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Kleinunternehmen (72.6% der Bewertungen)
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CloudTalk
Sternebewertung
(1,624)4.4 von 5
Marktsegmente
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Pros & Cons
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Ring.io im Preview Dialing mit einer Bewertung von 9,3 hervorragend abschneidet, während CloudTalks Bewertung von 8,6 darauf hindeutet, dass es in diesem Bereich möglicherweise nicht so effizient ist. Rezensenten erwähnen, dass die nahtlose Integration dieser Funktion ihr Anruferlebnis erheblich verbessert.
- Rezensenten erwähnen, dass die Anrufaufzeichnungs-Funktion von Ring.io mit 9,6 hoch bewertet wird, verglichen mit CloudTalks 8,9. Benutzer sagen, dass diese Funktionalität entscheidend für Schulungen und Qualitätssicherung ist, was Ring.io zur bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die sich auf Leistungsbewertung konzentrieren.
- G2-Benutzer heben die überlegene Qualität des Supports von Ring.io mit einer Bewertung von 9,4 hervor, während CloudTalk mit 8,8 hinterherhinkt. Benutzer berichten, dass der reaktionsschnelle Kundenservice ein Wendepunkt für ihre betriebliche Effizienz mit Ring.io war.
- Benutzer auf G2 geben an, dass die Generative AI Text Generation-Funktion von Ring.io mit 8,3 bewertet wird, was deutlich höher ist als CloudTalks 7,5. Rezensenten erwähnen, dass diese Fähigkeit personalisiertere Kundeninteraktionen ermöglicht und das Benutzerengagement verbessert.
- Rezensenten sagen, dass die Agenten-Selbstbedienungs-Funktion von Ring.io, die mit 8,8 bewertet wird, den Agenten ein stärkeres Erlebnis bietet im Vergleich zu CloudTalks 8,3. Benutzer berichten, dass diese Funktionalität dazu beiträgt, den administrativen Aufwand zu reduzieren und die allgemeine Zufriedenheit der Agenten zu verbessern.
- Benutzer berichten, dass die Skalierbarkeit von Ring.io mit 9,5 bewertet wird, was deutlich höher ist als CloudTalks 8,9. Rezensenten erwähnen, dass dies Ring.io zu einer besseren Option für wachsende Unternehmen macht, die eine flexible Lösung benötigen, um steigende Anforderungen zu bewältigen.
CloudTalk vs Ring.io
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Ring.io einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Ring.io zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Ring.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CloudTalk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Ring.io.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Ring.io gegenüber CloudTalk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Perfekter Plan, um mit CloudTalk zu beginnen
- Unbegrenzte Anrufe in den USA 🇺🇸 und Kanada 🇨🇦
- Business-SMS
- Internationale Nummern (160+ Länder)
Ring.io
Free
Kostenlos
1 user Pro Monat
Ihr dauerhaft kostenloses Konto
- 1 Benutzer
- Power Dialer
- Voicemail Drop
Kostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Ring.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,389
9.2
55
Einfache Bedienung
9.1
1,417
9.3
54
Einfache Einrichtung
8.9
1,030
9.1
31
Einfache Verwaltung
8.9
603
9.4
24
Qualität der Unterstützung
8.8
1,258
9.4
51
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
604
9.4
24
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,351
9.6
57
Funktionen
Integrierte Workflows
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
KI und Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Vertriebsengagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wähloptionen
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
9.3
23
|
Verifizierte Funktion
8.5
224
|
Verifizierte Funktion
9.6
20
|
Verifizierte Funktion
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
8.1
204
|
Verifizierte Funktion
8.6
21
|
Verifizierte Funktion
8.2
210
|
Verifizierte Funktion
9.0
18
8.9
236
|
Verifizierte Funktion
9.7
25
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
8.3
200
|
Verifizierte Funktion
8.5
21
8.3
196
|
Verifizierte Funktion
9.3
17
|
Verifizierte Funktion
8.2
198
|
Verifizierte Funktion
9.3
15
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Automatischer Wähler
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
SMS-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - SMS-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
105
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.9
632
|
Verifizierte Funktion
9.2
12
|
Verifizierte Funktion
7.8
507
Funktion nicht verfügbar
7.7
490
Funktion nicht verfügbar
7.9
525
|
Verifizierte Funktion
9.3
10
|
Verifizierte Funktion
7.8
489
9.5
11
Generative KI
7.6
280
7.8
6
Funktionen
8.5
568
|
Verifizierte Funktion
9.0
14
|
Verifizierte Funktion
8.4
571
|
Verifizierte Funktion
9.2
16
|
Verifizierte Funktion
8.6
561
|
Verifizierte Funktion
9.4
14
|
Verifizierte Funktion
8.2
510
8.9
9
8.2
516
|
Verifizierte Funktion
8.3
10
|
Verifizierte Funktion
8.5
520
|
Verifizierte Funktion
9.2
8
|
Verifizierte Funktion
8.4
534
|
Verifizierte Funktion
9.7
10
|
Verifizierte Funktion
8.4
525
|
Verifizierte Funktion
9.5
11
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.9
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
142
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.5
582
|
Verifizierte Funktion
8.6
17
|
Verifizierte Funktion
8.8
588
|
Verifizierte Funktion
9.2
15
|
Verifizierte Funktion
8.7
617
|
Verifizierte Funktion
9.1
18
|
Verifizierte Funktion
8.8
573
|
Verifizierte Funktion
9.2
10
|
Verifizierte Funktion
8.3
515
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Personalmanagement
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
105
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
101
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
107
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.5
258
Nicht genügend Daten
Plattform
7.8
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
225
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.8
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.0
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
239
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.9
227
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
136
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
156
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
129
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
169
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
151
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anreize
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
8
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
8
E-Mail-Verfolgung16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - E-Mail-Tracking
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Anpassungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.0
467
9.7
34
8.1
399
9.2
28
8.5
426
8.9
28
8.8
442
9.6
32
8.3
102
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.1
418
9.4
30
8.0
392
9.2
28
8.2
403
9.2
27
Einblicke
8.4
417
9.3
29
8.4
407
9.0
33
8.3
384
9.2
31
7.2
346
8.7
25
7.5
351
8.1
21
8.0
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk und Ring.io sind kategorisiert als Automatischer Wähler, Ausgehende Anrufverfolgung, und Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
CloudTalk ist kategorisiert als Sprachanalytik, VoIP, Kontaktcenter-Belegschaft, Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktcenter-Qualitätssicherung, und Cloud-PBX-Plattformen
Ring.io ist kategorisiert als Vertriebsleistungsmanagement, SMS-Marketing, Vertriebsengagement, und E-Mail-Verfolgung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Ring.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.4%
Marketing und Werbung
5.7%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Bildungsmanagement
4.7%
Andere
65.4%
Computersoftware
25.8%
Marketing und Werbung
19.4%
Finanzdienstleistungen
8.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.5%
Immobilien
4.8%
Andere
35.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
MV
Cloudtalk ist eine Plattform, um Anrufe auf der ganzen Welt zu tätigen, Berichte zu erstellen und zu verfolgen.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Wie kann man sein Abonnement kündigen? Ich habe nichts angezeigt gesehen.
1 Kommentar
DC
Hallo Marian,
Die Stornierung kann durch Kontaktaufnahme mit dem Support-Team von CloudTalk erfolgen. Wir arbeiten auch daran, eine Selbststornierungsoption...Mehr erfahren
Wofür wird Ring.io verwendet?
2 Kommentare
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