieden damit, wie effizient dieses Unternehmen ist und wie einfach es ist, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Unser Geschäft ist schnelllebig und dieses System übertrifft unsere Erwartungen in vollem Umfang. Sie bieten zahlreiche Dienstleistungen an, die im Budget liegen und aus geschäftlicher Sicht sehr produktiv sind. Der Kundenservice ist äußerst hilfreich beim Einrichten und/oder Navigieren durch Funktionen oder Produkte. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Alles ist großartig. Ich hatte keine Probleme, die ich identifizieren könnte. **Empfehlungen für andere, die Monster VoIP in Betracht ziehen:** Großartige Dienstleistungen, bessere Qualität für Ihre Geschäftslösungen **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben unsere Telefon- und Nachrichtensysteme so eingerichtet, dass sie unseren geschäftlichen Anforderungen gerecht werden, sowie ein E-Mail-basiertes Faxsystem, das die Produktivität in unserem Unternehmen fördert, zusammen mit vielen weiteren. ### 15. Großartige Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** zuverlässig, schnell beim Verbinden bei Anrufen **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Zurzeit gibt es nichts, was mir an Monster VoIP nicht gefällt. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** das macht das Arbeiten von zu Hause aus zum Kinderspiel ### 16. Monster Bewertung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Landwirtschaft | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Anrufweiterleitungsregeln. Es ist wirklich einfach, das System dazu zu bringen, Anrufe an mein Handy weiterzuleiten. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Es ist nicht unbedingt eine Abneigung, sondern nur ein Kommentar oder Vorschlag - ich weiß nicht wirklich, wann ich mein Telefon benutze, dass es über Monster Voip läuft, also was das System betrifft, das sehr gut funktioniert, werde ich nicht oft daran erinnert, dass es Monster ist. Daher weiß ich nicht, ob ich mich immer daran erinnern würde, dass mein Unternehmen Monster Voip verwendet, wenn ich es jemand anderem empfehle. **Empfehlungen für andere, die Monster VoIP in Betracht ziehen:** Hol es für die Antwortregeln **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Anrufweiterleitung zwischen Mitarbeitern und angepasste Anrufbeantwortungsregeln je nach Verfügbarkeit an diesem Tag. ### 17. Insgesamt war es ziemlich gut, seit sie zu ihrer eigenen App gewechselt sind. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eric B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Es funktioniert gut und ich kann alle Anrufe tätigen, die ich brauche. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Voicemail ist mühsam, über die App zu erreichen. Es ist besser, sie online anzusehen, aber ich habe nicht immer diese Möglichkeit. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze ein Geschäftstelefon und es bewältigt meine gesamte Kapazität. Ich habe keine der anderen Funktionen genutzt. ### 18. Benutzerfreundlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Diese App ist super einfach zu bedienen. Einfach Anrufe weiterleiten und Voicemails anhören. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Ich sehe derzeit keine Nachteile. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ständig unterbrochene Anrufe. Die Möglichkeit zur einfachen Übertragung ist jetzt viel einfacher. ### 19. Bester VoIP-Dienstanbieter in Los Angeles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin D. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 24, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Sie waren sehr reaktionsschnell, großartige Preise! **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Ich habe keine Beschwerden, sie waren rundum fantastisch! **Empfehlungen für andere, die Monster VoIP in Betracht ziehen:** Rufen Sie sie zu Beginn Ihrer Suche an, und lassen Sie sie die Kosten mit anderen Angeboten vergleichen, die Sie erhalten! **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir arbeiten mit Kunden in den gesamten USA. Sie haben uns eine beträchtliche Menge Geld bei unseren Ferngesprächen gespart, sowie die modernste verfügbare Technologie. Anrufe von überall aus tätigen zu können (Schreibtisch, Computer, Handy), die alle in den Dienst integriert sind, hat unsere reisenden Verkaufsteams viel glücklicher gemacht als unser vorheriger VoIP-Anbieter! ### 20. Erstaunlicher Service & Einfach zu bedienen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yunova S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Ich liebe alles am Programm. Es ist super einfach und bequem. