# Oracle Responsys Reviews **Vendor:** Oracle **Category:** [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 130 ## About Oracle Responsys Oracle's Responsys Interact Marketing Cloud hilft Marken, ihre digitalen Beziehungen zu verwalten und das richtige Marketing an ihre Kunden über E-Mail, Mobilgeräte, soziale Medien, Display und das Web zu liefern. ## Oracle Responsys Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Oracle Responsys, mit einer unkomplizierten Einrichtung, die ihre Marketingeffizienz verbessert. (5 reviews) - Benutzer loben die **einfache Einrichtung** von Oracle Responsys, die das Onboarding nahtlos und effizient für ihre Marketingbemühungen macht. (4 reviews) - Benutzer schätzen die **Automatisierungseffizienz** von Oracle Responsys, die das Kampagnenmanagement über mehrere Kanäle mühelos optimiert. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **Flexibilität** von Oracle Responsys, um komplexe Kampagnen mühelos über mehrere Kanäle zu orchestrieren. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **Echtzeit-Personalisierung** von Oracle Responsys, die eine hochgradig zielgerichtete und relevante Kommunikation mit Kunden ermöglicht. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **fortschrittlichen Automatisierungsfähigkeiten** von Oracle Responsys, die Effizienz und Effektivität bei Marketingaufgaben verbessern. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Effizienzsteigerung** von Oracle Responsys, die das Aufgabenmanagement und die Kampagnenwirksamkeit erheblich verbessert. (2 reviews) - Engagementseffizienz (2 reviews) - Merkmale (2 reviews) - Benutzer finden **Oracle Responsys' Marketing-Automatisierung** leistungsstark zur Generierung von Geschäftskontakten und einfach zu bedienen. (2 reviews) **What users dislike:** - Benutzer haben Schwierigkeiten mit dem **schlechten Schnittstellendesign** von Oracle Responsys, da sie es als veraltet und komplex zu navigieren empfinden. (2 reviews) - Benutzer finden die **schlechte UX** von Oracle Responsys frustrierend, was die Navigation und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit erschwert. (2 reviews) - Benutzer finden Oracle Responsys **komplex und herausfordernd** aufgrund seiner veralteten Benutzeroberfläche und der Abhängigkeit von technischem Fachwissen. (1 reviews) - Benutzer finden Oracle Responsys **komplex und schwer zu navigieren** aufgrund seiner veralteten Benutzeroberfläche und technischen Anforderungen. (1 reviews) - Benutzer finden die **Dashboard-Probleme** frustrierend aufgrund langsamer Ladezeiten und schwieriger Anpassung bei großen Datensätzen. (1 reviews) - Benutzer erleben oft **Verzögerungsprobleme** bei der Generierung effektiver Ergebnisse, was ihre Gesamterfahrung mit Responsys beeinträchtigt. (1 reviews) - Schwierige Einrichtung (1 reviews) - Benutzer finden die **Preisgestaltung problematisch** , was die allgemeine Zufriedenheit mit Oracle Responsys trotz seiner Funktionalität beeinträchtigt. (1 reviews) - Erforderliche Fachkenntnisse (1 reviews) - Exportprobleme (1 reviews) ## Oracle Responsys Reviews ### 1. Leistungsstarkes Kampagnenmanagement, benötigt UI-Modernisierung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rana M. | My current job title is Team Member, focused on collaboration, coordination, and day-to-day communication using tools like Microsoft Teams., Elektro-/Elektronikherstellung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys am besten?** Ich schätze Oracle Responsys für seine Orchestrierung und kanalübergreifende Kampagnenverwaltung, die speziell dafür entwickelt wurde, komplexe, personalisierte Kampagnen über mehrere Kanäle wie E-Mail, Mobil, Web und Social Media von einer einzigen Benutzeroberfläche aus zu orchestrieren. Ich mag auch seine Skalierbarkeit für den Unternehmenseinsatz, da es riesige Daten- und Nachrichtenvolumen verarbeitet und somit für große Unternehmen mit umfangreichen Kundenstämmen und komplexen Marketinganforderungen geeignet ist. Die Personalisierungs- und Segmentierungsfähigkeiten sind robust und bieten fortschrittliche Werkzeuge für die Zielgruppensegmentierung und die Bereitstellung hochgradig personalisierter Inhalte im großen Maßstab. Darüber hinaus ist die Integration innerhalb des Oracle-Ökosystems nahtlos, da es sich tief mit anderen Oracle-Produkten integriert und bestehenden Oracle-Kunden ein nahtloses Erlebnis bietet. **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys nicht?