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CTM (formerly CallTrackingMetrics) und CallRail vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (66.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (75.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$79.00 Pro Monat
Beginnend bei $50.00 Pro Monat
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Sternebewertung
(759)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (66.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$79.00 Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenCallRail
Sternebewertung
(1,622)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (75.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $50.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass CallRail in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem höheren G2-Score im Vergleich zu CallTrackingMetrics widerspiegelt. Benutzer schätzen Funktionen wie das "Daumen hoch und runter"-Feedback-Tool, das die Kundenbindung verbessert und wertvolle Einblicke für das Kampagnenmanagement bietet.
- Benutzer sagen, dass CallTrackingMetrics ein hochgradig anpassbares Erlebnis bietet, das es Unternehmen ermöglicht, die Software an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Diese Anpassungsfähigkeit wird durch Feedback zu seinen effektiven API-Integrationen, insbesondere mit Google Ads, hervorgehoben, was es zu einer bevorzugten Wahl für Benutzer mit komplexen Attributionsanforderungen macht.
- Rezensenten erwähnen, dass die Benutzerfreundlichkeit und der schnelle Implementierungsprozess von CallRail bedeutende Vorteile sind, wobei viele Benutzer seinen intuitiven Onboarding-Assistenten loben. Dies steht im Kontrast zu einigen Rückmeldungen zu CallTrackingMetrics, bei denen Benutzer eine steilere Lernkurve bei der Personalisierung der Plattform bemerkten.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt CallTrackingMetrics in seiner Qualität des Supports und erhält hohe Bewertungen von Benutzern, die reaktionsschnelle Unterstützung schätzen. CallRail erhält jedoch auch positive Bemerkungen für seinen Kundensupport, was darauf hindeutet, dass beide Plattformen Benutzerhilfe priorisieren, wenn auch mit unterschiedlichen Stärken.
- G2-Bewerter heben hervor, dass die Funktionen von CallRail für Anrufaufzeichnung und -analyse besonders robust sind, wobei Benutzer die Effektivität seiner Anrufeinblicke zur Verbesserung von Marketingstrategien bemerken. Im Vergleich dazu bietet CallTrackingMetrics zwar auch starke Anrufanalysefähigkeiten, aber einige Benutzer empfinden, dass CallRail in diesem Bereich ein benutzerfreundlicheres Erlebnis bietet.
- Benutzer äußern, dass der Fokus von CallRail auf kleine Unternehmen ein starker Punkt ist, wie die Mehrheit seiner Bewertungen aus diesem Segment zeigt. CallTrackingMetrics, das ebenfalls kleine Unternehmen anspricht, hat eine etwas breitere Anziehungskraft, die einige Benutzer als vorteilhaft für die Skalierung ihrer Operationen empfinden.
CTM (formerly CallTrackingMetrics) vs CallRail
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten CallRail einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass beide Anbieter es insgesamt gleich einfach machen, Geschäfte zu tätigen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CTM (formerly CallTrackingMetrics) den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CallRail.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CTM (formerly CallTrackingMetrics).
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CTM (formerly CallTrackingMetrics) gegenüber CallRail.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Marketing Lite
$79.00
Pro Monat
Attribution wesentliche Elemente zur Messung der Auswirkungen Ihrer Marketingbemühungen
- Unbegrenzte Benutzer
- Anrufe und Texte ihrer Quelle zuordnen
- Standard-Anrufaufzeichnung, Weiterleitung und IVR-Routing
CallRail
Call Tracking
Beginnend bei $50.00
Pro Monat
Wissen, welche Marketingmaßnahmen Ihre besten Leads zum Anruf inspiriert haben.
- Anrufweiterleitung
- Anrufaufzeichnung
- Standard-Anruffluss-Builder
Kostenlose Testversion
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Kostenlose Testversion verfügbar
CallRail
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
630
9.0
1,277
Einfache Bedienung
8.6
636
9.0
1,289
Einfache Einrichtung
8.4
533
9.0
1,041
Einfache Verwaltung
8.6
530
9.1
1,014
Qualität der Unterstützung
9.0
585
8.8
1,151
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
525
9.2
998
Produktrichtung (% positiv)
9.1
630
8.9
1,228
Funktionen
Lead-Generierung5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Generierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Anruf-Analyse
9.6
54
|
Verifizierte Funktion
9.3
186
|
Verifizierte Funktion
8.4
33
|
Verifizierte Funktion
8.1
137
|
Verifizierte Funktion
9.0
46
|
Verifizierte Funktion
8.6
160
|
Verifizierte Funktion
8.9
45
|
Verifizierte Funktion
8.2
169
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung der Agentenleistung
8.7
40
|
Verifizierte Funktion
8.3
145
|
Verifizierte Funktion
8.5
39
|
Verifizierte Funktion
8.2
147
|
Verifizierte Funktion
8.7
40
8.1
137
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
6.8
11
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
5.8
6
8.6
15
5.3
6
8.6
15
6.1
6
8.8
15
5.6
6
8.7
15
6.7
6
8.6
15
5.8
6
8.4
15
4.7
6
8.3
15
Kanäle
9.7
32
|
Verifizierte Funktion
8.7
81
8.7
22
8.2
57
9.2
19
|
Verifizierte Funktion
7.5
56
9.0
29
|
Verifizierte Funktion
7.8
69
9.0
21
8.0
64
Generative KI
7.9
7
Funktion nicht verfügbar
Funktionen
9.3
50
|
