Customer.io und Oracle Responsys vergleichen

Auf einen Blick
Customer.io
Customer.io
Sternebewertung
(732)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.8% der Bewertungen)
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Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $100.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
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Oracle Responsys
Oracle Responsys
Sternebewertung
(127)3.9 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.9% der Bewertungen)
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Pros & Cons
Einstiegspreis
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass Customer.io in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Nutzer die intuitive Benutzeroberfläche und den Visual Workflow Builder schätzen, der eine mühelose Einrichtung komplexer, logikbasierter Abläufe ermöglicht. Im Gegensatz dazu hat Oracle Responsys Feedback erhalten, das darauf hinweist, dass es zwar leistungsstarke Funktionen bietet, die Benutzererfahrung jedoch weniger unkompliziert sein kann.
  • Nutzer sagen, dass Oracle Responsys in der Echtzeit-Personalisierung glänzt, da es Marketern ermöglicht, hochgradig zielgerichtete E-Mails und SMS basierend auf aktuellen Kundendaten zu senden. Diese Fähigkeit wird besonders geschätzt, um personalisierte Erlebnisse zu schaffen, während Customer.io, obwohl flexibel, möglicherweise nicht das gleiche Niveau an Echtzeit-Datenintegration erreicht.
  • Rezensenten erwähnen, dass die robuste Konnektivität und die Anpassungsoptionen von Customer.io herausragende Merkmale sind, insbesondere für Entwickler, die benutzerdefinierte Ereignisse und Attribute senden möchten. Oracle Responsys, obwohl stark in der Orchestrierung und im kanalübergreifenden Kampagnenmanagement, bietet möglicherweise nicht das gleiche Maß an entwicklerfreundlicher Flexibilität.
  • Laut verifizierten Bewertungen wird Customer.io für seine kontinuierliche Weiterentwicklung gelobt, wobei Nutzer die Hinzufügung neuer Funktionen, einschließlich KI-Features, die das E-Mail-Design-Erlebnis verbessern, bemerken. Oracle Responsys, obwohl stabil, wurde nicht für ähnliche schnelle Fortschritte in der Benutzererfahrung hervorgehoben.
  • Nutzer heben hervor, dass Oracle Responsys exzellentes kanalübergreifendes Kampagnenmanagement bietet, was es ideal für die Orchestrierung komplexer Kampagnen über verschiedene Plattformen macht. Customer.io's Fokus auf Einfachheit und benutzerfreundliche Tools könnte jedoch eher kleine Unternehmen ansprechen, die nach unkomplizierten Lösungen suchen.
  • G2-Bewerter geben an, dass die Supportqualität von Customer.io bemerkenswert hoch ist, wobei viele Nutzer positive Erfahrungen mit ihrem Kundenservice berichten. Im Gegensatz dazu hat Oracle Responsys gemischtes Feedback bezüglich des Supports erhalten, was darauf hindeutet, dass Nutzer auf Herausforderungen stoßen könnten, wenn sie Unterstützung suchen.

