IT Glue ist die erste Dokumentationsplattform, die speziell für die Bedürfnisse von IT-Profis entwickelt wurde. Mit IT Glue hat Ihr Team IT-Asset-, Anbieter- und Softwareinformationen sowie Passwörter, Kontakte und SOPs, alles in einem einzigen Fenster. Dokumentationen können miteinander verknüpft werden, was ein nahtloses Erlebnis schafft, bei dem Ihr Team alles, was es braucht, zur Hand hat, ohne zwischen Anwendungen wechseln zu müssen. IT Glue wird von IT-Teams in über 16.000 Organisationen in mehr als 70 Ländern vertraut.
IT Glue erleichtert die Dokumentation, indem es mit den Überwachungs-, Ticketing- und Microsoft-Tools, die Techniker täglich verwenden, konsolidiert und integriert. Hunderte von sofort einsatzbereiten Dokumentationsvorlagen sorgen dafür, dass Sie mühelos starten, Ihr Team Dokumentationen in einem konsistenten Format erstellt und unsere tiefgehende Suche alles leicht auffindbar macht. IT Glue ist SOC 2, Typ II zertifiziert und bietet eine Fülle von Sicherheitsfunktionen, einschließlich host-sicherem Passwort-Hosting, granularen Sicherheitsberechtigungen sowohl auf Gruppen- als auch auf individueller Ebene, Versionskontrolle, einem unveränderlichen Prüfpfad und mehr.
Mit IT Glue können Benutzer:
• IT-Assets organisieren und verwalten
• IT-Prozesse und -Praktiken formalisieren
• Bearbeitbare SOPs und Wissensdatenbankartikel erstellen
• Beziehungen zwischen Assets, Lizenzen, Anbietern, Passwörtern und mehr definieren
• Checklisten für hochrangige, wiederholbare Prozesse und Verfahren erstellen
• Verschiedene Dateitypen hochladen oder anhängen, wie Audio- und Videodateien, Bilder und externe Links
• Anmeldedaten sicher teilen
• Das Ausfüllen von Passwortformularen oder Logins automatisieren