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Ich habe in den letzten 6 Jahren Segment in verschiedenen Unternehmen genutzt, und jedes Mal, wenn ich Segment in eine Organisation eingeführt habe, hatte es einen sofortigen Einfluss auf mehrere Teams - Marketing, Wachstum, Produkt, Kundenservice. Einige Highlights:
- Flexibilität, neue Tools einzubinden und historische Daten abzuspielen
- Alle Benutzerdaten an einem Ort (360-Grad-Sichtbarkeit)
- Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit bei der Einführung neuer Kampagnen, Personalisierung über mehrere Kanäle hinweg
- Starker Produktfahrplan und ein großartiges Support-Team Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Segment ist nicht das günstigste CDP, aber der Preis wird durch eine starke Produkt-Roadmap gerechtfertigt, die zu einer Produktkonsolidierung führen kann. Sie müssen während der Implementierungsphase Zugang zu technischen Ressourcen haben, was für kleinere Teams schwierig sein kann. Manchmal ist die Unfähigkeit, eine benutzerdefinierte ID beim Senden von Daten an bestimmte Ziele zu verwenden, einschränkend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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