** Ich finde Oracle Responsys komplex und eine veraltete Benutzeroberfläche macht es noch schwieriger zu bedienen. Die begrenzte kanalübergreifende Funktionalität ist ein kleiner Rückschlag und es hängt wirklich stark von technischer Expertise ab. Die anfängliche Einrichtung ist ebenfalls recht komplex und erfordert normalerweise professionelle Dienstleistungen oder einen dedizierten Administrator mit technischem Wissen, sodass es kein einfacher Prozess für nicht-technische Benutzer ist. **Welche Probleme löst Oracle Responsys für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Oracle Responsys hilft dabei, personalisierte, relevante Marketingbotschaften in großem Maßstab über digitale Kanäle für große B2C-Unternehmen zu liefern. ### 2. Großartige Automatisierungen und Jobs, aber API- und Formularintegrationen benötigen Arbeit **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys am besten?** STO, Automatisierungen, Connect Jobs usw. sind einige davon. Bezüglich der Preisgestaltung bin ich unsicher, da ich nicht an den Verhandlungen beteiligt war. Insgesamt habe ich eine gute Bewertung. Es gibt einige KI-Fähigkeiten, die sie einbringen, aber nicht so viele, dass ich sie nutze. **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys nicht?** Wenn es um APIs geht, ist es ein Reinfall. Es gibt nicht viele Integrationsmöglichkeiten, besonders wenn es um Formulare geht. Es fehlt an viel Funktionalität im Vergleich zu einem Google-Formular. Formulare sind eine veraltete Sache. **Welche Probleme löst Oracle Responsys für Sie, und wie profitieren Sie davon?** E-Mail-Anforderungen, Untersuchungen usw. ### 3. Email Marketing Automation at Scale **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chaitanya P. | Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys am besten?** What I like best is the Program Canvas for cross-channel orchestration. It makes it incredibly easy to visualize and automate complex customer journeys across email and SMS. Additionally, the dynamic content capabilities allow our team to scale personalization without creating hundreds of individual campaign versions, which has significantly improved our workflow efficiency. **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys nicht?** Did not have multi channel marketing to orchestrate campaigns across **Welche Probleme löst Oracle Responsys für Sie, und wie profitieren Sie davon?** The tool has been very helpful for email marketing campaigns with complex flows ### 4. Effektive kanalübergreifende Automatisierung mit Oracle Responsys **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bianca N. **Reviewed Date:** November 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys am besten?** Ich schätze Oracle Responsys für seine fortschrittlichen Automatisierungsfähigkeiten, die erheblich Zeit sparen und die Effizienz meiner Aufgaben verbessern. Besonders hervorzuheben sind die kanalübergreifenden Funktionen, die es mir ermöglichen, verschiedene Kommunikationsplattformen nahtlos zu integrieren, um eine kohärentere Marketingstrategie zu entwickeln. Darüber hinaus glänzt die Software in der Zielgruppensegmentierung, was es mir ermöglicht, Nachrichten effektiv anzupassen und die Kommunikation mit meiner Zielgruppe zu personalisieren. Dies macht es zu einem leistungsstarken Werkzeug für die Kampagneneffizienz im Vergleich zu anderen Lösungen, die ich kennengelernt habe. Außerdem fand ich die anfängliche Einrichtung ziemlich einfach, was eine angenehme Überraschung war und den Onboarding-Prozess reibungslos und schnell machte. **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys nicht?