Customer.io und Twilio Segment vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.8% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (47.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $100.00 Pro Monat
$120 Per month
Customer.io
Sternebewertung
(732)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $100.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenTwilio Segment
Sternebewertung
(563)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$120 Per month
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Twilio Segment in der Einfachheit der Einrichtung herausragt, wobei viele Benutzer den unkomplizierten anfänglichen Konfigurationsprozess hervorheben. Ein Benutzer erwähnte: "Die Einrichtung war einfach und es ist ein effektives Werkzeug zum Taggen von Website-Aktivitäten", was auf ein reibungsloses Onboarding-Erlebnis hinweist.
- Benutzer sagen, dass Customer.io bemerkenswerte Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten bietet, insbesondere für Entwickler. Bewerter schätzen seine robuste Konnektivität, wobei einer feststellte: "Der wertvollste Teil von Customer.io für mich ist zweifellos seine robuste Konnektivität und die schiere Flexibilität, die es für Anpassungen bietet."
- Laut verifizierten Bewertungen wird Twilio Segment für seine Fähigkeit gelobt, mühelos mit zahlreichen Datenquellen zu integrieren. Benutzer bemerkten: "Segment verbindet sich mit all den verschiedenen Plattformen, die wir verwenden, was es sehr einfach macht, Daten zu versenden. Keine Ingenieure nötig", was seine benutzerfreundlichen Integrationsfähigkeiten zeigt.
- Bewerter erwähnen, dass der Visuelle Workflow-Builder von Customer.io ein herausragendes Merkmal ist, das es Benutzern ermöglicht, komplexe logikbasierte Abläufe mit Leichtigkeit zu erstellen. Ein Benutzer hob hervor: "Ich finde den Visuellen Workflow-Builder, bekannt als Kampagnen, den nützlichsten Teil der Plattform", was sein intuitives Design für das Kampagnenmanagement betont.
- Benutzer berichten, dass, während Twilio Segment einen leichten Vorteil in der Benutzerfreundlichkeit hat, Customer.io sich kontinuierlich weiterentwickelt und neue Funktionen hinzufügt, die das Benutzererlebnis verbessern. Ein Bewerter bemerkte: "Was mir am meisten gefällt, ist, dass Customer.io sich ständig weiterentwickelt und neue Funktionen hinzufügt, einschließlich KI-Funktionen", was auf ein Engagement zur Verbesserung hinweist.
- G2-Bewerter geben an, dass Customer.io eine stärkere Gesamtmarktpräsenz hat, was sich in seinem höheren G2-Score und einem größeren Volumen an aktuellen Bewertungen widerspiegelt. Dies deutet darauf hin, dass es eine zuverlässigere Wahl für Unternehmen sein könnte, die nach einer gut unterstützten Plattform suchen, insbesondere für kleine Unternehmen, wie durch seine Benutzerbasiszusammensetzung hervorgehoben wird.
Customer.io vs Twilio Segment
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Twilio Segment einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Customer.io zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Twilio Segment den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Customer.io.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Customer.io.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Customer.io gegenüber Twilio Segment.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Customer.io
Essentials
Beginnend bei $100.00
Pro Monat
Für kleine Unternehmen, die an Schwung gewinnen.
- E-Mails senden, Push, In-App, SMS, Webhooks
- Benutzerdefinierte Ereignisse und Attribute verfolgen
- Visueller Workflow-Builder
Twilio Segment
Team
$120
Per month
- Basis umfasst 10.000 MTU
- Unbegrenzte Quellen
- Unbegrenzte Ziele
Kostenlose Testversion
Customer.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Twilio Segment
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
610
8.9
427
Einfache Bedienung
8.3
623
8.7
429
Einfache Einrichtung
7.9
421
8.5
245
Einfache Verwaltung
8.6
278
8.9
237
Qualität der Unterstützung
8.7
544
8.6
367
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
277
8.8
225
Produktrichtung (% positiv)
9.2
598
8.3
387
Funktionen
E-Mail Marketing
8.8
416
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
399
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
388
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
371
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Marketing
6.3
330
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
354
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
379
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
358
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Verwaltung
7.4
332
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
331
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
377
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
311
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
332
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
329
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
315
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
322
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Management
7.7
338
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
320
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
306
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
7.7
374
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
332
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
322
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
311
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.2
369
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
366
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
358
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
329
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
347
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
359
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
312
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
6.3
66
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
67
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
62
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
64
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
8.3
372
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
369
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
336
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.1
265
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
251
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
265
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
237
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
243
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
8.6
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
240
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
205
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
177
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.2
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
204
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
239
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
217
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
241
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
216
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
238
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
8.6
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
106
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
113
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.3
114
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
104
Nicht genügend Daten verfügbar
Optimierung
8.5
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
113
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
111
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
6.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
85
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
46
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
83
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Datenqualität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
99
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
98
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
98
Wartung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Agentische KI - Datenverwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
8.5
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
79
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
74
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
78
Nicht genügend Daten verfügbar
SMS-Plattform
7.5
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
84
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - SMS-Marketing
6.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
7.5
92
8.5
142
|
Verifizierte Funktion
7.7
94
8.7
147
|
Verifizierte Funktion
7.3
96
Funktion nicht verfügbar
8.2
94
8.6
138
|
Verifizierte Funktion
Intelligenz
7.3
90
8.0
123
|
Verifizierte Funktion
5.8
87
6.9
85
|
Verifizierte Funktion
5.8
86
Funktion nicht verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
28
Einwilligungsverwaltungsplattform (CMP)9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
25
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
18
Entwicklung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
39
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Integrationsmöglichkeiten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Datenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Personalisierung
5.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
68
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
7.3
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
61
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
6.9
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.0
61
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
59
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Mobiles Marketing
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Customer.io und Twilio Segment sind kategorisiert als Kundendatenplattform (CDP)
Einzigartige Kategorien
Customer.io ist kategorisiert als SMS-Marketing, Personalisierung, Push-Benachrichtigung, Transaktions-E-Mail, Mobiles Marketing, und Marketing-Automatisierung
Twilio Segment ist kategorisiert als Einwilligungsverwaltungsplattform (CMP), Datenauskunftsersuchen (DSAR), Datenschutzverwaltung, Datenverwaltung, E-Commerce-Datenintegration, und Reverse ETL
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Customer.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Twilio Segment
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
15.0%
Finanzdienstleistungen
13.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.1%
Marketing und Werbung
7.9%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.8%
Andere
49.7%
Computersoftware
21.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.9%
Finanzdienstleistungen
8.9%
Internet
7.3%
Marketing und Werbung
5.3%
Andere
43.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Customer.io verwendet?
2 Kommentare
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Customer.io ist ein Tool, das Unternehmen dabei hilft, personalisierte Nachrichten wie E-Mails, SMS und App-Benachrichtigungen zu versenden. Es wird...Mehr erfahren
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Kommentar
RJ
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1 Kommentar
MC
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