Verifizierte Funktion
8.7
67
9.4
47
|
Verifizierte Funktion
8.6
62
9.5
43
|
Verifizierte Funktion
8.4
59
9.2
21
8.2
63
9.4
18
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.7
27
|
Verifizierte Funktion
8.2
60
9.5
22
|
Verifizierte Funktion
8.2
57
9.5
22
|
Verifizierte Funktion
8.0
57
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.0
5
8.3
6
9.2
6
8.6
6
7.3
5
8.3
6
8.0
5
8.3
6
Administrative
9.2
47
|
Verifizierte Funktion
8.4
69
9.7
47
|
Verifizierte Funktion
8.9
78
9.2
50
|
Verifizierte Funktion
8.7
80
9.8
21
|
Verifizierte Funktion
8.7
73
9.4
19
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Attributions-Modellierung
8.7
43
8.6
199
|
Verifizierte Funktion
8.1
38
8.1
172
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.7
140
|
Verifizierte Funktion
8.5
33
7.8
147
|
Verifizierte Funktion
8.8
39
8.1
161
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.9
144
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Zuschreibung
5.8
10
6.4
11
7.0
10
6.8
12
5.8
10
6.7
14
5.2
10
6.4
11
Marketing
8.7
29
8.0
157
|
Verifizierte Funktion
9.0
33
8.4
163
|
Verifizierte Funktion
9.4
43
8.7
204
|
Verifizierte Funktion
9.1
49
8.6
200
|
Verifizierte Funktion
Reporting
8.8
48
8.6
242
|
Verifizierte Funktion
8.6
46
8.5
229
|
Verifizierte Funktion
8.8
43
8.1
205
|
Verifizierte Funktion
Lead-Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
209
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
218
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
213
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Lead-Erfassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
22
Datenerfassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
211
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
211
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
212
|
Verifizierte Funktion
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
205
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
227
|
Verifizierte Funktion
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
168
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
174
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
163
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
199
|
Verifizierte Funktion
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
12
Zusätzliche Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
9
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
6.9
14
8.0
10
7.6
13
7.7
10
Aufrufen
9.8
18
9.2
43
9.2
17
8.7
40
9.5
18
8.8
42
9.5
16
8.5
40
9.2
17
8.0
9
Kontakte
9.5
16
8.5
42
9.4
16
8.2
43
9.4
16
8.6
40
Einblicke
8.2
17
8.1
42
8.9
17
8.3
42
8.9
17
8.5
39
Funktion nicht verfügbar
7.5
36
7.3
16
7.8
36
8.6
15
8.3
10
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
training
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
9.6
13
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
9.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontobasierte Ausführung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Telefonnummern
9.2
294
9.0
558
9.1
249
8.7
457
8.8
180
8.4
389
Tracking
8.9
268
8.6
506
9.0
228
8.9
495
8.9
230
8.6
418
Analytics
9.0
296
8.9
558
9.3
299
9.2
540
8.7
270
8.5
485
8.4
102
8.3
298
Weiterleitung von Anrufen
8.9
169
8.1
351
8.9
150
8.0
320
8.6
137
7.9
301
Verwaltung
8.5
85
7.9
257
9.2
131
8.7
304
9.1
149
8.9
355
Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung
6.2
22
7.4
53
7.0
22
7.7
55
6.1
22
7.7
54
Marketing-Operationen
8.4
45
8.2
196
9.1
58
8.8
209
8.8
47
8.4
188
9.1
58
8.9
198
8.3
45
7.8
177
8.5
42
7.5
151
Kampagnen-Aktivität
8.8
51
8.4
196
8.7
62
8.5
225
8.0
44
7.8
178
8.9
55
8.3
195
8.3
40
Funktion nicht verfügbar
7.5
35
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Marketinganalyse
6.1
11
7.5
25
7.3
11
7.7
27
6.7
11
7.6
24
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CTM (formerly CallTrackingMetrics) und CallRail sind kategorisiert als Konversationsintelligenz, Ausgehende Anrufverfolgung, Eingehende Anrufverfolgung, Marketing-Analytik, Zuschreibung, Kontaktzentrum, und KI-Sprachassistenten
Einzigartige Kategorien
CTM (formerly CallTrackingMetrics) ist kategorisiert als Sprachanalytik, Verkaufscoaching, und UCaaS-Plattformen
CallRail ist kategorisiert als KI-Vertriebsassistent, Online-Formular-Builder, Lead-Erfassung, und Live-Chat
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
CallRail
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
38.2%
Internet
6.2%
Bau
4.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.8%
Verbraucherdienstleistungen
3.8%
Andere
43.8%
Marketing und Werbung
35.3%
Immobilien
8.6%
Bau
7.3%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.0%
Juristische Dienstleistungen
3.5%
Andere
41.2%
Diskussionen
Was denkst du ist das Beste an Call Tracking Metrics?
2 Kommentare
LB
Ich denke auch, dass es sehr praktisch ist, besonders für Eltern. Als ich anfing, meinen Sohn alleine zur Schule gehen zu lassen, erkannte ich die Bedeutung...Mehr erfahren
Wohin kann ich meine Anrufe weiterleiten?
1 Kommentar
AF
Sie können Ihre Anrufe innerhalb der derzeitigen CTM-Nummern weiterleiten oder an einen externen Anrufbeantwortungsdienst weiterleiten.Mehr erfahren
Kann ich die Pläne ändern, nachdem ich mich angemeldet habe?
1 Kommentar
AF
Ja, es gibt mehrere Pläne, zu denen Sie upgraden können.Mehr erfahren
Wofür wird CallRail verwendet?
2 Kommentare
PH
CallRail wird für Marketing-Attribution verwendet und kann genutzt werden, um zu sehen, woher Anrufe kommen. Sie können eine Marketingkampagne oder sogar...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
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