** Ich finde die Preisgestaltung von Oracle Responsys problematisch. Außerdem könnten die Benutzererfahrung und die Benutzeroberfläche verbessert werden. **Welche Probleme löst Oracle Responsys für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Oracle Responsys für die Segmentierung von Zielgruppen und das effiziente Versenden personalisierter Nachrichten. Es löst das Problem der Filterung von Zielgruppen und verbessert die Effizienz von Kampagnen durch fortschrittliche Automatisierungen und kanalübergreifende Fähigkeiten. ### 5. Legacy Automation That Needs to Catch Up With Modern Tech **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys am besten?** They have STO and other autimation programs which makes it a great asset to B2C out there. **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys nicht?** Very legacy, does not go in tandem with current market technologies **Welche Probleme löst Oracle Responsys für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mass communication, email and push which is mostly bringing in a lot of revenue ### 6. Einfache Einrichtung mit vielversprechenden Ergebnissen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hemand K. | Digital Marketing Executive **Reviewed Date:** November 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys am besten?** Ich finde die anfängliche Einrichtung von Oracle Responsys sehr einfach und nützlich, was den Einstieg in die Förderung meiner Affiliate-Website unkompliziert und effizient macht. **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys nicht?** Nichts zu bemängeln **Welche Probleme löst Oracle Responsys für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze Oracle Responsys, um meine Affiliate-Website zu bewerben und mehr Traffic zu generieren, und finde die anfängliche Einrichtung sehr einfach und nützlich. ### 7. sehr gut und authentisch antworten, werde allen meinen Bekannten empfehlen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fun with F. | Marketing Executive, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys am besten?** Leistungsstarke Automatisierung zur Generierung von Geschäftskontakten und einfach zu verwenden für Marketingzwecke. **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys nicht?** Manchmal dauert es zu lange, um ein effektives Ergebnis zu erzielen. **Welche Probleme löst Oracle Responsys für Sie, und wie profitieren Sie davon?** es hilft mir, eine perfekte Kampagne zu erstellen und gibt mir authentische Leads, die mir helfen, mein Geschäft profitabel zu machen. ### 8. Oracle Responsys **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ludovico G. | Web Marketing Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 23, 2019 **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys am besten?** DATENMODELL Responsys bietet eine relationale Datenbankstruktur, die sehr nützlich ist, um alle benötigten Informationen zu speichern. Es gibt im Wesentlichen 3 Kategorien von Tabellen: - die Hauptkontaktliste, in der Sie typischerweise statische Informationen über Ihre Benutzer speichern (E-Mail, Name, Land...) - Profilerweiterungstabellen (PETs), in denen Sie zusätzliche Informationen zu den zuvor genannten Benutzern in einer 1:1-Beziehung speichern. Typischerweise verwenden Sie sie, um dynamischere Informationen wie Marketingpräferenzen zu speichern - Ergänzende Tabellen, in denen Sie Informationen sowohl in einer 1:N-Beziehung zur Kontaktliste als auch ohne jegliche Beziehung speichern können. Das klassische Beispiel ist eine Katalogtabelle, in der Sie alle Daten zu Ihren Produkten speichern In Responsys können Sie die klassischen Filter oder sogar SQL-Ansichten verwenden, um Daten aus diesen Tabellen zu extrahieren, beispielsweise um ein bestimmtes Publikum zu erstellen. Sie können Jobs einrichten und planen, um Daten von/zu dem externen FTP-Server zu importieren/exportieren, der Ihnen bei der Aktivierung eines Responsys-Kontos zur Verfügung gestellt wird. KAMPAGNENERSTELLUNG Der Kampagneneditor bietet eine großartige Funktionalität namens "dynamische Inhaltsbereiche", was bedeutet, dass Sie nur eine Kampagne erstellen können, aber den Inhalt basierend auf einigen Listenfeldern personalisieren können (zum Beispiel 1 Kampagne mit 10 Sprachen, anstatt 10 verschiedene Kampagnen erstellen zu müssen). AUTOMATISIERUNGEN Der Automatisierungseditor (der Programme genannt wird) ist eine sehr benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Oberfläche mit einer großen Vielfalt an Schaltern, Timern und Bedingungen, die erfüllt werden müssen, um einen Pfad oder einen anderen zu verfolgen. **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys nicht?