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Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.8% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (55.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Keine Preisinformationen verfügbar
CloudTalk
Sternebewertung
(1,633)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenConvoso
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Unternehmen mittlerer Größe (55.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über ConvosoZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Convoso in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche und die nahtlose Integration mit anderen Anwendungen hervorheben. Dies hat ihren Arbeitsablauf erheblich verbessert und es den Teams ermöglicht, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren, anstatt sich in manuellen Prozessen zu verlieren.
- Benutzer sagen, dass CloudTalk robuste Wählfunktionen bietet, insbesondere den Smart Dialer und Power Dialer, die für die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben unerlässlich sind. Diese Funktionalität hilft, Datensilos zu beseitigen und die Gesamtproduktivität zu steigern, was es bei kleinen Unternehmen beliebt macht.
- Laut verifizierten Bewertungen stechen Convoso's Berichts- und Analysefähigkeiten hervor, wobei Benutzer das Echtzeit-Tracking von KPIs wie Kontaktquoten und Gesprächszeiten loben. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Teams, die ihre Outreach-Strategien optimieren und Leistungskennzahlen verbessern möchten.
- Rezensenten erwähnen, dass CloudTalk zwar eine stabile und flexible Plattform bietet, einige Benutzer jedoch Herausforderungen beim anfänglichen Einrichtungsprozess erlebt haben. Sobald das System jedoch konfiguriert ist, wird es für seine hervorragenden Verbindungsraten in verschiedenen Regionen gelobt, was es zu einer zuverlässigen Wahl für internationale Operationen macht.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Convoso's fortschrittliche Lead- und Kampagnenmanagement-Funktionen eine effektive Anrufzuordnung ermöglichen, die Kundeninteraktionen verbessert. Diese Fähigkeit wird besonders von Mid-Market-Benutzern geschätzt, die anspruchsvollere Werkzeuge zur Verwaltung ihrer Outreach-Bemühungen benötigen.
- Benutzer berichten, dass die Gesamtleistung von CloudTalk solide ist, aber im Vergleich zu Convoso in Bezug auf die Qualität des Supports leicht hinterherhinkt. Während beide Plattformen guten Support bieten, haben Convoso-Benutzer eine positivere Erfahrung gemacht und fühlen, dass ihre Bedürfnisse besser erfüllt werden und das Produkt ein starker Partner in ihren Geschäftsabläufen ist.
CloudTalk vs Convoso
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Convoso einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Convoso zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Convoso den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CloudTalk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Convoso.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Convoso gegenüber CloudTalk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Perfekter Plan, um mit CloudTalk zu beginnen
- Unbegrenzte Anrufe in den USA 🇺🇸 und Kanada 🇨🇦
- Business-SMS
- Internationale Nummern (160+ Länder)
Convoso
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Convoso
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,397
9.2
215
Einfache Bedienung
9.1
1,425
9.4
222
Einfache Einrichtung
8.9
1,038
9.2
121
Einfache Verwaltung
8.9
606
9.4
66
Qualität der Unterstützung
8.8
1,266
9.1
206
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
607
9.6
65
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,359
9.0
221
Funktionen
Wähloptionen
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
9.1
136
|
Verifizierte Funktion
8.5
224
|
Verifizierte Funktion
8.8
141
|
Verifizierte Funktion
8.4
23
8.6
6
Agenten-Tools
8.1
204
|
Verifizierte Funktion
9.1
129
|
Verifizierte Funktion
8.2
210
|
Verifizierte Funktion
8.9
148
|
Verifizierte Funktion
8.9
236
|
Verifizierte Funktion
9.3
149
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
8.3
200
|
Verifizierte Funktion
8.8
125
|
Verifizierte Funktion
8.3
196
|
Verifizierte Funktion
8.7
117
|
Verifizierte Funktion
8.2
198
|
Verifizierte Funktion
8.8
116
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Automatischer Wähler
6.9
20
8.7
5
7.8
20
9.3
5
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
7.9
19
9.0
5
8.1
18
9.0
5
7.6
19
9.3
5
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
106
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.9
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.9
637
|
Verifizierte Funktion
9.2
117
|
Verifizierte Funktion
7.8
506
8.4
88
7.6
489
8.4
80
|
Verifizierte Funktion
7.9
525
|
Verifizierte Funktion
8.6
87
|
Verifizierte Funktion
7.8
488
8.7
84
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.6
279
9.4
8
Funktionen
8.5
571
|
Verifizierte Funktion
9.1
102
|
Verifizierte Funktion
8.4
573
|
Verifizierte Funktion
9.0
105
|
Verifizierte Funktion
8.6
562
|
Verifizierte Funktion
9.3
111
|
Verifizierte Funktion
8.2
510
8.9
84
8.2
515
|
Verifizierte Funktion
9.4
111
|
Verifizierte Funktion
8.5
519
|
Verifizierte Funktion
9.1
89
|
Verifizierte Funktion
8.4
534
|
Verifizierte Funktion
9.0
107
|
Verifizierte Funktion
8.4
525
|
Verifizierte Funktion
9.2
104
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.8
143
9.2
6
8.4
147
8.6
7
8.2
142
9.0
7
8.1
141
9.4
6
Administrative
8.5
581
|
Verifizierte Funktion
9.2
111
|
Verifizierte Funktion
8.8
587
|
Verifizierte Funktion
9.4
112
|
Verifizierte Funktion
8.7
621
|
Verifizierte Funktion
9.0
127
|
Verifizierte Funktion
8.8
577
|
Verifizierte Funktion
9.3
111
8.3
514
|
Verifizierte Funktion
9.2
100
Personalmanagement
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
112
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.5
258
Nicht genügend Daten
Plattform
7.8
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
225
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.8
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.0
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
239
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.9
228
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
136
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
156
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
129
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
169
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
151
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.4
89
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
89
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.0
466
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
398
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
425
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
442
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
101
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.1
417
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
391
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
402
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.4
416
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
406
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
383
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
345
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
350
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk und Convoso sind kategorisiert als Automatischer Wähler und Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
CloudTalk ist kategorisiert als Sprachanalytik, Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Kontaktcenter-Belegschaft, Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktcenter-Qualitätssicherung, und Cloud-PBX-Plattformen
Convoso hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Convoso
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.4%
Marketing und Werbung
5.8%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Bildungsmanagement
4.6%
Andere
65.3%
Versicherung
43.4%
Marketing und Werbung
7.4%
Finanzdienstleistungen
7.4%
Telekommunikation
5.7%
Immobilien
4.5%
Andere
31.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
MV
Cloudtalk ist eine Plattform, um Anrufe auf der ganzen Welt zu tätigen, Berichte zu erstellen und zu verfolgen.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Ich möchte meine HubSpot-Daten mit der Sprach-Eigenschaft auf das benutzerdefinierte Feld der Kontakte in Cloudtalk abgleichen.
1 Kommentar
Offizielle Antwort von CloudTalk
Hallo Manoj!
Um die Integration richtig einzurichten, reicht es aus, diesem Artikel zu folgen:...Mehr erfahren
What does Convoso do?
2 Kommentare
WZ
um es zu vereinfachen, stellen Sie sich Convoso wie diesen coolen Freund vor, der sicherstellt, dass alles reibungslos läuft, wenn Sie mit Anrufen und...Mehr erfahren
Wie viel kostet Convoso?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Convoso
Preise variieren von Kunde zu Kunde je nach Anzahl der Benutzer, der genutzten Minuten, der Nutzung von E-Mail/SMS und ob Kunden unsere verwalteten...Mehr erfahren
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