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Kein Kommentar, alles ist ziemlich einfach mit ihnen. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können mehr Kontrolle über eingehende und ausgehende Anrufe haben. ### 21. Bester Telefonanbieter **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Geschäftsausstattung und -bedarf | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 26, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Wir haben drei verschiedene Anbieter genutzt, bevor wir Monster Voip gefunden haben. Wir hatten keine Probleme und sie sind bisher der beste Telefonanbieter. Ihr Support ist fantastisch. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Ich wünschte, sie hätten eine Anruftranskriptionsfunktion. Die Voicemail-Transkription ist schön, aber die Anruftranskription wäre noch besser. **Empfehlungen für andere, die Monster VoIP in Betracht ziehen:** Tolles Produkt mit großartigem Support **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ihre Salesforce-Integration macht unseren Anrufablaufprozess so viel einfacher. ### 22. sehr hilfreich und schnelle Bearbeitungszeit **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Ruf schnell zurück - --------------------------- **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Nicht viel. Mit allem zufrieden. Nichts. **Empfehlungen für andere, die Monster VoIP in Betracht ziehen:** Tolles Produkt, einfach zu bedienen **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine ### 23. Toller Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 26, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Das Monster VOIP-Technikteam reagiert so schnell. Wenn wir etwas brauchen, ist es sofort. Wir erhalten auch sehr schnell eine Lösung, und wenn sie daran arbeiten, halten sie uns kontinuierlich über den Status auf dem Laufenden. Wir nutzen sie seit ein paar Jahren und sie haben sich nur verbessert und sind besser geworden. Wir sind noch auf keine größeren Probleme gestoßen. Es ist eine großartige Beziehung. Sehr zu empfehlen! **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Nicht viel zu bemängeln, sie sind ziemlich gut in ihrem Spiel. **Empfehlungen für andere, die Monster VoIP in Betracht ziehen:** Lerne alle Funktionen. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Liebe das Portal, dies ist ein großartiges Trainingswerkzeug sowie für Berichterstattung. ### 24. Schnell und benutzerfreundlich **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jay B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Die Verbindung ist schnell und wir erleben keine Verzögerungen wie bei unserem vorherigen VOIP, der Kundenservice antwortet sofort auf Anfragen und Bedenken. Die Plattform ist einfach zu bedienen und zu navigieren. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** nur ein paar Fehler hier und da mit ihrem Softphone, aber nicht zu groß, um sie zu erwähnen. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Weniger Aufwand, da die Verbindung stabil ist und selten Ausfallzeiten hat. ### 25. Nicht zufrieden. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Mir gefiel die Idee, dass Monster Voip in der Lage gewesen wäre, ein Online-Erlebnis mit mehreren Portalen zu bieten, um eine bequeme Kommunikation zu ermöglichen. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Technisch gesehen war unsere erste Erfahrung mit Monster Voip nicht angenehm, da wir für etwa eine Stunde das Internet und die Telefone verloren haben, was als kleines Unternehmen nicht das ist, was man von einem Telefonanbieter erwartet. Wir haben uns daher entschieden, in eine andere Richtung zu gehen, da das Unternehmen auch nicht lokal für uns war. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben versucht, unseren Telefondienst zu optimieren, aber nach den Erfahrungen, die wir gemacht haben, sind wir in eine andere Richtung gegangen. ### 26. Liebesmonster **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 20, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Die Tatsache, dass sie Ihr System genau auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche anpassen. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Ich mag Veränderungen nicht und bin nicht sehr „technisch versiert“, aber ich habe entschieden, dass es sich wirklich gelohnt hat! **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Telefon- und Faxsystem war veraltet und wir konnten nie die Zufriedenheit erlangen, dass unsere Bedürfnisse und Wünsche erfüllt wurden. ### 27. Sehr einfach **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 02, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Die Einfachheit der Installation und Konfiguration **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Der Preis für den Service ist etwas höher als bei anderen. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Migration zu einer cloudbasierten PBX könnte mit MonsterVoIP nicht einfacher sein. ### 28. Professioneller Service, Hilfsbereiter Kundensupport und Angemessene Preisgestaltung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** MonsterVoip hat uns großartigen technischen Support und Hilfe bei unserem Wechsel von einem anderen VOIP-Anbieter geboten. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Bisher haben wir keine negativen Kommentare in Bezug auf Monster VOIP. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** MonsterVOIP hat uns geholfen, Geld zu sparen und bessere Funktionen mit ihrem VOIP-Dienst zu erhalten. ### 29. Einfacher und zuverlässiger VOIP-Dienst, den jedes Unternehmen schnell einrichten kann. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Großhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Ich mag, dass das Produkt einfach zu bedienen und sehr stabil ist. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Ich habe noch nichts gefunden, das mir nicht gefällt. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Kosteneinsparungen waren großartig und die Möglichkeit, verschiedene Telefone zu verwenden, fügt noch mehr Wert hinzu. ### 30. Keine Probleme **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Der Service ist zuverlässig. Habe noch nie einen Anruf verloren oder Verbindungsprobleme gehabt. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Es gibt nichts am Service, womit ich ein Problem habe. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Telefonrechnung wurde gesenkt, und der Service ist zuverlässiger. ### 31. Erschwingliche Lösung mit ausgezeichnetem Kundensupport! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 26, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Ich mag den Kundenservice-Aspekt des Unternehmens. Jedes Mal, wenn ich mich melde, sind sie schnell dabei, alle Probleme zu lösen, die wir haben! **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Es gibt nur bestimmte Telefone, die mit dem Dienst verwendet werden können. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten Probleme, uns in die mobile App einzuloggen. Es ist eine ausgezeichnete Lösung während der Pandemie, um Arbeitsanrufe auf meinem Handy zu beantworten. ### 32. Die mobile App funktioniert nicht. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Geschäftsausstattung und -bedarf | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2020 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Die Desktop-Funktion funktioniert gut, ist aber nicht mit bestimmten Telefondiensten kompatibel. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Die mobile App funktioniert überhaupt nicht. Man kann von der Desktop-App aus nicht in bestimmte Konferenzanruf-Apps oder Telefondienste anrufen. **Empfehlungen für andere, die Monster VoIP in Betracht ziehen:** Funktioniert nur vom Laptop oder Desktop, nicht von einem mobilen Gerät. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwenden Sie es, wenn der reguläre Mobilfunkdienst schlecht ist, aber nur von einem Laptop oder Desktop, da die mobile App nicht funktioniert. ### 33. Einfach ausgezeichnet! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel (SuperDan) B. | President & Founder, Computersoftware, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2019 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Das System ist einfach und übersichtlich, ich habe die gewünschten Funktionen ausgewählt und das Team ist ausgezeichnet darin, mir zu helfen, alles in weniger als einem Tag genau so einzurichten, wie es unser Geschäft erfordert. Das Verkaufspersonal war professionell und das Lieferteam lieferte und war jedes Mal innerhalb von Momenten verfügbar, um zu helfen! Toller Preis, außergewöhnliche Qualität und nie Probleme mit der Qualität meiner Anrufe! Ich kann sogar erkennen, wenn jemand einen anderen VoIP-Anbieter verwendet, da sich deren Anruf verzerrt anhört und unserer immer klar! **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Das System ist einfach und klobig aussehend, es ist sehr funktional sowohl auf dem Handy als auch auf dem Laptop, aber das Farbschema erinnert an die 1990er Jahre, was einem das Gefühl gibt, in einem großen Koloss von einem Unternehmen zu arbeiten. **Empfehlungen für andere, die Monster VoIP in Betracht ziehen:** Vergleichen Sie mit den Wettbewerbern und probieren Sie es sogar mit einer Zeile für sich selbst aus, damit Sie den Unterschied spüren können. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir brauchten eine Lösung, um Telefonanrufe zu tätigen, Telefonkonferenzen abzuhalten und alle eingehenden sowie ausgehenden Anrufe mit einem einheitlichen System zu bearbeiten. MV Business VoIP lieferte einwandfrei! ### 34. Danke, Monster! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Blake T. | Systems Administrator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2019 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Unterstützung ist schnell, hilfsbereit und freundlich. Die Implementierung war schnell und einfach. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Erforderlich, eine dedizierte Nummer für eingehende Faxe zu haben. Einige andere Lösungen haben die Möglichkeit, dass Benutzer Faxe auf ihrer VoIP-Nummer empfangen. **Empfehlungen für andere, die Monster VoIP in Betracht ziehen:** Wir wurden von der Nutzung von Monster VoIP überzeugt, als unser Verizon-Vertreter **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Verkaufspersonal verlässt sich auf ihre Telefone, um mit ihren Kunden zu sprechen. Die vorherige VoIP-Lösung hatte große Probleme mit inkonsistenter Gesprächsqualität, und der Support war nicht hilfreich bei dem Versuch, die Situation zu beheben. Wir hatten keine Probleme mit Monster, und wenn wir welche haben, bin ich zuversichtlich, dass ihr Support-Team daran arbeiten wird, das Problem zu lösen. ### 35. Ich habe jetzt gelernt, dass nicht alle VoIP-Unternehmen gleich sind. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christen d. | Managing Partner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 18, 2019 **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP am besten?** Monster VoIP ist kein durchschnittlicher VoIP-Kunde. Ich habe eine ganze Reihe von ihnen ausprobiert, nur um festzustellen, dass die Gesprächsqualität unzuverlässig ist, der Kundenservice mangelhaft ist oder die Ausrüstung Schrott ist. Monster VoIP hat sichergestellt, dass mein Unternehmen von Tag 1 an korrekt eingerichtet war. Darüber hinaus sind ihre Preise wettbewerbsfähig, obwohl sie angesichts des Serviceniveaus und der Qualität wohl die günstigsten sind. **Was gefällt Ihnen an Monster VoIP nicht?** Nichts zu diesem Zeitpunkt. Der Monster-VoIP-Dienst war ausgezeichnet. **Empfehlungen für andere, die Monster VoIP in Betracht ziehen:** Stellen Sie sicher, dass Sie Zugang zu ihrer App erhalten. **Welche Probleme löst Monster VoIP für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kristallklare Anrufqualität, App-Konnektivität und Erschwinglichkeit. Im Allgemeinen stehen diese nicht im selben Satz. ## Monster VoIP Discussions - [Wäre es möglich, eine Voicemail-Transfer-Taste hinzuzufügen? Ist es auch möglich, "Anruf abrufen" hinzuzufügen?](https://www.g2.com/de/discussions/33933-would-it-be-possible-to-add-a-voicemail-transfer-button-is-it-also-possible-to-add-retrieve-call) - 1 comment, 1 upvote - [View Monster VoIP pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/monster-voip/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+10%3A58%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=57cc6868-7be3-4570-a069-9c5710c00e83&secure%5Btoken%5D=d652c8d89a6af826e40b66f37ff4d66ab8a50d2a09d6c933694a5337335f3e31&format=llm_user) ## Monster VoIP Features **Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter** - PBX-Systeme, VoIP-Softphone - Management anrufen - Netzwerküberwachung - Integrationen - Virtuelle Telefonanlage - SIP-Trunking-Dienste **Grundlegende Kommunikation** - Telefonieren - Videoanrufe - Instant Messaging - Bildschirmfreigabe - Telefonkonferenzen - Desk-to-Desk-Anrufe **Agentic KI - VoIP-Anbieter** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Zugriff** - Software-Kopplung - Browser-Erweiterung - Individueller Download **Erweiterte Funktionen** - Musik halten - Automatisierte Telefonzentralen - VoIP-Nummer ## Top Monster VoIP Alternatives - [GoTo Connect](https://www.g2.com/de/products/goto-connect/reviews) - 4.4/5.0 (1,388 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/de/products/ringex/reviews) - 4.2/5.0 (1,334 reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/de/products/vonage-business-communications/reviews) - 4.3/5.0 (475 reviews)