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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.0% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Exceed.ai
Sternebewertung
(85)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Exceed.aiHaptik
Sternebewertung
(167)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über HaptikZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Exceed.ai in seiner Qualität des Supports mit einer Bewertung von 9,5 hervorragend abschneidet, während die Supportqualität von Haptik niedriger mit 8,8 bewertet wird. Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von Exceed.ai reaktionsschnell und hilfsbereit ist, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- Rezensenten erwähnen, dass die Lead-Nachverfolgungs-Funktion von Exceed.ai mit 9,3 bewertet wird und die Fähigkeiten von Haptik in diesem Bereich deutlich übertrifft. Benutzer sagen, dass Exceed.ai Nachverfolgungen effektiv automatisiert und sicherstellt, dass keine Leads übersehen werden, was für Vertriebsteams entscheidend ist.
- G2-Benutzer heben die überlegene Natural Language Understanding (NLU) von Exceed.ai mit einer Bewertung von 9,4 im Vergleich zu Haptiks 8,2 hervor. Benutzer berichten, dass die NLU-Fähigkeiten von Exceed.ai genauere und kontextbewusste Interaktionen ermöglichen, was das Kundenengagement verbessert.
- Benutzer auf G2 erwähnen, dass die Anpassungsschnittstelle von Exceed.ai mit 8,8 bewertet wird, während die von Haptik niedriger mit 7,9 bewertet wird. Rezensenten sagen, dass Exceed.ai eine intuitivere und flexiblere Anpassungserfahrung bietet, die es Unternehmen ermöglicht, den Chatbot an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen.
- Rezensenten sagen, dass Exceed.ai in der Messenger-Sequenzierung mit einer Bewertung von 9,4 glänzt, verglichen mit Haptiks 8,6. Benutzer berichten, dass die Sequenzierungsfähigkeiten von Exceed.ai helfen, ansprechendere und strukturiertere Gespräche zu führen, was zu besseren Benutzererfahrungen führt.
- Benutzer berichten, dass Haptik eine starke Präsenz in Social Media-Kanälen mit einer Bewertung von 8,6 hat, während Exceed.ai mit 8,1 bewertet wird. Rezensenten erwähnen, dass die Integration von Haptik mit sozialen Medienplattformen eine effektive Kundenbindung über mehrere Kanäle hinweg ermöglicht.
Exceed.ai vs Haptik
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Exceed.ai einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Exceed.ai zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Exceed.ai den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Haptik.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Exceed.ai.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Exceed.ai gegenüber Haptik.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Exceed.ai
Keine Preisinformationen verfügbarHaptik
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Exceed.ai
Kostenlose Testversion verfügbar
Haptik
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
61
8.3
115
Einfache Bedienung
9.1
62
8.8
115
Einfache Einrichtung
8.9
29
8.4
81
Einfache Verwaltung
9.2
28
8.5
71
Qualität der Unterstützung
9.5
62
8.8
114
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.7
29
9.1
71
Produktrichtung (% positiv)
9.6
58
9.4
106
Funktionen
Messenger
9.4
25
|
Verifizierte Funktion
8.4
22
9.2
24
|
Verifizierte Funktion
7.3
22
9.0
18
|
Verifizierte Funktion
8.0
21
8.8
23
7.8
22
Kanäle
Funktion nicht verfügbar
7.5
19
9.2
18
|
Verifizierte Funktion
7.8
19
9.1
11
6.8
13
Funktion nicht verfügbar
6.3
14
9.2
15
|
Verifizierte Funktion
7.6
15
Kunden
8.9
21
|
Verifizierte Funktion
8.1
19
9.0
19
|
Verifizierte Funktion
8.2
19
8.3
26
|
Verifizierte Funktion
8.6
23
8.8
22
|
Verifizierte Funktion
8.0
22
8.7
25
|
Verifizierte Funktion
6.9
21
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Moderation
8.6
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
34
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
8.8
25
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
24
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
28
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
9.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
23
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
8.9
23
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
25
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
16
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
33
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Exceed.ai und Haptik sind kategorisiert als Konversationelles Marketing
Einzigartige Kategorien
Exceed.ai ist kategorisiert als KI-Vertriebsassistent
Haptik ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Bot-Plattformen, Kundenselbstbedienung, und KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Exceed.ai
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Haptik
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
18.5%
Venture Capital & Private Equity
13.6%
Marketing und Werbung
12.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.9%
Finanzdienstleistungen
7.4%
Andere
38.3%
Versicherung
7.6%
Finanzdienstleistungen
7.6%
Computerspiele
6.3%
Einzelhandel
5.7%
Immobilien
5.7%
Andere
67.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
Exceed.ai hat keine Diskussionen mit Antworten
Was ist, wenn jemand beleidigende Sprache verwendet?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Haptik
Großartige Frage, Murtuza. Abhängig vom Kontext des Gesprächs wird der Bot eine Kombination aus Haptiks Small Talk-Modul (allgemein bekannt als Plauderei)...Mehr erfahren
Haptik hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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