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CustomerGauge und SurveyMonkey vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
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CustomerGauge
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(50)4.6 von 5
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(23,314)4.4 von 5
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Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass SurveyMonkey in der Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere Gesamtbewertung im Vergleich zu CustomerGauge aufweist. Benutzer schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche und die Möglichkeit, schnell Umfragen zu erstellen, wobei ein Bewerter anmerkt, dass er in nur wenigen Tagen eine globale Umfrage implementieren konnte.
- Laut verifizierten Bewertungen ist die umfangreiche Bibliothek von SurveyMonkey mit über 500 von Experten geschriebenen Vorlagen ein herausragendes Merkmal, das es Benutzern ermöglicht, professionell strukturierte Umfragen aus einem einzigen Texteingabeaufforderung in weniger als einer Minute zu erstellen. Diese Benutzerfreundlichkeit ist ein großer Vorteil für diejenigen, die ihren Datenerfassungsprozess optimieren möchten.
- Benutzer sagen, dass CustomerGauge in seinem Kundensupport und seinen Analysefähigkeiten glänzt. Bewerter heben die intuitive Benutzeroberfläche und die reibungslose Integration mit anderen Plattformen hervor, was es einfach macht, Kundenfeedback effektiv zu sammeln und zu analysieren.
- Bewerter erwähnen, dass CustomerGauge zwar einen starken Fokus auf B2B-Kontoverwaltung und umsatzgebundene Kundenerfahrungen hat, es jedoch im Vergleich zu SurveyMonkey Herausforderungen in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit gibt. Die höheren Bewertungen von SurveyMonkey in Bezug auf Einrichtung und Benutzerfreundlichkeit deuten auf eine günstigere Erfahrung für alltägliche Benutzer hin.
- Laut aktuellem Feedback wird CustomerGauge für seine aufschlussreichen Analysen gelobt, die Benutzern helfen, Kundenfeedback besser zu verstehen. Das Fehlen aktueller Bewertungen deutet jedoch darauf hin, dass es möglicherweise nicht so weit verbreitet oder im aktuellen Markt getestet ist wie SurveyMonkey, das eine robuste Anzahl aktueller Benutzererfahrungen aufweist.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl beide Plattformen wertvolle Funktionen bieten, die höhere Gesamtanzahl an Bewertungen und die allgemeine Zufriedenheitsbewertung von SurveyMonkey auf eine zuverlässigere Wahl für Benutzer hinweisen, die ein etabliertes Umfragetool suchen. Das durchweg positive Feedback verstärkt seinen Ruf als führend im Bereich der Feedback-Analyse.
CustomerGauge vs SurveyMonkey
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten SurveyMonkey einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit CustomerGauge zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass SurveyMonkey den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CustomerGauge.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CustomerGauge.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CustomerGauge gegenüber SurveyMonkey.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CustomerGauge
Keine Preisinformationen verfügbarSurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey Enterprise ist unser funktionsreichster und sicherster Plan, der von Nutzern geliebt wird und für Unternehmen entwickelt wurde. Nehmen Sie Kontakt auf, um mehr über unsere Enterprise-Lösung zu erfahren und eine personalisierte Demo zu vereinbaren.
- Unbegrenzte Antworten
- Benutzerdefinierte CSS-Umfragethemen
- Erweiterte Datenschutz- und Sicherheitsfunktionen
Kostenlose Testversion
CustomerGauge
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSurveyMonkey
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
40
9.0
20,496
Einfache Bedienung
8.6
41
9.2
20,608
Einfache Einrichtung
8.6
34
9.0
7,945
Einfache Verwaltung
8.6
34
8.9
7,597
Qualität der Unterstützung
9.6
41
8.6
14,536
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
33
8.8
6,646
Produktrichtung (% positiv)
9.7
39
7.7
20,058
Funktionen
Kundenumsatzoptimierung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Vertriebsteam
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Intelligenz
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Zuordnung
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenreise-Analytik13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erfahrungsmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
7.8
6
7.7
148
7.5
6
8.1
145
8.9
6
8.1
145
Feedback-Analyse
8.3
5
8.2
143
6.3
5
7.9
142
8.6
6
7.6
138
Feedback-Quellen
7.7
5
8.1
144
9.2
6
9.0
147
8.3
6
7.8
139
9.4
6
7.7
138
Generative KI
6.7
5
7.3
131
7.7
5
7.6
84
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
1402
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1407
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1332
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1373
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1152
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1186
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
1075
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
901
Umfrage-Insights
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1328
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
932
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1245
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1133
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
148
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
151
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
208
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
192
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
222
Zusätzliche Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
174
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
152
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
196
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
203
Kundenvertretung3 Funktionen ausblenden3 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Kundenvertretung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Markenbefürwortung11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Entdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CustomerGauge und SurveyMonkey sind kategorisiert als Feedback-Analyse
Einzigartige Kategorien
CustomerGauge ist kategorisiert als Erfahrungsmanagement, Kundenumsatzoptimierung, Kundenvertretung, und Kundenreise-Analytik
SurveyMonkey ist kategorisiert als Umfrage und Online-Formular-Builder
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CustomerGauge
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
SurveyMonkey
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.0%
Essen & Trinken
10.9%
Computersoftware
10.9%
Telekommunikation
8.7%
Beratung
4.3%
Andere
52.2%
Bildungsmanagement
8.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.9%
hochschulbildung
5.8%
Marketing und Werbung
5.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
4.9%
Andere
69.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
CustomerGauge hat keine Diskussionen mit Antworten
Wie kann es in andere Anwendungen wie Microsoft Teams integriert werden?
9 Kommentare
KB
Survey Monkey kann in andere Anwendungen wie Microsoft Teams integriert werden, indem der Link in den Chat kopiert und eingefügt wird.Mehr erfahren
Kann ich in SurveyMonkey basierend auf den gesammelten Antworten Visualisierungen erstellen?
8 Kommentare
TB
Yes, you can. Mehr erfahren
Wofür wird SurveyMonkey verwendet?
6 Kommentare
DS
Ich würde es nutzen, um Feedback oder Einblicke zu unseren Produkten zu sammeln und wie wir am besten die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen können.Mehr erfahren
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