** Der Integrationsprozess mit dem E-Commerce ist etwas knifflig, und Sie benötigen definitiv einen erfahrenen Entwickler. Außerdem, wenn Sie sowohl ein Oracle Responsys-Konto als auch ein Oracle Commerce Cloud E-Commerce haben, benötigen Sie ein drittes kostenpflichtiges Oracle-Produkt, um sie zu integrieren und die Möglichkeit zu nutzen, alle Bestell-/Produktdaten synchronisiert zu haben. **Empfehlungen für andere, die Oracle Responsys in Betracht ziehen:** Die Plattform ist ein Oracle-Produkt, sie ist teuer und ein wenig schwierig, in der Tiefe zu erlernen, aber wenn Sie eine große Menge an Daten zur Verfügung haben und das Beste daraus machen möchten, Automatisierungen, personalisierte Kampagnen und unterschiedliche Benutzererfahrungen erstellen, die für jeden Kontakt, den Sie haben, maßgeschneidert sind, könnte Responsys die richtige Wahl sein. **Welche Probleme löst Oracle Responsys für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein Problem, das wir gelöst haben, war die Notwendigkeit, N Kampagnen zu erstellen, wenn Sie N mögliche Werte einer Variablen verwalten müssen (das klassische Beispiel ist das Benutzerland/die Benutzersprache), wenn Sie eine andere E-Mail-Marketing-Plattform verwenden. Mit Responsys hingegen können Sie eine einzige Kampagne erstellen und sie dynamisch personalisieren. Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit, sehr komplexe Automatisierungen zu erstellen, mit zahlreichen verschiedenen Pfaden, die zu einem zusätzlichen Umsatz führen, ohne fast etwas zu tun, nach der ersten Einrichtung, die den größeren einmaligen Aufwand erfordert, und natürlich etwas Wartung, um den Überblick darüber zu behalten, wie das Programm läuft. ### 9. Bestes Werkzeug für E-Mail-Automatisierung, insbesondere für B2C-Publikum! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Balaji M. | Senior Program Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys am besten?** Ich habe zwei Jahre lang mit dem Responsys-Tool bei der Oracle Company gearbeitet, dies ist mein erstes B2C-E-Mail-Marketing-Automatisierungstool. Es hat großartige Funktionalitäten und kann sich an verschiedene Konten basierend auf ihren individuellen Marketingbedürfnissen anpassen. Das Hosting von Bildern, GIFs, HTML-Vorlagendateien, Formular-Builder, Link-Tabelle und die Planung der Kampagnen funktionieren alle perfekt. Und das Beste daran ist, dass wir die Kampagnenleistung in einem einzigen Live-Bericht-URL-Link erhalten können, durch den wir die Analyse der Öffnungsrate, Klickrate und so weiter teilen können. Wir können diesen Link auch an externe Kunden weitergeben. Dies sind einige der besten Dinge, die ich damit erlebt habe. **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys nicht?** Rsponsys-Tool fühlt sich wie ein Backend-Tool an, es wird nicht wie ein Frontend-Tool wirken. Aber es funktioniert gut, ist einfach zu bedienen, die Integration ist hier auch einfacher und Berufseinsteiger können die E-Mail-Strategien für Werbe- oder Trigger-Kampagnen leicht umsetzen. Und schließlich arbeitet auch das Backend-Kundensupport-Team gut. **Welche Probleme löst Oracle Responsys für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erstellung von Werbe- oder Ad-hoc-E-Mails, Linktabellenerstellung, Filter für die Segmentierung von Datensätzen, Kontaktsegmentierung, Listenabruf mit SQL-Tabellen und Abfragen, Berichtsanalyse für Kampagnenleistung und Dashboard für einzelne Kampagnen, dies sind einige der täglichen Aufgaben, an denen ich mit Oracle gearbeitet habe. ### 10. Ich liebe es, diese Software für Marketing-Automatisierung zu verwenden. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Terry E. | Digital Strategy Marketing Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 06, 2023 **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys am besten?** Ich liebe dieses Programm, weil es eine intuitive Benutzeroberfläche, erweiterte Kampagnenanpassung und die Fähigkeit bietet, relevante Nachrichten auf verschiedenen Kanälen anzubieten. Es zeichnet sich auch durch seine detaillierte Analyse und Verbesserung der Kundenerfahrung durch effektive Segmentierung aus. **Was gefällt Ihnen an Oracle Responsys nicht?