Document360 und livepro Knowledge Management vergleichen

Auf einen Blick
Document360
Document360
Sternebewertung
(498)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.8% der Bewertungen)
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Pros & Cons
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livepro Knowledge Management
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Sternebewertung
(166)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.7% der Bewertungen)
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Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über livepro Knowledge Management
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Rezensenten berichten, dass livepro Knowledge Management in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei Benutzer die benutzerfreundliche Oberfläche und das intuitive Design hervorheben. Ein Rezensent bemerkte: "Es ist wirklich benutzerfreundlich, und die UI und UX sind wirklich gut", was es Teams erleichtert, ihre Wissensdatenbank auf dem neuesten Stand zu halten.
  • Benutzer sagen, dass Document360 eine funktionsreiche Plattform bietet, die fortschrittliche KI-Funktionen und Versionierungsfunktionen umfasst. Rezensenten schätzen das "intuitive Verfassen und Navigieren", was ihre Effizienz bei der Dokumentationsverwaltung erhöht.
  • Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich livepro Knowledge Management durch seine Qualität des Supports aus und erhält großes Lob für seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft. Benutzer haben erwähnt, dass das System gut geprüft und verfolgt wird, was ihr Vertrauen in die Nutzung des Tools stärkt.
  • Rezensenten erwähnen, dass die leistungsstarke Suchfunktion von Document360 ein Game Changer ist, der es Benutzern ermöglicht, ihre Wissensdatenbank einfach zu strukturieren. Ein Benutzer hob die "leistungsstarke Suche" als bedeutende Verbesserung hervor, die es erleichtert, schnell relevante Informationen zu finden.
  • G2-Rezensenten berichten, dass livepro Knowledge Management besonders effektiv für mittelständische Unternehmen ist, wobei die Mehrheit der Bewertungen aus diesem Segment stammt. Benutzer schätzen die maßgeschneiderten Funktionen, die ihren spezifischen Bedürfnissen entsprechen und ihre Gesamterfahrung verbessern.
  • Benutzer sagen, dass Document360 zwar eine saubere Oberfläche hat, aber manchmal die Anpassungsoptionen fehlen, die livepro bietet. Rezensenten haben den Wunsch nach mehr Flexibilität geäußert, um die Plattform an ihre einzigartigen Arbeitsabläufe anzupassen, was für einige Teams eine Einschränkung sein kann.

Document360 vs livepro Knowledge Management

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten livepro Knowledge Management einfacher zu verwenden und einzurichten. Die Rezensenten empfanden auch, dass livepro Knowledge Management insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen war. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass die Verwaltung beider Produkte gleich einfach war.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass livepro Knowledge Management den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Document360.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter livepro Knowledge Management.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von livepro Knowledge Management gegenüber Document360.
Preisgestaltung
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
347
9.5
98
Einfache Bedienung
9.3
350
9.6
100
Einfache Einrichtung
9.1
235
9.2
84
Einfache Verwaltung
9.1
211
9.1
66
Qualität der Unterstützung
9.5
335
9.7
95
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
209
9.9
64
Produktrichtung (% positiv)
9.5
312
9.9
92
Funktionen
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
9.1
108
9.5
50
Verwaltung
9.3
80
9.2
28
9.1
76
9.2
22
Funktion nicht verfügbar
9.4
20
Wissensmanagement
9.5
93
9.8
32
9.2
88
9.6
22
9.0
87
9.5
19
Beachtung
9.1
82
9.8
22
9.2
79
9.9
23
9.3
74
9.8
18
9.2
71
9.5
18
Kundenbetreuung
9.2
83
9.4
18
8.9
81
8.6
14
8.9
76
9.6
18
Datensicherheit
9.0
66
9.8
14
9.2
72
9.6
13
9.4
84
9.8
25
9.3
75
9.5
13
Verwaltung
8.9
77
9.6
13
9.3
94
9.7
25
9.3
94
9.9
23
Generative KI
8.2
30
9.2
11
Nicht genügend Daten
9.2
44
Guide-Optionen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
25
Führungswerkzeuge
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
27
Zugriffsmöglichkeiten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
30
8.5
210
Nicht genügend Daten
Wissens-Seiten
8.5
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
149
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
147
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
8.7
175
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
179
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
179
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
141
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
116
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
124
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
8.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kompatibilität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Suchanfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
138
9.0
22
Generative KI
8.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
9.4
125
9.9
20
9.4
123
9.5
13
Funktion nicht verfügbar
9.1
9
8.6
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
79
9.7
5
Self-Service-Plattform
9.2
81
10.0
5
8.4
74
9.4
6
8.4
68
7.8
6
8.6
72
8.3
6
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
19
Nicht genügend Daten
Management und Entdeckung - IT-Dokumentation
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Operationen - IT-Dokumentation
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Document360
Document360
livepro Knowledge Management
livepro Knowledge Management
Document360 und livepro Knowledge Management sind kategorisiert als Wissensdatenbank, Kundenselbstbedienung, und Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
Document360
Document360 ist kategorisiert als IT-Dokumentation und Hilfe-Autorensystem (HAT)
livepro Knowledge Management
livepro Knowledge Management ist kategorisiert als Arbeitsanweisungen, Unternehmenssuchsoftware, und Genesys AppFoundry-Marktplatz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Document360
Document360
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
40.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
47.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
11.9%
livepro Knowledge Management
livepro Knowledge Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
16.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
57.7%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
26.2%
Branche der Bewerter
Document360
Document360
Computersoftware
21.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.6%
Computer- und Netzwerksicherheit
5.0%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Marketing und Werbung
4.2%
Andere
48.5%
livepro Knowledge Management
livepro Knowledge Management
Öffentliche Verwaltung
16.9%
Versicherung
14.4%
Finanzdienstleistungen
11.9%
Telekommunikation
11.0%
Verbraucherdienstleistungen
5.9%
Andere
39.8%
Top-Alternativen
Document360
Document360 Alternativen
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base...
ProProfs Knowledge Base Software hinzufügen
Confluence
Confluence
Confluence hinzufügen
Guru
Guru
Guru hinzufügen
Bloomfire
Bloomfire
Bloomfire hinzufügen
livepro Knowledge Management
livepro Knowledge Management Alternativen
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Agentforce Service...
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) hinzufügen
Guru
Guru
Guru hinzufügen
Bloomfire
Bloomfire
Bloomfire hinzufügen
Confluence
Confluence
Confluence hinzufügen
Diskussionen
Document360
Document360 Diskussionen
Ein Projekt wiederherstellen?
1 Kommentar
Saravana K.
SK
Ja, das System erstellt tägliche Backups (die Sie unter Einstellungen > Backup und Wiederherstellung sehen können), Sie können einfach auf ein beliebiges...Mehr erfahren
Welche API-Integrationswerkzeuge bietet Document360 jetzt an?
1 Kommentar
Pradeepa S.
PS
Document360 macht es einfach, ein API-Token zu generieren, das mit anderen Anwendungen verwendet werden kann. Sie können Document360 mit Ihren bevorzugten...Mehr erfahren
Ist es möglich, benutzerdefinierte Funktionen zur Landingpage hinzuzufügen, entweder als neues "Drag and Drop" oder mit HTML und JavaScript?
1 Kommentar
Saravana K.
SK
Sie können derzeit benutzerdefinierte HTML-Inhalte hinzufügen, wir bringen auch mehr vorgefertigte Widgets wie beliebte Artikel, aktuelle Artikel,...Mehr erfahren
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