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Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.8% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (70.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns 5 Team Accounts (billed annually)
$29.00 1 User Pro Monat
Document360
Sternebewertung
(497)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns 5 Team Accounts (billed annually)
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenIT Glue
Sternebewertung
(649)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (70.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$29.00 1 User Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass sowohl IT Glue als auch Document360 insgesamt starke Bewertungen haben, aber Document360 in der Qualität des Supports herausragt und 9,5 im Vergleich zu IT Glues 8,8 erzielt. Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von Document360 reaktionsschnell und hilfsbereit ist, was es den Benutzern erleichtert, Probleme schnell zu lösen.
- Rezensenten erwähnen, dass Document360 ein benutzerfreundlicheres Erlebnis bietet, mit einer Benutzerfreundlichkeitsbewertung von 9,3, während IT Glue 9,1 erzielt. Benutzer sagen, dass die intuitive Benutzeroberfläche und die optimierte Navigation von Document360 es den Teams erleichtern, die Software effektiv zu übernehmen und zu nutzen.
- Benutzer auf G2 heben den überlegenen Inhaltseditor von Document360 hervor, der 8,8 im Vergleich zu IT Glues 8,4 erzielt. Rezensenten sagen, dass der Editor von Document360 robustere Formatierungsoptionen und ein besseres Schreiberlebnis bietet, was entscheidend für die Erstellung hochwertiger Dokumentationen ist.
- Rezensenten erwähnen, dass Document360 in den Such- und Indexierungsfunktionen glänzt und 8,2 im Vergleich zu IT Glues 7,1 erzielt. Benutzer berichten, dass die erweiterten Suchfunktionen von Document360 einen schnelleren Zugriff auf Informationen ermöglichen, was für Teams, die Dokumentationen schnell finden müssen, unerlässlich ist.
- Benutzer sagen, dass die Versionierungs- und Versionsverlauf-Funktionen von Document360 effektiver sind und 9,0 im Vergleich zu IT Glues 8,9 erzielen. Rezensenten erwähnen, dass Document360 eine einfachere Nachverfolgung von Änderungen und eine bessere Verwaltung von Dokumentrevisionen ermöglicht, was für die Aufrechterhaltung genauer Aufzeichnungen entscheidend ist.
- G2-Benutzer berichten, dass die Organisationsfunktionen von Document360 etwas weniger günstig sind und 8,9 im Vergleich zu IT Glues 9,0 erzielen. Dennoch schätzen Benutzer die Fähigkeit von Document360, Inhalte effektiv zu kategorisieren und zu verwalten, was es erleichtert, eine strukturierte Wissensdatenbank zu pflegen.
Document360 vs IT Glue
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Document360 einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Document360 zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass IT Glue den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Document360.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Document360.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Document360 gegenüber IT Glue.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Document360
Professional
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5 Team Accounts (billed annually)
Entwickelt für wachsende Teams, um Dokumentationen effizient zu skalieren.
- Interne & Externe Wissensdatenbank
- Benutzerdefinierte Webadresse
- Import aus Word
IT Glue
Basic
$29.00
1 User Pro Monat
5 Benutzer Minimum
- Unbegrenzte Organisationen
- Unbegrenzte Dokumentation
- Unbegrenzte Kundenkonten
Kostenlose Testversion
Document360
Kostenlose Testversion verfügbar
IT Glue
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
347
9.2
548
Einfache Bedienung
9.3
350
9.1
598
Einfache Einrichtung
9.1
235
8.7
430
Einfache Verwaltung
9.1
211
9.0
364
Qualität der Unterstützung
9.5
335
8.7
439
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
209
9.0
350
Produktrichtung (% positiv)
9.5
312
8.9
553
Funktionen
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
9.1
108
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
9.5
93
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
9.1
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
74
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
71
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
9.2
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
9.0
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
75
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufgabenverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
337
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Optionen für Checklisten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
331
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
306
Software-Verfügbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
354
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
353
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
324
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
313
Wissens-Seiten
8.5
174
7.9
358
8.6
170
Funktion nicht verfügbar
8.9
181
8.9
370
8.4
149
Funktion nicht verfügbar
7.8
120
Funktion nicht verfügbar
8.8
147
8.4
366
Wissensvermittlung
8.7
175
7.9
327
9.1
179
8.7
375
9.2
179
9.2
386
8.8
175
8.1
354
8.5
141
8.4
375
7.9
116
7.8
345
9.0
146
9.0
381
8.2
125
8.4
367
8.2
124
8.4
352
Agentische KI - Wissensdatenbank
8.1
24
6.4
15
8.3
24
6.0
15
8.2
24
6.2
15
Asset-Inventar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
19
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
4.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
18
Agentic KI - IT-Asset-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
6
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
18
Generative KI
8.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
9.4
125
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
123
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
79
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
9.2
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
72
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Management und Entdeckung - IT-Dokumentation
8.3
19
8.0
32
8.3
19
8.5
32
8.9
19
8.5
31
Operationen - IT-Dokumentation
8.7
19
7.9
32
8.1
19
7.6
31
8.2
19
7.6
32
Benutzerfreundlichkeit & Zugang
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
402
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
390
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
384
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
396
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
410
Sicherheitsmaßnahmen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
415
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
429
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Lagerung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
333
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
399
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Document360 und IT Glue sind kategorisiert als Wissensdatenbank und IT-Dokumentation
Einzigartige Kategorien
Document360 ist kategorisiert als Hilfe-Autorensystem (HAT), Kundenselbstbedienung, und Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Document360
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
IT Glue
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
21.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.6%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Computer- und Netzwerksicherheit
5.0%
Marketing und Werbung
4.2%
Andere
48.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
56.7%
Computer- und Netzwerksicherheit
21.5%
Computernetzwerke
2.8%
Beratung
1.9%
herstellungs-
1.6%
Andere
15.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
Ein Projekt wiederherstellen?
1 Kommentar
SK
Ja, das System erstellt tägliche Backups (die Sie unter Einstellungen > Backup und Wiederherstellung sehen können), Sie können einfach auf ein beliebiges...Mehr erfahren
Welche API-Integrationswerkzeuge bietet Document360 jetzt an?
1 Kommentar
PS
Document360 macht es einfach, ein API-Token zu generieren, das mit anderen Anwendungen verwendet werden kann. Sie können Document360 mit Ihren bevorzugten...Mehr erfahren
Ist es möglich, benutzerdefinierte Funktionen zur Landingpage hinzuzufügen, entweder als neues "Drag and Drop" oder mit HTML und JavaScript?
1 Kommentar
SK
Sie können derzeit benutzerdefinierte HTML-Inhalte hinzufügen, wir bringen auch mehr vorgefertigte Widgets wie beliebte Artikel, aktuelle Artikel,...Mehr erfahren
Wofür wird IT Glue verwendet?
2 Kommentare
BP
Es ist eine Wissensdatenbanklösung. Es ist eine benutzerfreundliche relationale Datenbank mit mehreren gut integrierten Lösungen. Der Schwerpunkt liegt...Mehr erfahren
Was ist ITGlue?
1 Kommentar
JO
IT Glue ist eine IT-Dokumentationslösung, die typischerweise von MSPs oder internen IT-Teams verwendet wird, um die von ihnen betreuten Umgebungen so...Mehr erfahren
Wofür wird Kleber verwendet?
1 Kommentar
JO
IT Glue wird typischerweise für die Dokumentation von IT-Umgebungen verwendet, also Endpunkte, Server, Software, Passwörter, Anbieter, Benutzer und...Mehr erfahren
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