** Was ich bei der Nutzung von Oracle Responsys am wenigsten attraktiv finde, ist der Mangel an Flexibilität bei bestimmten Anpassungen. Manchmal kann die Starrheit der Anpassungsoptionen die Anpassungsfähigkeit an spezifische Bedürfnisse einschränken. Dies kann zusätzliche Lösungen außerhalb der Plattform erfordern, um bestimmte Anforderungen zu erfüllen. **Welche Probleme löst Oracle Responsys für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Durch die Nutzung von Oracle Responsys löse ich effektiv Herausforderungen im Zusammenhang mit der Automatisierung und Personalisierung von Marketingkampagnen. Zu den Vorteilen gehören eine signifikante Verbesserung der Zielgruppensegmentierung, die rechtzeitige Zustellung personalisierter Nachrichten und eine größere Effizienz in den Marketingstrategien, was zu einem messbaren Anstieg des Kundenengagements und der Konversion führt. ## Oracle Responsys Discussions - [Marketing an Millennials](https://www.g2.com/de/discussions/marketing-to-millenials) - 2 comments, 1 upvote - [Wofür wird Oracle Responsys verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-oracle-responsys-used-for) - 1 comment - [View Oracle Responsys pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/oracle-responsys/reviews/oracle-responsys-review-8736432?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+16%3A21%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6d3e89ac-2397-412d-8f34-5716819c2ab9&secure%5Btoken%5D=36a6a7dea739a3b0e74af6039a6812ecf4eb5879f1a065524d8e6043bf07ef90&format=llm_user) ## Oracle Responsys Integrations - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) ## Oracle Responsys Features **E-Mail Marketing** - Erstellen und Personalisieren von E-Mails - Ausgehende E-Mails versenden - Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails - Automatisierte E-Mail-Antworten **Online-Marketing** - Landing Pages und Formulare - Dynamischer Inhalt - A/B-Tests - Optimiert für Mobilgeräte - Suchverfolgung und -optimierung **Kampagnen** - Anpassen - Planung - Erneutes Targeting - Segmentierung - Ausgelöste Benachrichtigungen **Lead-Verwaltung** - Marketing-Lead-Datenbank - Daten-Qualitätsmanagement - Segmentierung - Lead-Scoring und -Benotung - Lead-Pflege - Online-Verhaltensverfolgung - Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben - CRM-Lead-Integration **Analyse** - Anwendungs-Attribution - Kampagnen-Analyse - Deinstallations-Tracking - Benutzerdefinierte Dashboards **Analytics** - Kampagnen-Performance - Einblicke in die Zielgruppe **Kampagnen-Management** - Programmverwaltung - Event-/Webinar-Marketing - Kalender - Budgetierung **Kampagnen** - Proximity-Marketing - Push-Benachrichtigungen - Massen-SMS - Zwei-Wege-Textnachrichten - E-Mail-Kampagnen - Zielgruppen-Segmentierung **Optimierung** - A/B-Tests - Personalisierung - Rich-Benachrichtigungen - Integrationen **Sozialen** - Soziales Zuhören - Teilen in sozialen Netzwerken - Social-Media-Kampagnen - Engagement in den sozialen Medien - Social-Media-Werbung **Engagement** - Gutscheine und Werbeaktionen **Agentische KI - Push-Benachrichtigung** - Autonome Aufgabenausführung - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Berichte und Analysen** - Grundlegendes Reporting - Webanalyse - ROI-Analytik - Umsatz-Analyse - SEO / Keyword-Analyse **Plattform** - Optimierung - Integrationen - Mobiles Marketing - Internationalisierung **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Sandbox / Testumgebungen - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten **Agentische KI - Mobiles Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Marketing-Automatisierung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen ## Top Oracle Responsys Alternatives - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,219 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/de/products/dotdigital/reviews) - 4.4/5.0 (1,168 reviews) - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/de/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) - 4.2/5.0 (583 reviews)