Customer.io vs Oracle Responsys

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Customer.io einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Customer.io zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Customer.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Oracle Responsys.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Customer.io.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Customer.io gegenüber Oracle Responsys.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Customer.io
Essentials
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Pro Monat
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Oracle Responsys
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Customer.io
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Oracle Responsys
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
610
8.0
97
Einfache Bedienung
8.3
623
6.8
96
Einfache Einrichtung
7.9
421
5.7
43
Einfache Verwaltung
8.6
278
6.4
45
Qualität der Unterstützung
8.7
544
6.5
95
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
277
7.1
45
Produktrichtung (% positiv)
9.2
598
6.7
95
Funktionen
7.5
460
7.8
51
E-Mail Marketing
8.8
416
|
Verifizierte Funktion
8.3
45
|
Verifizierte Funktion
8.8
399
|
Verifizierte Funktion
8.3
45
|
Verifizierte Funktion
8.4
388
|
Verifizierte Funktion
8.0
45
|
Verifizierte Funktion
8.3
371
|
Verifizierte Funktion
8.1
44
|
Verifizierte Funktion
Online-Marketing
6.3
330
7.0
18
|
Verifizierte Funktion
8.0
354
|
Verifizierte Funktion
8.0
46
|
Verifizierte Funktion
8.3
379
|
Verifizierte Funktion
7.8
47
|
Verifizierte Funktion
7.9
358
|
Verifizierte Funktion
7.5
38
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.7
33
Lead-Verwaltung
7.4
332
|
Verifizierte Funktion
8.0
16
|
Verifizierte Funktion
7.6
331
7.6
34
|
Verifizierte Funktion
8.6
377
|
Verifizierte Funktion
7.3
41
|
Verifizierte Funktion
6.8
311
7.4
21
|
Verifizierte Funktion
7.6
332
|
Verifizierte Funktion
8.1
25
|
Verifizierte Funktion
7.3
329
|
Verifizierte Funktion
7.6
26
|
Verifizierte Funktion
7.3
315
8.2
30
|
Verifizierte Funktion
7.3
322
|
Verifizierte Funktion
8.1
28
|
Verifizierte Funktion
Kampagnen-Management
7.7
338
8.3
41
|
Verifizierte Funktion
7.0
320
8.1
24
Funktion nicht verfügbar
8.4
25
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.9
20
Sozialen
Funktion nicht verfügbar
8.3
10
6.5
306
8.7
15
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.2
15
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.1
15
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.4
15
Berichte und Analysen
7.7
374
|
Verifizierte Funktion
7.9
45
|
Verifizierte Funktion
6.9
332
|
Verifizierte Funktion
7.9
25
|
Verifizierte Funktion
6.5
322
7.5
26
|
Verifizierte Funktion
6.3
311
7.4
26
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.9
19
Plattform
8.2
369
|
Verifizierte Funktion
7.4
21
|
Verifizierte Funktion
8.5
366
|
Verifizierte Funktion
7.9
20
|
Verifizierte Funktion
8.5
358
|
Verifizierte Funktion
7.3
22
|
Verifizierte Funktion
7.8
329
|
Verifizierte Funktion
8.0
14
|
Verifizierte Funktion
7.7
347
|
Verifizierte Funktion
6.4
17
|
Verifizierte Funktion
8.8
359
|
Verifizierte Funktion
8.0
20
|
Verifizierte Funktion
7.2
312
|
Verifizierte Funktion
7.3
15
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
6.3
66
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
67
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
62
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
64
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
8.3
372
|
Verifizierte Funktion
7.6
21
|
Verifizierte Funktion
8.3
369
|
Verifizierte Funktion
7.8
20
|
Verifizierte Funktion
7.6
336
|
Verifizierte Funktion
7.8
17
|
Verifizierte Funktion
8.1
282
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.1
265
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
251
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
265
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
237
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
243
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
8.6
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
240
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
205
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
177
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.2
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
204
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
239
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
217
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
241
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
216
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
238
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
123
7.7
8
Kampagnen
8.6
114
7.5
8
8.7
111
8.8
8
8.3
106
8.6
7
8.8
119
8.3
8
8.8
113
8.1
8
Analytics
8.3
114
8.5
8
7.6
104
7.5
8
Optimierung
8.5
111
6.7
8
8.8
113
6.7
8
8.0
109
7.1
7
8.4
111
7.1
8
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
6.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
93
Nicht genügend Daten
Textnachrichten
8.5
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
79
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
74
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
78
Nicht genügend Daten verfügbar
SMS-Plattform
7.5
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
84
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - SMS-Marketing
6.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
100
Nicht genügend Daten
Datenbeschaffung
7.5
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
94
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
7.3
90
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
87
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
86
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
34
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Personalisierung
5.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Funktion nicht verfügbar
8.1
8
|
Verifizierte Funktion
8.0
68
8.5
8
|
Verifizierte Funktion
6.2
55
8.6
6
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.8
6
|
Verifizierte Funktion
Kampagnen
7.3
56
8.3
8
8.0
62
7.5
8
|
Verifizierte Funktion
7.3
61
8.6
7
Funktion nicht verfügbar
8.1
7
|
Verifizierte Funktion
9.3
68
9.2
6
|
Verifizierte Funktion
9.2
70
8.9
6
|
Verifizierte Funktion
Engagement
6.9
53
8.5
8
|
Verifizierte Funktion
Plattform
8.0
61
8.8
8
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.8
8
7.6
59
8.5
8
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Mobiles Marketing
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Customer.io
Customer.io
Oracle Responsys
Oracle Responsys
Customer.io und Oracle Responsys sind kategorisiert als Push-Benachrichtigung, Mobiles Marketing, und Marketing-Automatisierung
Einzigartige Kategorien
Oracle Responsys
Oracle Responsys hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Customer.io
Customer.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
58.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
37.7%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
3.5%
Oracle Responsys
Oracle Responsys
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
13.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
47.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
38.8%
Branche der Bewerter
Customer.io
Customer.io
Computersoftware
15.0%
Finanzdienstleistungen
13.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.1%
Marketing und Werbung
7.9%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.8%
Andere
49.7%
Oracle Responsys
Oracle Responsys
Marketing und Werbung
25.6%
Einzelhandel
9.1%
Finanzdienstleistungen
7.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.0%
Internet
4.1%
Andere
48.8%
Top-Alternativen
Customer.io
Customer.io Alternativen
Iterable
Iterable
Iterable hinzufügen
Braze
Braze
Braze hinzufügen
Klaviyo
Klaviyo
Klaviyo hinzufügen
OneSignal
OneSignal
OneSignal hinzufügen
Oracle Responsys
Oracle Responsys Alternativen
Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)
Agentforce Marketing...
Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) hinzufügen
Dotdigital
Dotdigital
Dotdigital hinzufügen
SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
SAP Engagement Cloud...
SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) hinzufügen
Braze
Braze
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Diskussionen
Customer.io
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Wofür wird Customer.io verwendet?
2 Kommentare
Hiren V.
HV
Customer.io ist ein Tool, das Unternehmen dabei hilft, personalisierte Nachrichten wie E-Mails, SMS und App-Benachrichtigungen zu versenden. Es wird...Mehr erfahren
Wie ist diese Seite für E-Mails?
1 Kommentar
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1 Kommentar
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Starten Sie mit kleinen Workflows. Nutzen Sie die Inhalte, die Ihre Marketing- und Vertriebsteams haben. Verwenden Sie Ziele. Wissen Sie, wann Sie die...Mehr erfahren
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